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Oficina Iberdrola cerca de Tomelloso
Iberdrola en Tomelloso: Oficinas más cercanas
En Tomelloso, Iberdrola no cuenta con oficinas físicas. No obstante, te ofrecemos la posibilidad de encontrar las oficinas de Iberdrola más cercanas a Tomelloso y también la opción de gestionar una cita online si no puedes acudir personalmente.
Para solicitar una cita online, entra en cualquier botón de la tabla de debajo y sigue el procedimiento siguiente:| Videoatención para clientes de Iberdrola | |||
| Iberdrola en Villarrobledo | Dirección: Calle Madres 8 | Horario: L a V: 08:00-15:00 | |
| Iberdrola en Quintanar de La Orden | Dirección: Calle Concepcion 6 | Horario: L a V: 08:00-15:00 | |
| Iberdrola en La Roda | Dirección: Calle Martires 21 | Horario: L a V (Jueves cerrado): 10:00-13:30, 17:30-20:00 J,D: Cerrado S: 10:00-13:30 | |
Consejo de Luz-Gas
No es necesario que elijas una oficina local si necesitas atención por videollamada. Las oficinas en ciudades más grandes suelen tener mayor disponibilidad para atención virtual y resolverán tus dudas con la misma eficacia, sin importar tu ubicación.Pasos para pedir cita previa con Iberdrola en Tomelloso
Iberdrola te ofrece la posibilidad de solicitar cita previa desde su directorio de oficinas y así evitar largas esperas. Podrás elegir el día que mejor se ajuste a tu disponibilidad para ser atendido en la oficina que prefieras.
Puedes usar este servicio tanto si ya eres cliente como si solo buscas información. Para reservar, sigue estos pasos:
- Entra en la página web de Puntos de Atención al Cliente de Iberdrola.
- Escribe tu código postal o municipio para encontrar la oficina más cercana.
- Elige la oficina que desees y selecciona la opción «Reservar tu cita previa».
- Rellena el formulario indicando si deseas atención presencial, telefónica o a través de videollamada. A falta de otras opciones, «Atención General» quedará preseleccionada, lo que representará atención presencial.
- Selecciona el día y la hora de tu conveniencia y proporciona la información necesaria. Solo podrás elegir fechas que estén dentro de los próximos 7 días y con un mínimo de 24 horas de margen.
Documentos e información requerida para cita previa
Para confirmar tu cita anticipada, tendrás que aportar los siguientes datos e información:
Al finalizar, te llegará un email que confirmará que el proceso se ha hecho correctamente y podrás ver toda la información de la cita. El correo incluirá también un enlace para que, si es necesario, puedas cambiar o cancelar la reserva.
Vías de contacto con Iberdrola en Tomelloso
Es posible que, si vives en Tomelloso, tengas dudas sobre alguno de tus trámites o suministros relacionados con Iberdrola. Para estos casos, la comercializadora pone a tu disposición distintos teléfonos de Iberdrola junto con diferentes vías de contacto para hablar con atención al cliente de Iberdrola:
| Canal | Contacto |
| Atención al Cliente de Iberdrola | 900.225.235 |
| Curenergía (Comercializadora regulada de Iberdrola) |
800.760.719 |
| Área de clientes de la página web | Oficina virtual de Iberdrola |
| Email de atención al cliente | clientes@tuiberdrola.es |
Contactar con Iberdrola en caso de avería en Tomelloso
En caso de sufrir una avería siendo cliente de Iberdrola y ser tomellosero, lo primero que deberías hacer es identificar si el corte afecta solo a tu vivienda o también a otros lugares de tu zona.
Si observas que varios puntos de suministro en tu zona están sin electricidad, lo más probable es que haya una avería en la red eléctrica. En este caso, deberás informar del incidente a la distribuidora asignada en tu zona.
| Distribuidora de luz en Tomelloso | Teléfono de averías en la red |
| Iberdrola junto con Unión Fenosa Distribución (Naturgy) | 900.171.171 / 900.333.999 |
La compañía distribuidora de Iberdrola, i-DE Distribución, desarrolla su actividad en distintas comunidades autónomas, incluyendo Navarra, Murcia, País Vasco, La Rioja, Comunidad Valenciana, la Comunidad de Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León y Extremadura.
Por otro lado, si la avería ha ocurrido en la instalación eléctrica de tu hogar, intenta restablecer la luz bajando y subiendo el interruptor general. Si el problema persiste, puedes llamar al teléfono gratuito de asistencia para averías con Iberdrola:
| Número gratuito de asistencia de Iberdrola | 900.224.522 |
Además, tienes a tu disposición una página de Iberdrola para reportar y consultar el estado de las averías, disponible en este enlace.
Trámites que puedes realizar en las oficinas de Iberdrola en Tomelloso
Si te acercas a las oficinas de Iberdrola en Tomelloso, podrás recibir atención personalizada para gestionar los siguientes trámites:
Adicionalmente, podrás obtener ayuda para hacer las siguientes gestiones:
- Informarte sobre otros servicios de la compañía
- Interponer reclamaciones
- Recibir asesoramiento a medida
Puedes reclamar una factura a través de la página web de Iberdrola, en la sección de «Atención al cliente». Ahí encontrarás la opción «Reclamaciones». También es posible hacer la reclamación a través de la oficina virtual, por correo electrónico, postal o acudiendo a una oficina física. Iberdrola debe resolver tu reclamación en 30 días; si no lo hace, puedes dirigirte a la Junta Arbitral de tu comunidad.
Darse de baja de un contrato de luz o gas en Iberdrola no tiene coste, siempre que no haya permanencia. No obstante, algunos contratos de servicios de mantenimiento sí pueden tener esta condición. Asegúrate de no tener pagos pendientes antes de iniciar la cancelación, la cual se hará efectiva entre 15 y 20 días hábiles.
Iberdrola enviará hasta tres avisos antes de proceder al corte del suministro eléctrico. El primero es un aviso por correo postal al vencer el plazo de pago. El segundo es una notificación formal que advierte de la interrupción del servicio y fija una fecha límite. Finalmente, si el impago persiste, recibirás un tercer aviso confirmando la interrupción del servicio.
Con solo una factura impagada, la comercializadora está autorizada a comenzar el proceso de corte del suministro. El cliente tiene 20 días hábiles para regularizar el pago y evitar el corte.
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