Oficina Naturgy cerca de Barcelona

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Barcelona?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Barcelona. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Barcelona y sus horarios

Naturgy es una de las compañías energéticas más grandes de España, ofreciendo servicio en todo el país, incluyendo . Por ello, los clientes de la comercializadora localizados en Barcelona que deseen realizar alguna gestión, podrán acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas de Naturgy. Para una correcta tramitación, te recomendamos que lleves tu última factura en mano; de esta forma, podrán comprobar en la oficina con más facilidad cuál es tu contrato, tu número CUPS, etc.

En las oficinas comerciales de Naturgy de Barcelona, un asesor de la compañía te atenderá y podrás realizar diferentes gestiones sobre tus actuales contratos como:

• El cambio de titular.
• Contratar otros servicios de Naturgy.
• Bajar la potencia eléctrica.
• Solicitar información sobre el bono social de Naturgy.
• Pedir el cambio a la factura electrónica.
• Informar de una lectura incorrecta del contador en la factura.

¿Qué formas de contacto hay con Naturgy desde Barcelona?

Naturgy, anteriormente llamada Gas Natural Fenosa, tiene diversas vías de contacto para sus clientes de Barcelona para poder acceder al servicio de atención al cliente de Naturgy. Los canales a través de los cuales se puede acceder a su servicio de atención son los siguientes:

• Llamando por teléfono.
• Por vía online a través de su página web.
• Desde su oficina más cercana en Barcelona.

Naturgy Barcelona: ¿cómo dar de alta la luz ?

Dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Barcelona es una gestión que hay que efectuar cuando quieres disfrutar del suministro eléctrico en tu hogar cuando éste no se encuentra activado. Esto puede ocurrir porque:

• La vivienda en Barcelona sea de nueva construcción.
• La edificación que se encuentra en Barcelona tenga el suministro dado de baja.

El precio por dar de alta la luz con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) viene determinado por la potencia eléctrica que quieres contratar: cuanto mayor sea, más alto será el precio por dar de alta la luz. En la siguiente tabla te mostramos los precios actualizados.

Estos precios son los mismos en todas las viviendas de Barcelona y en toda la provincia de Barcelona sin importar la comercializadora que se elija.

Contacto con Nedgia en Barcelona

Contactar con la distribuidora de gasNedgia es muy sencillo, ya que la compañía cuenta con varías líneas de teléfono, según el departamente con el que se quiera hablar:

Cita previa con Naturgy en Barcelona

Antes de acudir a una de las tiendas de Naturgy en Barcelona lo más recomendable es concertar una cita previa. El proceso para hacerlo desde internet se explica a continuación:

• Entrar en la web de Naturgy y acceder al apartado de Tiendas.
• Escribir Barcelona en el buscador y hacer clic en la tienda cuya ubicación más nos convenga.
• Responder al formulario con los datos personales y el motivo de la consulta.
• Acto seguido aparecerá un calendario con las fechas disponibles donde se podrá elegir día y hora.
• Para terminar se deberá pulsar en “Confirmar cita”.

¿Cómo resolver una avería con Naturgy en Barcelona?

En el caso de tener una avería con Naturgy en tu casa de Barcelona existen dos opciones:

• Ponerte en contacto con tu distribuidora, esta empresa está asignada por área geográfica y no se puede elegir. Por lo tanto, puede que sea Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, o no.
• Si tienes tu contrato de luz con Naturgy, es decir, es tu comercializadora escogida, puedes contratar un servicio que cubra las averías eléctricas de tu suministro.

Si necesitas contactar con la distribuidora de electricidad de Naturgy, ofrece estos canales para los habitantes de Barcelona y el resto de España:

• Teléfono de atención al cliente de la red: 900 111 999
• Teléfono para averías 900 333 999
• Teléfono para las gestiones de los puntos de suministro: 900 111 444

La empresa distirbuidora de gas de Naturgy es Nedgia. En caso de que necesites contactar con esta distribuidora, estos son los números de teléfono correspondientes si vives en Barcelona:

• Teléfono de atención al consumidor: 900 100 252
• Teléfono de Urgencias: 900 750 750
• Teléfono para dar lecturas: 900 770 770
• Teléfono para los consumidores de gas propano: 900 708 709

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Barcelona

Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Barcelona deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:

1. La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
2. La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
3. El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Barcelona tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online

Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Barcelona deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:

• Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
• Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
• Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.

Además de Naturgy, en Barcelona puedes contratar las siguientes compañías:

• Barcelona - Luz
• Barcelona - EDP
• Barcelona - Endesa
• Barcelona - Iberdrola