Iberdrola: Toda la información sobre sus Tarifas, Opiniones y Teléfonos

¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Iberdrola?

Tarifas de luz disponibles con Iberdrola

Si estás interesado o interesa en hacer la contratación con Iberdrola de una de las tarifas del mercado libre estas son las que están disponibles en la actualidad:

¿Cuál es la tarifa regulada de luz de Iberdrola?

En el mercado regulado, la tarifa PVPC(Precio Voluntario al Pequeño consumidor), que es el único contrato eléctrico de Curenergía Comercializadora de Último Recurso S.A.U, se caracteriza por:

Precio del kWh fijado por el Gobierno de España

Mismo precio para todas las comercializadoras

Precios publicados a las 20h del día anterior

Tarifas de gas disponibles con Iberdrola

Si quieres también dar de alta el gas con Iberdrola en casa, al igual que para la electricidad, el proveedor propone tarifas para el gas en función del consumo de gas de sus clientes.

En el mercado libre, las tarifas de gas natural de Iberdrola son las siguientes:

Los precios reflejan el coste para un consumo menor que 5.000kWh/año.

¿Cuál es la tarifa regulada de gas de Iberdrola?

Al igual que ocurre en el mercado de la electricidad, en el del gas Iberdrola también ofrece una tarifa regulada: La TUR (Tarifa de Último Recurso Iberdrola), que cuenta con las siguientes características:

• Precio regulado cada tres meses.
• Es el mismo en todas las comercializadoras.
• El coste del gas es el mismo las 24 horas del día.

¿Qué tarifa de luz y gas de Iberdrola recomendamos?

Las tarifas más populares de luz y gas de Iberdrola son el Plan Estable 100 de luz y el Plan Gas Hogar. Dentro del catálogo de tarifas, recomendamos las siguientes:

• Plan Estable: la mejor tarifa de luz con precio fijo para personas que hagan mucho consumo durante el día y no tengan flexibilidad horaria.
• Plan Gas Hogar: la tarifa de gas de Iberdrola más económica.
• Plan Elige 8 Horas: la tarifa de luz de Iberdrola más adecuada para clientes que puedan adaptar su consumo a las horas valle.

 
Ten en cuenta que cada una tiene unos precios diferentes dependiendo de la potencia contratada con Iberdrola. A mayor potencia necesitada, el precio será más alto. Por otro lado, no olvides de que Iberdrola tiene una tarifa especial llamada Smart Solar para aquellos que se suman al autoconsumo a través de paneles solares.

¿Qué es Iberdrola?

Esta empresa se dedica tanto a la comercialización de estos suministros como a su distribución por toda España tanto para viviendas, edificios o empresas. Se encuentra entre las cinco comercializadoras más famosas de España: EDP, Endesa, Naturgy y Repsol. Aunque junto con Endesa y Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) ya se encargan del 90% del mercado.

¿Qué otros nombres tiene?

La compañía Iberdrola se dedica a la comercialización del gas y de la luz en los dos conjuntos que existen en el mercado energético al igual que su competidora Endesa. Para diferenciar estas dos empresas, Iberdrola tiene nombres diferentes:

• Mercado libre: Iberdrola Clientes S.A.U.
• Mercado regulado: Curenergía Comercializador de Último Recurso S.A.U.

En el segundo, con la tarifa PVPC es la única donde se puede pedir el bono social que solo pueden ofertar las comercializadoras de referencia.

¿Cómo pagar las facturas en Iberdrola?

Existen diversas opciones para pagar las facturas de Iberdrola:

1. Por Internet: puedes realizar el pago utilizando tu tarjeta de crédito o débito, Bizum o por domiciliación bancaria.
2. Por teléfono: llamando al 900.225.235 proprocionando los datos de tu tarjeta bancaria.
3. En persona: mediante cajeros automáticos de entidades colaboradoras con Iberdrola, o bien acudiendo a cualquiera de las oficinas de Iberdrola.
4. Por transferencia bancaria: realizando una transferencia a la cuenta de Iberdrola. Puedes encontrar su número completo en tu factura.

¿Qué es el Bono Social eléctrico de Iberdrola?

El Bono Social de Iberdrola y el Bono Social Térmico de Iberdrola son dos ayudas estatales para hacer frente a la factura de la electricidad y el coste de la calefacción respectivamente. El Bono Social de Iberdrola se caracteriza por ser una reducción del coste mensual de tu factura de la PVPC.

Se concede a las familias en situación de vulnerabilidad que cumplan con los requisitos y el descuento variará según la situación de cada familia: hay, por ejemplo, un descuento por familias numerosas, por ser familia monoparental, por estar en situación de exclusión social, etc.

i- DE: la distribuidora eléctrica de Iberdrola

Por último, hablamos de la distribución de Iberdrola, esta empresa al igual que Repsol (ex Viesgo) o Naturgy (ex Gas Natural Fenosa), se encarga de llevar a algunas provincias de España los suministros luz. Es una empresa que está dentro de Iberdrola pero que no se encarga de los contratos, sino únicamente de la distribución y las averías de la red de Iberdrola de la se encarga. Es esta empresa la que se realiza entre otras gestiones:

Zonas de distribución

Los clientes de Iberdrola pueden elegir la comercializadora pero no la distribuidora que abastece su zona, ya que la tarea de elegirlo corresponde al gobierno. En este caso, la zona de distribución asignada a i-DE es la siguiente:

• Comunidad de Madrid (salvo el sureste).
• Castilla- La Mancha (parte de Toledo, Guadalajara y Cuenca, así como la totalidad de Albacete).
• Extremadura (Badajoz y parte de Cáceres).
• Castilla y León (Ávila, Salamanca, Valladolid y parte de Zamora, León, Palencia, Burgos y Soria).
• La Rioja.
• País Vasco.
• Parte de Cantabria.
• La gran totalidad de Navarra.
• Comunidad Valenciana (Alicante, Valencia y gran parte de Castellón).
• Murcia.

¿Cuál es la atención al cliente de Iberdrola?

Para prestar la mejor atención al cliente, Iberdrola dispone de numerosos medios para resolver todo tipo de problemas.

Teléfonos de Iberdrola

Iberdrola tiene un teléfono para cada necesidad.

Oficinas de Iberdrola en tu provincia

 
Ya que Iberdrola está presente en toda España, también lo está de forma presencial. Busca tu sede más cercana y acércate para que te atienda un profesional. Podrás realizar algunas de las siguientes gestiones:

• Contratar una nueva tarifa.
• Recibir asesoramiento.
• Revisar los recibos pendientes de Iberdrola.
• Presentar una queja o reclamación hacia Iberdrola.

Área privada Clientes y Login en la Oficina Virtual

El Área Virtual de Clientes de Iberdrola es una plataforma en línea segura, accesible las 24 horas desde cualquier dispositivo, que brinda a los usuarios la capacidad de:

• Consultar facturas: Visualizar, descargar e incluso analizar los hábitos de consumo a través del histórico de recibos.
• Revisar tarifas: Examinar los detalles de las tarifas de luz y gas para optimizar los planes contratados.
• Modificar datos: Cambiar información como la domiciliación bancaria o la potencia contratada.
• Activar la factura electrónica: Optar por recibir las facturas en formato digital.
• Encontrar las oficinas de Iberdrola: Localiza tu punto de servicio más cercano.
• Cambiar de titular con iberdrola: De manera fácil y rápida.

Para acceder a esta herramienta, se debe realizar un registro previo proporcionando los siguientes datos dependiendo del tipo de usuario:

• Titular del Contrato: DNI, Email, Teléfono, Importe de las dos últimas facturas.
• No Titular: DNI, Email, Teléfono, Número de contrato, Datos del titular del contrato.
• Administrador de Fincas: DNI, Email, Teléfono, CIF de una comunidad en Iberdrola

*Aplicación Iberdrola Clientes

¿Cuáles son las opiniones sobre Iberdrola?

Iberdrola es una de las principales compañías eléctricas y de gas natural de España. A pesar de la aparición de muchas nuevas compañías que hacen más complicada y dura la competencia, Iberdrola se sigue posicionando como una de las primeras del mercado energético español. Consulta a continuación las principales opiniones de Iberdrola:

Berta (12/12/2023)
¡Encantada con ellos! Su atención al cliente es de primera, siempre solucionan todo rápido y sin complicaciones.
Víctor (03/01/2024)
La app para gestionar todo es súper fácil de usar y nunca he tenido problemas con ellos, llevo solo unos meses y de momento todo bien, a ver qué tal a la larga.
Vicente (18/01/2024)
Mi experiencia con esta empresa ha sido en su mayoría positiva. He notado algunas fluctuaciones en mis facturas, pero en general el servicio ha sido confiable y la atención al cliente ha sido amable. Aunque podría mejorar la claridad en la comunicación sobre los cambios en los precios.
Juana (23/01/2024)
Últimamente he notado que mis facturas han subido sin razón aparente. Intenté hablar con ellos para entender, pero la explicación fue vaga. No me gustó la falta de transparencia.

En cualquier caso, si estás pensando en contratar con Iberdrola, pero no estás muy seguro, te recomendamos que escojas de una de sus tarifas sin permanencia; de esta forma, si encuentras una oferta mejor, podrás cambiarla sin tener ninguna penalización.

Consulta otras compañías de luz y gas

Preguntas Frecuentes