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Oficinas de Endesa en Granada : más cercanas y cita online
Oficinas de Endesa más cercanas a Granada
| Ubicación de las oficinas de Endesa en Granada | |||
| Endesa en Granada | Dirección: Gran Capitán 9 | Horario: L a V: 8:30-18:00; V: 8:30-15:30 | |
| Endesa en Granada | Dirección: Camino de Ronda 45 | Horario: L a V: 08:00-18:00 | |
| Endesa en Granada | Dirección: Dr.Pareja Yebenes 14, Bajos | Horario: L a J: 9:00-13:00, 17:00-19:00; V: 8:00-15:00 | |
| Endesa en Granada | Dirección: Períodista Francisco Javier Cobos 18 BLQ 6 | Horario: L a V: 8:30-13:30, 16:00-18:30; V: 8:30-14:00 | |
| Endesa en Armilla | Dirección: Tierno Galván 6 | Horario: L a J: 9:00-14:00, 16:00-18:00; V: 9:00-14:00 | |
Si no quieres ir presencialmente a las oficinas de Endesa en Granada o no tienes ninguna cerca, debes saber que Endesa pone a disposición de sus clientes la posibilidad de ser atendida mediante cita online.
Si solicitas cita de este modo, Endesa te enviará la fecha y hora para la videollamada por Microsoft Teams. Es gratuita y no requiere cuenta (puedes unirte como invitado). En móvil o tablet necesitarás descargar la app, mientras que en ordenador puedes usar la app o el navegador. Recuerda permitir acceso a cámara, micrófono y altavoces.
| Pedir cita online con Endesa en Granada | |
| Oficina ubicada en Camino de Ronda (Granada) | |
| Oficina ubicada en Tierno Galván (Armilla) | |
Pedir cita previa con Endesa en Granada
Si eres granadino y deseas pedir cita previa desde el directorio de oficinas de Endesa, puedes seguir las indicaciones siguientes:
- En el menú inferior de la página web de Endesa, localiza la sección "Te ayudamos" y haz click en "Ayuda y contacto".
- En la nueva página, pulsa el botón "Ver oficinas Endesa".
- Localiza tu oficina Endesa de preferencia usando el mapa interactivo, tu código postal o la lista de provincias.
- Cuando hayas elegido la oficina, pulsa "Solicitar cita previa".
Documentación necesaria para solicitar cita previa
Tendrás que rellenar un formulario para confirmar tu cita previa, en el que se te pedirá indicar el tipo de atención que deseas recibir, el trámite o gestión que necesitas realizar y si requieres de atención específica. A continuación ya podrás escoger una fecha adecuada para tu visita y para confirmar la reserva deberás facilitar la siguiente información:
Contactar con Endesa en Granada
Si como cliente quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa, la compañía pone a disposición de los usuarios el siguiente número de teléfono gratuito:
- Contacto a través de su área de clientes Endesa
- A través de su correo electrónico para clientes: atencionalcliente@endesa.com
Teléfonos para averías con Endesa en Granada
En caso de sufrir una avería en la red eléctrica que afecte a varios puntos de suministro de tu área, deberás reportarlo a la distribuidora correspondiente de tu zona.
| Distribuidora de luz en Granada | Teléfono de averías en la red |
| E-Distribución | 900.850.840 |
Si tu distribuidora es e-distribución, la distribuidora de Endesa, deberás llamar al número de teléfono asignado a tu zona específica para averías con Endesa.
Si en cambio la avería se produce en el interior de tu hogar y no en la red, Endesa ofrece los servicios Protección Luz 360 y Protección Gas 360 de asistencia eléctrica y reparación de la instalación de gas para quien los contrate:
- Teléfono gratuito del servicio técnico de averías en el hogar de Endesa: 900.858.685.
¿Qué trámites puedo hacer en las oficinas de Endesa en Granada?
En las oficinas físicas de Endesa en Granada, puedes obtener atención individualizada para realizar las gestiones siguientes:
Además, tienes la opción de llevar a cabo también los siguientes trámites:
Sí, se pueden gestionar algunos trámites de Energía XXI en las oficinas de Endesa, como recibir asesoramiento sobre la solicitud del Bono Social, ya que esta es la comercializadora regulada de Endesa.
Las reclamaciones presentadas a Endesa a través de cualquier canal se resuelven en un máximo de 21 días laborales. Cada reclamación tiene asignado un código único para poder seguir su estado hasta que se concluya.
La sede de Endesa está ubicada en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Este edificio no realiza atención al público; para consultas o gestiones, puedes visitar sus oficinas de atención al cliene o contactar a través de sus canales digitales.
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