¿Cómo hacer la contratación con Iberdrola? Todos los detalles
Resumen: Para dar de alta la luz con Iberdrola, contacta por teléfono, área de clientes en línea, correo o visitando oficinas, te detallamos toda esta información en el artículo. Iberdrola ofrece tarifas diversas de luz y gas, servicios adicionales como mantenimiento y asistencia en el hogar.
¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola?
La comercializadora Iberdrola ofrece varias vías para la contratación de la luz:
- Por teléfono gratuito: 900.225.235
- Desde el área de clientes para la contratación de una tarifa Iberdrola por internet.
- Por correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Oficinas
Pasos a seguir para contratar la luz con Iberdrola
- Contactar con la comercializadora de Iberdrola, puesto que es la compañía que tramita el alta de la luz o gas natural.
- La comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora asignada en tu zona
La comercialización de energía eléctrica en España está regulada en el Real Decreto 19522ç/2000 del 1 de diciembre.
Teléfonos de atención al cliente de Iberdrola
Los números a los que puede llamarse se muestran en el siguiente listado actualizado:
| Número de teléfono |
Lugar y tipo de llamada
|
|---|---|
| 900.225.235 | Atención al cliente (en España) |
| 900 322 044 | Atención al cliente en inglés (en España) |
| 91 649 63 28 |
Atención al cliente (desde fuera de España)
|
| 91 649 63 30 | Atención al cliente en inglés (desde fuera de España) |
| 900.200.708 |
Iberdrola Comercializador de Referencia (luz)
|
| 900.100.309 |
Iberdrola Comercializador de Referencia (gas)
|
| 900 400 408 |
Atención al cliente para empresas
|
Requisitos para dar de alta la luz con Iberdrola
Tal y como afirman en su contrato, deberá cumplirse con una serie de requisitos básicos:
- La vivienda deberá contar con una instalación eléctrica, una acometida
- Debe encontrarse en una zona que tenga acceso a la red eléctrica general.
- Deberá contarse con el Certificado de Instalación Eléctrica elaborado por un técnico electricista que garantice que la instalación está en buenas condiciones.
Iberdrola Plan Estable
64€/mes
estimado
Estimación por consumo de 350 kWh/mes y una potencia contratada de 4 kW (sin impuestos)
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Iberdrola Plan Noche
64€/mes
Estimado
Estimación por consumo de 350 kWh/mes y una potencia contratada de 4 kW (sin impuestos)
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Precio fijo 24 horas 
Energía 100% renovable 
100% online
Dos tipos de precios fijos
Energía 100% renovable
Sin permanencia
¿Qué tipo de servicios se pueden contratar con Iberdrola?
La compañía comercializa electricidad y gas natural tanto en el mercado libre como en el mercado regulado bajo el nombre de Iberdrola Comercialización de Último Recurso (Curenergía).
Las tarifas del mercado regulado son iguales independientemente de la comercializadora ya que es el Gobierno quien establece los precios. En cambio, en el mercado libre son las compañías quienes establecen los precios.
En el mercado libre, para contratar la luz con la compañía Iberdrola o el gas natural ofrece:
- Ofertas para hogares
- Ofertas para negocios y empresas
- Ofertas para comunidades.
¿Cuáles son las tarifas para la contratación de luz con Iberdrola?
En la siguiente tabla podrás consultar el precio del kWh que Iberdrola ofrece para la contratación de sus tarifas de luz y gas:
| Energía | Potencia punta | Potencia valle |
| 0,1957 €/kWh | 0.0888 €/kW día | 0.0112 €/kW día |
Iberdrola Plan Elige 8 Horas
Desde 26€/mes
*
*Precio estimado en el horario promocionado. Sin otros costes añadidos
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Iberdrola Hora Valle
0.2263 €/kWh
Precio por kWh
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8 horas al día de libre elección
Contador telegestionado
Sin permanencia
Precio fijo 24 horas
Prefactura antes de cobrar
Precio garantizado durante todo el año
En el mercado libre podemos encontrar estas 8 tarifas de luz para hogares de Iberdrola (tarifas con discriminación horaria o tarifas con precios estables).
¿Cuáles son las tarifas para la contratación de gas con Iberdrola?
Iberdrola ofrece tres tarifas de gas llamadas planes para hogares de gas natural en el mercado libre:
| Tarifas gas Iberdrola | Consumo estimado por año | Término fijo | Término de consumo |
|---|---|---|---|
| Plan Gas Hogar Tarifa 3.1 | Hasta 5.000 kWh/año | 4.36€ |
0,0615 €/kWh
|
| Plan Gas Hogar Tarifa 3.2 | Entre 5.000 kWh y 15.000 kWh/año | 8,84 €/mes |
0,0450 €/kWh
|
| Plan Gas Hogar Plus Tarifa 3.3 | Entre 50.000 y 100.000 kWh/año | 54,22 €/mes |
0,0453 €/kWh
|
| Plan Gas Hogar Plus Tarifa 3.4 | Superior a 100.000 kWh | 80,97 €/mes |
0,0406 €/kWh
|
| Plan Gas Segunda Vivienda 3.1 | Hasta 5.000 kWh/año | 3,92 €/mes |
0,0678 €/kWh
|
| Plan Gas Segunda Vivienda 3.2 | Entre 5.000 kWh y 15.000 kWh/año | 7,9560 €/mes |
0,0533 €/kWh
|
¿Cuánto cuesta volver a dar de alta la luz en Iberdrola?
Para volver a dar de alta la luz con Iberdrola se deberá volver a pagar el mismo precio a no ser que el suministro lleve dado de baja tres años.
En ese caso, se deberá pagar únicamente por el derecho de acceso y el derecho de enganche por cada kilovatio de potencia eléctrica que se haya contratado, tal como se indica a continuación:
- 3,45 kW de potencia eléctrica: 93,22€
- 4,6 kW de potencia: 120,68€
- 5,75 kW de potencia: 147,995€
- 6,9 kW de potencia: 175,41€
- 8,05 kW de potencia 202,825€
- 9,2 kW de potencia: 226,89€
- 10,35 kW de potencia: 257,645€
¿Qué servicios adicionales se pueden contratar con Iberdrola?
Además de la electricidad y el gas natural, la empresa Iberdrola ofrece nuevos servicios adicionales:
- Servicio Mantenimiento Gas: revisión anual de la instalación, el calentador, la caldera y el circuito hidráulico de calefacción del inmueble (8,95€ /mes).
- Urgencias Eléctricas: asistencia asegurada por 1,99€/mes en caso de fallos.
- Asistencia Hogar Iberdrola: servicio gratuito que incluye reparaciones y reformas, asistencia jurídica y atención de urgencias.
- Protección Eléctrica Hogar: protege tu instalación de luz y la reparación de electrodomésticos de gama blanca (5,95€/mes).
- Protección Electrodomésticos: hasta 300€ en reparaciones por electrodoméstico (1,95€/mes).
- Protección Climatización: cubre las averías de tus equipos de climatización (1,95€/mes).
- Servicio Smart Solar: precio variable según las condiciones del inmueble. Consulta con atención al cliente qué posibilidades tienes para contratar Smart Solar de Iberdrola.
¿Cuáles son los requisitos para la contratación de los servicios adicionales de Iberdrola?
- Ser cliente del mercado libre con alguna de sus tarifas de luz/o gas disponibles en el catálogo de Iberdrola.
- Ser el titular del contrato energético para clientes de Iberdrola.
- Si no lo eres antes de contratar los servicios adicionales tendrás que realizar un cambio de titular con Iberdrola
- Aceptar las condiciones propuestas de dicho servicio
- Abonar el coste mensual o anual, según proceda, como concepto aparte que se incluirá en cada factura de Iberdrola.
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FAQ
¿Qué pasos deben darse para dar de alta el suministro eléctrico?
- Escoge una de las tarifas actuales entre las ofertas en el mercado libre de Iberdrola o la tarifa del mercado semirregulado.
- Ponte en contacto con la comercializadora que hayas escogido.
- Deberás transmitir el número de kilovatios de potencia eléctrica que quieres en tu suministro.
- Concierta una visita del operador que autorice la distribuidora para acudir a tu hogar y realizar las operaciones necesarias para activar el suministro.
- Deberás abonar el coste de los derechos de alta que deben pagarse por dar de alta la luz, aunque estos se incluirán en tu primera factura.
Para dar de alta la luz en una casa de obra nueva con Iberdrola es necesario contactar con la comercializadora, ya que es la empresa encargada de tramitar las altas y las bajas, mientras que la compañía distribuidora se encarga de ejecutar el alta a través de sus técnicos, así como del mantenimiento de su línea. De esa forma, para dar de alta la luz con Iberdrola deben seguirse una serie de pasos.
¿Cuánto tiempo tardan en dar de alta la luz Iberdrola?
Este plazo debe ser entre 5 y 7 días hábiles, una vez se haya entregado toda la documentación necesaria y se haya cumplido con todos los requisitos. El cliente deberá recibir acto seguido un documento que acredite su contrato con Iberdrola, ya sea en papel o PDF.
¿Qué necesito para contratar la luz?
Los documentos necesarios para dar de alta la luz son los siguientes:
- Documento Nacional del titular.
- Dirección de la vivienda.
- Código Universal del Punto de Suministro.
- El número de kW de potencia eléctrica deseada.
- Número de cuenta bancaria.
En caso de que el boletín tras una baja tenga más de 20 años o cuando se quiera realizar con Iberdrola la contratación de potencias eléctricas superior a la anterior se le pedirá un Boletín de Instalación Eléctrica. Este documento le permite certificar que usted puede contratar una nueva potencia eléctrica.
Llama a papernest y te asesoramos gratuitamente en la contratación de la mejor tarifa de gas y electricidad.
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Actualizado el 30 Oct, 2024
Redactor de energía
Experto en energía enfocado a estudiar el mercado energético en España y analizar y explicar los cambios en el precio de la luz así como la comprensión del kWh y sus características dentro del panorama energético del país.
Experto en energía enfocado a estudiar el mercado energético en España y analizar y explicar los cambios en el precio de la luz así como la comprensión del kWh y sus características dentro del panorama energético del país.
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