Oficina Endesa cerca de Barcelona

¿Cuál es la atención al cliente de Endesa en Barcelona?

La atención al cliente de Endesa en Barcelona se brinda a través de diferentes canales de atención que se muestran seguidamente:

Endesa: ¿Cómo dar de alta el gas en Barcelona?

La gestión de dar de alta el gas Endesa en Barcelona es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio. Para poder dar de alta el gas tendrás que contactar con la compañía, la distribuidora de gas de Barcelona - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

Se precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural:

• Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Barcelona.
• Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
• Peaje de acceso de tu punto de suministro.
• Certificado de la instalación del gas natural.
• Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
• Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
• Número de cuenta bancaria en formato IBAN.

Dar de alta el suministro eléctrico con Endesa de Barcelona?

Para poder dar de alta la luz con Endesa has de facilitar a la mencionada comercializadora:

• Nombre y apellidos del titular, así como una copia de su DNI o NIE.
• Número CUPS, la potencia eléctrica contratada y el Boletín Eléctrico.
• El cliente de Barcelona deberá escoger una de las tarifas de Endesa.
• Pagar el coste de esta gestión, que vendrá incluido en la primera factura de la tarifa de Endesa.

Teléfono de averías en Barcelona para Barcelona

Cuando se producen averías con Endesa en nuestro domicilio o local comercial en Barcelona, como en electrodomésticos u otros aparatos eléctricos, es posible contactar con el servicio de mantenimiento de Endesa:

Factura de Endesa en Barcelona

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Barcelona y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

• Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
• Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la factura encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Barcelona y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Barcelona
• Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Barcelona también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en Barcelona.

¿Qué tarifas ofrece Endesa en Barcelona?

En Barcelona, Endesa ofrece una variedad de tarifas diseñadas para satisfacer las demandas energéticas de los hogares y negocios locales. Desde la tarifa One Luz para los que desean una opción sencilla, hasta la opción Tempo Happy Día para aquellos que buscan flexibilidad en el consumo. Endesa se preocupa por brindar un servicio eficiente y asequible, así como soluciones energéticas que se adaptan a cada cliente.

Cita previa de Endesa en Barcelona

¿Necesitas concertar una cita previa Endesa en Barcelona? Puedes hacerlo de una forma y sencilla siguiendo estas instrucciones:

• Desde la web “Tu Punto Endesa” y buscar la tienda de Endesa por ciudad o código postal o nombre.
• Seleccionar tienda y tipo de atención.
• Escoger motivo de la cita.
• Elegir la hora y el día y hora.
• Facilitar nombre y apellidos, DNI, correo y teléfono.
• Pulsar el botón “Reservar cita”.

Barcelona: ¿Cómo puedo cambiar de titular Endesa?

Los clientes de Endesa que tengan contratada la luz o el gas para su domicilio en Barcelona pueden cambiar de titular con Endesa de forma gratuita y tantas veces cómo lo deseen. Existen varios motivos por los que un cliente de Endesa puede solicitar el cambio de nombre:

• Fallecimiento del titular anterior de los contratos de energía.
• Arrendamiento de una nueva vivienda con contrato de alquiler.
• Compra del inmueble al antiguo propietario de la misma.
• Separación o divorcio de los cónyuges y traslado del titular.