Oficina Naturgy cerca de Cubelles

Contacto con Nedgia en Cubelles

Los clientes de Nedgia con un suministro de gas en Cubelles pueden contactar con la distribuidora a través de cualquier de estos números:

Pasos para dar de alta la luz con Naturgy en Cubelles

Las personas que se muden a una nueva vivienda en Cubelles necesitan dar de alta la luz en casa con Naturgy si no cuentan actualmente con suministro eléctrico. En este caso, deberán ponerse en contacto con la sección comercializadora correspondiente de Gas Natural Fenosa Barcelona, actualmente denominado Grupo Naturgy, para llevar a cabo el trámite a la mayor brevedad posible. Además, deberán tener en cuenta que este trámite tiene los siguientes costes:

En cualquier caso, el precio total es la suma de todos los derechos para cada una de las potencias eléctricas en kW disponibles por parte de los consumidores de Cubelles. En función de la potencia de luz seleccionada se refleja en esta tabla el precio total por dar de alta la luz con Naturgy:

¿Qué hacer si tengo una avería de un suministro de Naturgy en Cubelles?

Si sufres una avería con Naturgy en tu suministro de luz o gas puedes ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Cubelles. Además, es importante que intentes averiguar si la averia se ha producido solo en tu inmueble o hay mas inmuebles afectados. Así será más fácil saber de dónde viene el problema y poder darle solución. En el caso de que sea un problema de la instalación en tu hogar, puedes puedes contratar Easy Go de Naturgy solo para una única reparación llamando al 900 40 80 80 o accediendo a la página web de la compañía.

Si has sufrido una avería urgente en Cubelles, Naturgy pone a disposición de los clientes un servicio de averías urgentes para contar con asistencia inmediata y profesional. Los servicios que incluye Easy Go son los siguientes:

• Reparación urgente de gasodomésticos.
• Reparación inmediata de cualquier electrodoméstico.
• Reparaciones de calderas, calentadores, calefacciones o aparatos de aire acondicionado.
• A diferencia de sus otros servicios, no es necesario ser cliente de Naturgy en Cubelles.
• La asistencia técnica se garantiza en menos de 3 horas.
• Easy Go reparada frigoríficos, secadoras, lavavajillas o lavadoras.
• Los técnicos trabajan con cualquier marca de electrdoméstico o gasodoméstico.
• Disponibilidad a todas horas del día y fines de semana y festivos incluidos.
• Reparación de sistemas más complejos como bombas de calor.
• Técnicos profesionales.

Si lo deseas, también puedes contratar un servicio de asistencia técnica y reparaciones de Naturgy en Cubelles. Las ventajas de contratarlo son las siguientes:

• Reparaciones de aparatos de aire acondicionada y electrodomésticos.
• Asistencia técnica de averías en menos de tres horas.
• Disponibilidad los 7 días de la semana a todas horas de del día.
• Servicio de manitas eléctrica.

Para contratar este servicio solo tendrás que ponerte en contacto con atención al cliente de tu comercializadora, en este caso Naturgy, y solicitar dar de alta este servicio.

Oficinas de atención al cliente de Naturgy en Cubelles y sus horarios

Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Barcelona, también cerca de Cubelles. En cada una de ellas, el usuario de Cubelles podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:

• Dar de baja los suministros.
• Cambiar el titular de un contrato.
• Dar de alta los suministros.
• Informar de alguna avería.
• Contratar con Naturgy una tarifa de luz o gas.
• Solicitar el bono social de Naturgy.

Es importante que el usuario de Cubelles sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:

• Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
• Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Cubelles.
• Número CUPS del suministro.
• En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
• Número del contrato de luz o gas.

¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Cubelles?

Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Cubelles. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico

A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:

Cita previa con Naturgy en Cubelles

Los clientes de Naturgy en Cubelles ya pueden reservar una cita previa mediante el siguiente proceso:

• Acceder al apartado de Tiendas de Naturgy.
• Buscas Cubelles y selecciona la tienda de atención más próxima.
• Completar el formulario con datos personales y motivo de la consulta.
• Elegir fecha y hora.
• Pulsar el botón “Confirmar cita”.

¿Qué canales de contacto ofrece Naturgy a los habitantes de Cubelles?

Para contactar con atención al cliente de Naturgy existen tres vías diferentes en función del tipo de trámite que se necesite realizar o la disponibilidad de dichas opciones para los habitantes de Cubelles. Estos 3 canales de contacto son:

• Contacto online a través de la web o la app de Naturgy
• Contacto por teléfono llamando al 900 100 251
• Contacto en las tiendas Naturgy en Cubelles o alrededores

Hay muchos números de teléfono disponibles por parte del grupo Naturgy para atender las necesidades de los consumidores de Cubelles según las gestiones que deben realizar, el departamento con el que necesiten comunicar y el tipo de mercado al que pertenece su tarifas y el listado completo aparece en la siguiente tabla:

Pasos para dar de alta el gas natural con Naturgy en Cubelles

Si quieres dar de alta el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Cubelles debes seguir los siguientes pasos:

• Contactar con la compañía llamando al teléfono de Naturgy, a través de su web o en sus oficinas
• Seleccionar una tarifa en función del consumo anual de kWh de gas natural que vayas a realizar.
• Entrega los datos y documentación necesaria para dar de alta el gas.
• Recibe al técnico de la distribuidora de gas para la instalación del contador y la conexión del punto de suministro con la red general de gas.

Para dar de alta el gas con Naturgy en Cubelles es necesario facilitar una serie de datos y documentos a la comercializadora con el fin de tramitar el alta:

• Documento Nacional de Identidad del solicitante.
• Datos de contacto y dirección de la vivienda.
• Documento de acredite la relación del solicitante con la vivienda. Puede ser un contrato de alquiler o la escritura de una casa.
• Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
• Certificado de Instalación Térmica, en el caso de que se tenga calefacción de gas.
• Número de cuenta bancaria del cliente para domiciliar las facturas.