Naturgy Iberia: teléfono y tarifas de la comercializadora

Nuestros asesores te ayudarán a realizar todas las gestiones

¿Qué es Naturgy Iberia S.A?

Naturgy Iberia S.A es el nombre legal del grupo energético Naturgy (anteriormente conocido como Gas Natural Fenosa). Esta empresa ofrece tarifas tanto de electricidad como de gas natural, disponibles tanto en el mercado libre como en el regulado, además de proporcionar otros servicios relacionados con el suministro de energía. Se puede contactar con ella a través de múltiples teléfonos y vías de contacto. Además se trata de una de las cinco compañías de energía más grandes de España en 2024. Naturgy Iberia

Trámite Teléfono de Naturgy Iberia
Atención al cliente de Naturgy Iberia 900.100.251

Datos legales sobre Naturgy Iberia S.A.

  • Razón social Naturgy Iberia S.A.
  • Domicilio social Avenida San Luis, 77 (28033) Madrid
  • CIF de Naturgy Iberia: A-08431090

Teléfonos de contacto de Naturgy Iberia

Teléfono contacto Naturgy Iberia A continuación, te detallamos los números de Naturgy Iberia, los cuáles son múltiples en función del trámite o duda que el cliente desee resolver. Si eres cliente de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) y tu tarifa forma parte del mercado libre, entonces en tus facturas de Naturgy de la luz y del gas aparecerá el nombre de Naturgy Iberia S.A.

Tipo Teléfono
Atención al cliente 900.100.251
Atención al cliente desde el extranjero 0034 914 003 531
Cambios de producto y contratación 900 649 250
Dar de alta un nuevo suministro 900.333.555

Desde estos números de teléfono será posible hablar con uno de los agentes de Naturgy Iberia para poder transmitir cualquier duda, llevar a cabo gestiones o presentar una reclamación.

¿Cuáles son las tarifas de luz de Naturgy Iberia?

Existen dos tarifas que varían dependiendo del tipo de facturación, ya que esta puede ser por consumo o una cuota fija. En la siguiente tabla se puede consultar el precio de las tarifa de luz de precio fijo de Naturgy Iberia en 2024 :

Tarifas de luz Término de consumo
Término de potencia
Tarifa Por Uso Luz 0,163500 €/kWh
Tramo punta: 2,515754 €/kW al mes Tramo valle: 0,430677 €/kW al mes
Tarifa Noche Tramo punta: 0,218678 €/kWh Tramo llano: 0,167764 €/kWh Tramo valle: 0,127976 €/kWh
Tramo punta:2,450672 €/kW*mes Tramo valle: 0,447309 €/kW*mes

¿Cómo funciona la tarifa plana de Naturgy?

La tarifa de precio fijo al mes de Naturgy se denomina «Tarifa Zen» y está sujeta a ciertas condiciones. Entre estas condiciones se incluye un límite de consumo conocido como «consumo responsable». Si el consumo supera este límite, que se establece en un 30% por encima del consumo estimado, el cliente incurrirá en un coste adicional consultable siempre vía telefónica. Para fijar la cuota se solicitarán las facturas de luz de los últimos doce meses y de esta forma se establecerá una cuota fija personalizada.

¿Cómo contactar con Naturgy Iberia?

Naturgy Iberia pone diversas formas de contacto:

¿Cómo contactar con Naturgy Iberia por internet?

Además de poder contactar por teléfono de forma gratuita con Naturgy, también es posible establecer una vía de comunicación de manera online lo cual es también gratuito.

¿Cómo ver una factura de Naturgy Iberia?

Para ver la factura debe accederse al área de clientes y entrar en el apartado Mis facturas y consumo. Aquí podrá encontrarse las facturas de Naturgy Iberia que se hayan emitido hasta el momento. Además, también será posible descargar las facturas en formato PDF.

Llama y contrata la tarifa de luz más barata sin pagar nada y en solo 2 minutos.

919 014 150

Información

¿Dónde están las oficinas de Naturgy Iberia?

Estas son algunas de las ciudades donde la empresa se encuentra presente:

Comunidades Dirección
Comunidad de Madrid
C/ Francisco Silvela 35 (28006)
Extremadura Plaza de la libertad, 2 (06005)
Cataluña
Av. Josep Tarradellas, 100-102 bajos (08036)
Galicia
Avenida Arteixo, 68-70 (15007)
Asturias
C/ Posada Herrera, 1 (33002)
Cantabria
C/ Marqués de la Hermida, 30-32 (39009)
País Vasco
C/ Manuel Allende nº 19 bj. (48010)
Navarra
C/ Teobaldos, 4 (31002)
Aragón
C/ Francisco Vitoria, 8 (50008)
La Rioja
Avda. de la Paz, 79 (26003)
Comunidad Valenciana
Gran Via Fernando Católico, 9 bj izq. (46008)
Castilla y León
Paseo Zorrilla, 159 (47006)
Castilla La Mancha
C/ Rio Jarama 123-125 (45007)
Murcia
Plaza Condestable, 3 (30009)
Andalucía
Calle Asunción, 66 (41011).

La comercializadora tiene repartidas oficinas por toda la geografía española para poder atender cualquier consulta, duda o queja de los consumidores.

¿Cuál es la diferencia entre Naturgy Iberia y Gas & Power?

La diferencia entre Naturgy Iberia y Gas & Power es la siguiente:

  • Naturgy Iberia: Esta es la compañía que ofrece tarifas de electricidad y gas en el mercado libre.
  • Gas & Power Comercializadora Regulada: Esta es la compañía de referencia dentro del grupo Naturgy. A través de ella, es posible contratar tarifas en el mercado semirregulado, como la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) para la electricidad y la TUR (Tarifa de Último Recurso) para el gas natural. Si eliges una de estas tarifas, también puedes solicitar el bono social para la electricidad de Gas Natural Fenosa.

¿Cómo saber si he contratado en el mercado libre o regulado?

Para poder si se ha contratado en el mercado libre con Naturgy Iberia o en el regulado con Gas & Power Comercializadora Regulada debemos fijarnos en la esquina superior izquierda donde se hallará el logo de la compañía.

¿Qué empresas componen el grupo Naturgy?

Además de la comercializadoras de luz y gas Naturgy Iberia, el grupo Naturgy posee otras empresas relacionadas con el sector energético:

  • Gas & Power
  • Nedgia
  • Union Fenosa Distribución
  • Gas Natural Fenosa Renovables

Te las detallamos a continuación más información sobre el resto de compañías del grupo Naturgy:

  • Nedgia: se trata de la distribuidora de gas natural de Naturgy.
  • Unión Fenosa Distribución: es la distribuidora eléctrica del grupo. Además de ejecutar las altas, bajas y mantenimiento, también realiza la lectura del contador para Naturgy Iberia.
  • Gas Natural Fenosa Renovables: es una filial de la compañía dedicada a la generación de electricidad mediante fuentes de energías renovables.

Artículos que podrían interesarte

Recibe asesoramiento gratuito sobre las tarifas de luz y gas en 5 minutos

Información

FAQ

¿Cuál es la comercializadora Regulada de Naturgy?

La comercializadora regulada de Naturgy se llama "Comercializadora Regulada Gas Power". Gas Power es el nombre de la comercializadora regulada dentro del Grupo Naturgy. A través de esta empresa, todos los consumidores tienen la posibilidad de contratar la tarifa de electricidad PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la tarifa TUR de gas.

¿Cómo puedo saber si tengo la tarifa regulada con Naturgy?

Para determinar si tienes un contrato de tarifa regulada con Naturgy, puedes verificarlo observando el logotipo y el nombre de la compañía que aparecen en tu factura. Estos elementos te proporcionarán información sobre si tu contrato está asociado a una tarifa energética regulada o no.

¿A quién pertenece Naturgy?

El propietario de Naturgy es un grupo de accionistas que poseen participaciones en la empresa. No obstante, no hay una sola entidad o individuo que sea dueño único de Naturgy. La empresa es una entidad cotizada en bolsa, por lo que sus acciones se negocian públicamente en los mercados financieros y están en manos de diversos inversionistas y accionistas.

Actualizado el 14 May, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Comentarios

bright star bright star bright star bright star grey star

Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de notificaciones