Unión Fenosa Distribución: toda la información de la distribuidora
Para contactar con Naturgy Averías, llama al siguiente número
Naturgy no es socio comercial de papernest
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
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¿Dónde opera Unión Fenosa Distribución?
Unión Fenosa Distribución, que pertenece al Grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), distribuye luz en:- El norte de Andalucía
- En Galicia
- En Castilla-La Mancha
- Sureste de Madrid
- En parte de Castilla y León
Teléfono de Unión Fenosa Distribución
La compañía distribuidora de Gas Natural Fenosa tiene los siguientes números de contacto gratuitos para que los clientes se pongan en contacto:|
Teléfonos gratuitos
| |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 111 999 |
| Averías de Gas Natural Fenosa. | 900 333 999 |
| Otras gestiones | 900 111 444 |
La lectura del contador se puede aportar por teléfono.[/caption]
Sin duda, el teléfono de la compañía distribuidora de Gas Natural Fenosa es una de las formas más cómodas de efectuar todas las gestiones de forma telemática.
Otros métodos de contacto con Unión Fenosa Distribución
Los clientes de Unión Fenosa Distribución (UFD) pueden ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica a través de varías vías de atención al cliente:- Por internet
- Por correo postal
Contactar con Unión Fenosa Distribución online
- Correo electrónico: csdistribucionelectricidad@gasnatural.com
- Formulario de la página web: al que puedes acceder desde aquí
Otros métodos de contacto
- Correo postal: Apartado de Correos nº 622 - 15080 - A Coruña
¿Qué datos necesito aportar durante la comunicación?
En el caso de que necesites ponerte en contacto con Unión Fenosa Distribución, deberás aportar los siguientes datos en todas tus gestiones:- Nombre y apellidos del titular
- Número CUPS de electricidad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Número de expediente (para la modificación o creación de suministro)
¿Cómo se llama ahora Unión Fenosa?
Gas Natural Fenosa pasó a llamarse Naturgy en 2018. RecuerdaEl Grupo Naturgy cuenta con una distribuidora eléctrica de luz denominada Unión Fenosa Distribución pero no es la única. En el caso de los suministros de gas natural, el grupo Naturgy (ex- Unión Fenosa) tiene una distribuidora de gas natural que se denomina Nedgia (conocida en la Comunidad Valenciana como Gas Natural Cegas. Nedgia es la principal distribuidora de gas del grupo Naturgy (ex Unión Fenosa) de España, ya que es una de las que acoge a un mayor número de clientes. Es la Unión Fenosa Distribución del gas.¿Cuál es la comercializadora de Naturgy?
Naturgy Gas & Power es la comercializadora del grupo Naturgy en el mercado regulado. Anteriormente se la conocía como Gas Natural S.U.R y ofrece tarifas reguladas de luz y gas.¿Cómo dar de alta la luz con Unión Fenosa Distribución?
- Contacta con una comercializadora
- La comercializadora tramitará el alta
- Un técnico de Unión Fenosa Distribución colocará el contador
- Podrás optar a promociones y descuentos
El Certificado de Instalación Eléctrica garantiza que la instalación funciona bien.[/caption]
Requisitos para dar de alta la luz
Antes de nada debes cumplir unos requisitos para poder activar el suministro de luz.- Tu vivienda debe estar en una zona que disponga de acceso a la red de distribución eléctrica general
- Debes contar con el Certificado de Instalación eléctrica que garantiza que tu instalación está en buenas condiciones.
- Deberás presentar una serie de datos y documentos para poder activar el suministro.
Documentos para dar de alta la luz:
Si quieres dar de alta la luz con Unión Fenosa Distribución estos son los documentos que debes presentar:- DNI de la persona que figurará como titular del contrato.
- Datos de contacto del titular.
- Boletín eléctrico.
- Dirección postal de la vivienda.
- Código Universal del Punto de Suministro.
- Cuenta bancaria para la domiciliación de las facturas.
¿Cuánto cuesta dar de alta de luz a Unión Fenosa Distribución en 2020?
El precio por dar de alta de luz a Unión Fenosa Distribución se basa en los derechos de alta, entre los que constan los siguientes:- Derechos de extensión: 17,37€ por kWh de potencia contratado.
- Derecho de acceso: 19,70€ más impuestos por kWh de potencia eléctrica contratada.
- Derecho de enganche: 9,04€ más impuestos
Unión Fenosa tiene buenas opiniones.[/caption]
- Derecho de extensión: son los derechos que se pagan por dar de alta por primera vez, o por o volver a dar de alta si el suministro lleva más de tres años dado de baja y se abonan a Unión Fenosa Distribución en concepto del mantenimiento de la infraestructura de la red eléctrica.
- Derecho de acceso: se trata de un derecho que se paga por usar la red eléctrica de transporte. Se paga cada vez que se vuelve a dar de alta la luz.
- Derecho de enganche: este derecho no depende de la potencia eléctrica. Se paga por realizar la conexión del punto de suministro del hogar del titular del contrato con la red general.
¿Qué trámites puedes gestionar con la distribuidora?
Los trámites más habituales de la luz que los clientes de Unión Fenosa tienen que realizar ante el servicio de atención al cliente de Gas Natural Fenosa (ahora Naturgy) son los siguientes:- Ampliar la potencia.
- Dar de baja con Gas Natural Fenosa o de alta la luz.
- Informar sobre una suspensión de la red eléctrica.
- Comunicar una situación de peligrosidad.
- Actualizar datos sobre el suministro.
- Presentar reclamaciones a Unión Fenosa Distribución
Lectura del contador con Unión Fenosa Distribuición
¿Quién se encarga de la lectura del contador en 2020?
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Lectura del contador luz.[/caption]
En la actualidad el contador de luz digital es telegestionado y envía los datos directamente a Unión Fenosa Distribución .
Posteriormente la distribuidora se encarga de enviar la lectura a tu comercializadora.
La factura de luz de Naturgy (ex Unión Fenosa) o de cualquier comercializadora que haya escogido el cliente, se realiza en base al consumo que el usuario ha realizado durante el último ciclo de facturación. Y para conocer este consumo se realiza una lectura del contador instalado por Unión Fenosa DIstribución, en las zonas donde esta haya sido asignada, ya que el mercado eléctrico funciona de esta forma en España.
[caption id="attachment_13814" align="alignright" width="372"]
UFD es del grupo Naturgy.[/caption]
Si todavía tienes un contador de luz analógico:
- Un técnico de la distribuidora deberá acudir a tu vivienda
- Podrás portar la lectura de tu contador por teléfono o accediendo a la web de Unión Fenosa Distribución (UFD).
Documentación necesaria para la lectura del contador
Para aportar la lectura de tu contador será necesario facilitar:- El DNI
- Código Universal del Punto de Suministro
- CIF de la sociedad (en caso de empresa)
- Datos de la lectura
Diferencia entre comercializadora y distribuidora
| Comercializadora | Distribuidora |
|---|---|
| Puede elegirse |
No puede elegirse
|
| Contacta con el cliente y le vende una tarifa |
La asigna el Gobierno por localización geográfica
|
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Se encargan del mantenimiento de la línea
| |
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Ejecutan las altas y las bajas mediante sus técnicos
|
¿De dónde procede la electricidad de Unión Fenosa Distribución en 2020?
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Unión Fenosa Distribución recibe la electricida de la Red Eléctrica Española (REE).[/caption]
Unión Fenosa Distribución distribuye el mismo tipo de electricidad que el resto de distribuidoras, es decir, que procede del mismo sitio.
La electricidad que distribuyen procede de la Red Eléctrica Española. En esta red se vuelca la energía producida por diversos productores y generadores de energía, donde se mezcla la energía producida por fuentes de energía renovable, como la energía solar, la energía geotérmica o la energía eólica, y las fuentes de energía no renovables, como las centrales térmicas de carbón o las centrales nucleares.
No hay forma de consumir solo electricidad procedente de fuentes renovables a través de la Red Eléctrica Española, pero sí se pueden contratar tarifas que garanticen que se comprará energía a productores de fuentes renovables por el equivalente del consumo realizado por los clientes que hayan contratado estas tarifas.
¿Cuáles son las otras distribuidoras de luz?
Además de Unión Fenosa Distribución, en España existen otras distribuidoras de luz que transportan y distribuyen energía eléctrica:| Distribuidora | Teléfono |
|---|---|
| E-Redes | 900 907 003 |
| Viesgo | 942 246 000 |
| I-DE | 900.171.171 |
| E-Distribución | 902 509 600 |
¿Cuál es la distribuidora de gas de Naturgy?
La distribuidora de gas natural del grupo Naturgy se llama Nedgia.Recibe este nombre desde que la antigua Gas Natural Distribución se rebautizó.¿Dónde distribuye Nedgia?
La distribuidora de gas natural Nedgia distribuye en:- Galicia
- La Rioja
- Castilla y León
- Navarra, Madrid
- Castilla-La Mancha
- Aragón
- Islas Baleares
- Cataluña y
- Ciertas zonas de Andalucía
¿Cómo dar de alta el gas con Nedgia si no tengo instalación?
Para dar de alta el gas deberás seguir los siguientes pasos:- Contacta con Nedgia
- Pide presupuesto
- Solicita la acometida de gas natural
- El técnico aportará el Certificado de Instalación de Gas
- Adquirirás el código CUPS
- Contrata una tarifa con una comercializadora
- Contacta con Nedgia si es la distribuidora asignada de tu zona. Pero si lo prefieres, puedes contactar también con una empresa instaladora autorizada. No es obligatorio realizar la instalación con la distribuidora.
- Bien hayas llamado a Nedgia, o a una empresa autorizada, lo que debes hacer es pedir un presupuesto antes de contratar. Pregunta a varias empresas para asegurarte que consigues la mejor relación precio calidad.
- En algunas zonas la red de distribución no llega hasta la viviendas. Si es tu caso, deberás solicitar la acometida de gas natural para poder conectar tu punto de suministro con la red de distribución general. Nedgia correrá con los gastos de los primeros diez metros de la extensión o prolongación de la acometida de gas.
- Nedgia, o el técnico de la empresa instaladora autorizada te entregará el Certificado de Instalación de Gas.
- Será entonces cuando Nedgia envíe un técnico para comprobar que la instalación ha cumplido con todos los estándares de calidad y fijará un código universal para el punto de suministro, conocido como CUPS, que identifica a la instalación.
- Ya estás en disposición de contactar con una comercializadora, contratar una tarifa y dar de alta el gas.
¿Qué es Unión Fenosa Distribución?
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La distribuidora se encarga del alta de la luz.[/caption]
Unión Fenosa Distribución (UFD) de luz es una de las distribuidoras de electricidad más importantes de España. El trabajo de Unión Fenosa es que la electricidad llegue a todos sus clientes de las zonas asignadas por el gobierno; y es que nadie decide qué empresa es la encargada de hacer efectiva la llegada de la electricidad a su hogar, empresa o local y del mantenimiento de la red del suministro.
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La distribuidora mantiene la red de suministro.[/caption]
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Unión Fenosa vela por la protección del medio ambiente.[/caption]
UFD es la nueva marca de Unión Fenosa Distribución, un cambio de nomenclatura que vino a colación de la transformación total de la compañía en pos de lograr una mayor agilidad y eficiencia. Esto lo han conseguido gracias a una apuesta por el medio ambiente, apostando por la implementación de la eficiencia energética y una red de distribución adaptada en cuanto a la tecnología y la gestión que ayuda a conseguir la optimización del consumo. El desarrollo, la tecnificación y la digitalización son algunos de los puntos más importantes de este cambio en la compañía en pos de la modernización.
