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Oficinas Naturgy: Burgos

Teléfonos de Naturgy en Burgos: ¿dónde llamar?

Los consumidores que quieran contactar con Naturgy en Burgos disponen de varias líneas de teléfono de Naturgy, en función del departamento de la comercializadora con el que quieran hablar.

La lista de teléfonos se describe seguidamente:

Teléfono de atención al cliente en el mercado libre
900 100 251
Teléfono de atención al cliente en el mercado regulado
900 850 880
Número dar de baja con Naturgy
900 333 555
Nuevas contrataciones con Naturgy
900 799 799
Teléfono para empresas en Burgos
900 100 264

Cómo dar de alta la luz con Naturgy en Burgos

Para dar de alta la luz con Naturgy en Burgos tan solo es necesario seguir estas indicaciones:

  • Acceder a la web de Naturgy o llamar al 900 100 259 para el mercado regulado o al 900 100 251 para el mercado libre.
  • Facilitar datos personales y de contacto, como también la dirección y el número CUPS.
  • Enviar el Certificado de Instalación Eléctrica y el número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
  • Elegir una tarifa de luz de Naturgy y un número de kilovatios de potencia eléctrica.
No es necesario, Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de luz que opera en Burgos para enviar a un técnico a la vivienda o local.

Dar de alta el gas con Naturgy en Burgos

Para dar de alta el gas con Naturgy en Burgos se deben seguir los siguientes pasos:

  • Llamar al teléfono 900 100 251 o acudir a la oficina más cercana de Burgos.
  • Presentar los datos personales y documentación requerida.
  • Contratar una tarifa de gas de Naturgy.

¿Cómo dar de baja Naturgy en Burgos?

Es muy importante tener en cuenta que al dar de baja con Naturgy en Burgos dejaremos de tener suministro de luz o gas y para reactivarlos se deberán volver a pagar los derechos de alta, por ello conviene que la vivienda o el local comercial vaya a quedarse vacío durante varios meses para que sea rentable este trámite.

Averías Naturgy en Burgos

Existe un teléfono de avería de Naturgy para los clientes de Burgos que han contratado su servicio de averías. El número es el siguiente:

Averías de Naturgy: 900 408 080

¿Cómo pedir cita previa con Naturgy en Burgos?

Todos los clientes de Naturgy que quieran ser atendidos por el servicio de atención al cliente en una de las oficinas de Burgos tendrán que reservar cita previa siguiendo estos pasos:

  • Entrar en la web de Naturgy y pulsar en la opción del formulario online para concertar una cita previa.
  • Introducir la ubicación de la vivienda o el local comercial para ver un listado de las oficinas más próximas en nuestra ciudad de Burgos.
  • Contestar en el cuestionario con nuestros datos personales.
  • Elegir un motivo para la cita previa.
  • Seleccionar el día y la hora deseada entre las fechas posibles.

Cambiar de potencia con Naturgy en Burgos

Muchos clientes de Naturgy en Burgos se han dado cuenta de que están pagando de más en el término de potencia de su tarifa de luz y por ello ahora desean cambiar la potencia contratada.

  • Para realizar este trámite necesitas:
  • Contactar con Naturgy.
  • Presentar los datos que no soliciten y que se pueden encontrar en la última factura de luz.
  • Especificar un número de kilovatios como nueva potencia contratada.

Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí
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