Oficinas Naturgy: Barcelona

Guía para dar de baja Naturgy en Barcelona

Naturgy pone a disposición de todos su clientes en Barcelona varios canales para dar de baja cualquiera de sus contratos. Antes, debes saber que dar de baja supone un corte del suministro de luz o gas y volver a pagar los derechos de alta para reactivar este servicio. Por ello, en caso de alquiler lo más recomendable es cambiar de nombre el suministro.

¿Qué necesito para dar de alta la luz con Naturgy en Barcelona?

Cuando el suministro de una casa está inactivo o se trata de una vivienda de nueva construcción en en Barcelona, es necesario dar de alta la luz con una compañía de luz como Naturgy.

Para ello habrá que llamar al 900 100 251 y presentar los siguientes documentos e información:

• Nombre y apellidos.
• Documento Nacional de Identidad.
• Dirección de la vivienda o local. CUPS (Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Teléfono y correo electrónico.
• Certificado de Instalación Eléctrica.
• IBAN de la cuenta bancaria. Tarifa de luz elegida.
• Potencia contratada.

Reservar una cita previa con Naturgy en Barcelona:

¿Necesitas reservar una cita previa Naturgy en Barcelona? Es muy fácil si sigues estas instrucciones:

• Dirigirse a la web de Naturgy de y entrar en el apartado formulario para cita previa
• Escribir nuestra dirección en el buscador y elegir cuál es la oficina más cercana en Barcelona.
• Facilitar datos personales y de contacto.
• Elegir la razón de la visita y redactar una pequeña explicación.
• Aceptar las condiciones y hacer clic en “confirmar cita”.

Información sobre averías Naturgy en Barcelona

Si se producen averías en el suministro de luz o gas natural será necesario comprobar si este afecta a otras viviendas del edificio o de la calle. En este caso se deberá contactar con la distribuidora que opera en Barcelona. Si el problema solo se encuentra en la vivienda se puede llamar a Naturgy al siguiente número:

¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy en Barcelona?

¿Necesitas dar de alta el gas con Naturgy en Barcelona? Solo tendras que contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy llamando al 900 100 251 y aportar la documentación necesaria. Después un técnico acuidrá a tu vivienda a revisar la instalación.

Toda la información para cambiar de potencia con Naturgy en Barcelona

Naturgy permite cambiar la potencia a todos sus clientes en Barcelona al menos una vez al año. Tras el cambio a la tarifa TD 2.0 y la introducción de varios periodos en el término de potencia puede ser una buena idea escoger dos potencias eléctricas para un mismo día. El trámite para cambiar de voltaje se resume en varios puntos:

• Contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy en Barcelona.
• Proporcionar la información necesaria para realizar el trámite, como datos personales y número CUPS.
• Pedir un número nuevo de kilovatios para cambiar la potencia.