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Oficinas Naturgy: Barcelona

Teléfonos de Naturgy en Barcelona

En horario de atención de lunes a viernes desde las ocho de la mañana hasta las diez de la noche estos son los teléfonos de Naturgy en Barcelona a los que puede llamarse:

Atención al cliente de Naturgy
900 100 251
Teléfono de averías de Naturgy
900 408 080
Teléfono para dar de baja un sericio de Naturgy
900 333 555

¿Cómo dar de baja Naturgy en Barcelona?

Si la vivienda o local comercial va a quedarse el suficiente tiempo vacía como para que sea rentable volver a pagar los derechos de alta del suministro, es posible dar de baja Naturgy en Barcelona desde alguno de estos canales:

¿Quieres dar de alta la luz en Barcelona con Naturgy?

Para dar de alta la luz con Naturgy en Barcelona tan solo es necesario seguir estas indicaciones:

  • Acceder a la web de Naturgy o llamar al 900 100 259 para el mercado regulado o al 900 100 251 para el mercado libre.
  • Facilitar datos personales y de contacto, como también la dirección y el número CUPS.
  • Enviar el Certificado de Instalación Eléctrica y el número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
  • Elegir una tarifa de luz de Naturgy y un número de kilovatios de potencia eléctrica.
No es necesario, Naturgy se pondrá en contacto con la distribuidora de luz que opera en Barcelona para enviar a un técnico a la vivienda o local.

¿Cómo pedir cita previa con Naturgy en Barcelona?

Naturgy pone a disposición de los clientes un servicio de reserva de cita previa para acudir a sus oficinas en Barcelona. Para concertar una fecha se deberá seguir estas pautas muy sencillas:

  • Desde la web de Naturgy acceder al formulario online para pedir cita previa.
  • Encuentra la oficina más cercana a tu hogar en Barcelona desde el buscador.
  • Elige la oficina que más te convenga.
  • Indica tus datos personales y de contacto.
  • Seleccionar una de los posibles motivos de la visita y explicitar en unas pocas líneas qué se necesita.
  • Escoger una hora y fecha

Averías Naturgy en Barcelona

¿Necesitas contactar con el servicio de averías de Naturgy en Barcelona? Verifica primero si la incidencia es solo en tu casa o también el resto de edificios o casas de tu calle.

  • Si la avería es general, entonces deberás llamar a la distribuidora eléctrica o de gas natural que opera en Barcelona.
  • Si la avería es particular y has contratado el servicio adicional de mantenimiento Serviluz o Servigas puedes llamar a este número: Teléfono de averías de Naturgy: 900 408 080

Dar de alta el gas con Naturgy en Barcelona

Para dar de alta el gas con Naturgy en Barcelona se deben seguir los siguientes pasos:

  • Llamar al teléfono 900 100 251 o acudir a la oficina más cercana de Barcelona.
  • Presentar los datos personales y documentación requerida.
  • Contratar una tarifa de gas de Naturgy.

Cambiar de potencia con Naturgy en Barcelona

Naturgy permite cambiar la potencia a todos sus clientes en Barcelona al menos una vez al año. Tras el cambio a la tarifa TD 2.0 y la introducción de varios periodos en el término de potencia puede ser una buena idea escoger dos potencias eléctricas para un mismo día. El trámite para cambiar de voltaje se resume en varios puntos:

  • Contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy en Barcelona.
  • Proporcionar la información necesaria para realizar el trámite, como datos personales y número CUPS.
  • Pedir un número nuevo de kilovatios para cambiar la potencia.

Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí
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