Oficina Endesa cerca de Martorell
Endesa: números de contacto en Martorell
Para contactar con Endesa desde Martorell los clientes pueden utilizar varios números de teléfono en función del departamento con el que necesitan comunicarse.
- Para el mercado libre de Endesa con las tarifas propias de su catálogo de luz y/o gas.
- Teléfonos de la comercializadora regulada de Endesa para la tarifa PVPC y la TUR.
- Contacto con averías de Endesa por Comunidades Autónomas.
- Números para el servicio adicional de mantenimiento y reparación de Endesa.
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para atención al cliente?
En esta tabla aparecen todos los teléfonos de atención al cliente de Endesa que pueden ser utilizados por los clientes de Martorell dentro y fuera del territorio nacional español:
Departamento | Teléfonos Endesa |
Endesa Energía (mercado libre) | 800 76 09 09 |
Endesa desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Energía XXI (mercado regulado) | 800 76 03 33 |
Energía XXI desde el extranjero | +34 937 061 509 |
Servicios mantenimiento OkLuz y OkGas | 900 85 86 85 |
Atención al cliente de Endesa en Martorell [Información Actualizada]
Los clientes de Endesa en Martorell disponen de un servicio de atención al cliente a través de varios canales, en función de cómo prefieran ser atendidos:
Categoría | Contacto Endesa |
Atención al Cliente |
800 76 09 09
|
Oficinas presenciales | En Martorell o Barcelona |
Correo Electrónico |
atencionalcliente@endesaonline.com
|
Número de averías de Endesa en Martorell
En el caso de que se produzcan averías de Endesa en una vivienda o local comercial de Martorell está disponible un número con el servicio técnico de Endesa:
Si se ha producido un corte de suministro de luz o gas natural, lo más aconsejable es verificar si la avería ha sido solo en nuestro domicilio o si afecta también a otros vecinos de Martorell. Si es así, entonces se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas que opera en la Comunidad Autónoma.
¿Cómo dar de alta el gas con Endesa en Martorell?
El proceso de dar de alta el gas con Endesa en Martorell es realmente sencillo y rápido - el plazo de gestión es de aproximadamente entre 5 y 7 días hábiles. Sin embargo, para poder realizar el alta deberás cumplir varios requisitos.
El primer requisito para dar de alta el gas con Endesa en tu vivienda es que en tu zona haya red de gas natural. En caso de que así sea, necesitarás presentar la siguiente documentación y datos personales en la forma en que te indiquen los agentes de la comercializadora:
- El titular debe presentar sus datos personales (nombre y apellidos, dirección en Martorell) y una copia del DNI o NIE.
- Conforme a la instalación, es necesario el Número CUPS del gas y el peaje de acceso además del certificado de instalación, así como la dirección exacta del punto de suministro.
- Certificado que acredite el uso de la vivienda: escrituras, contrato de arrendamiento, etc.
Dar de alta el suministro de luz en Martorell con Endesa
Para dar de alta la luz con Endesa en Martorell debes:
- Contactar con la comercializadora.
- Seleccionar los kilovatios de potencia eléctrica y una tarifa.
- Presentar los documentos necesarios.
- Recibir a un técnico de la compañía distribuidora.
Independientemente de la nueva comercializadora de luz que elijas, siempre que quieras dar de alta la luz en Martorell deberás presentar la siguiente documentación:
- Titular del contrato de luz e información actualizada de contacto
- Dirección del nuevo punto de suministro en Martorell
- Potencia eléctrica seleccionada para el punto de suministro en Martorell
- CUPS
- Boletín Eléctrico
- IBAN actualizado para domiciliar los pagos
¿Cómo solicitar cita previa con Endesa en Martorell?
Endesa pone a disposición de todos sus clientes en Martorell un servicio de cita previa para poder recibir la mejor atención desde sus tiendas de atención al público. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:
- Buscar en el navegador la web “Tu Punto Endesa”.
- Utilizar el buscador de tiendas de Endesa para encontrar la más cercana a nuestra ubicación en Martorell.
- Elegir el tipo de atención y el motivo de la cita previa.
- Concretar día y hora entre los huecos disponibles.
- Completar los campos con los datos personales y hacer clic en “Reservar cita”.
Comprender mi factura de Endesa en Martorell
Si vives en Martorell y te ha llegado tu primera factura de Endesa no tienes de qué preocuparte, ya que actualmente es muy sencillo comprender las diferentes secciones que componen una factura. En 2020 se aplicó un nuevo formato de factura, aplicable para las facturas en Martorell y en toda la provincia de Barcelona.
Contenido de la factura de Endesa en Martorell- Parte superior: podrás encontrar el periodo de facturación, y el número de referencia que será de utilidad cuando necesites hacer cualquier otro trámite.
- Información de pago: se muestra el montante total de la factura desglosado por potencia contratada con Endesa (importe fijo), la energía que se ha consumido (un importe variable) en tu casa de Martorell, la tasa de electricidad, el importe por alquilar el contador eléctrico y el IVA.
- Información de consumo: el valor está expresado en kWh (kilovatio por hora) y varía en función de la tarifa escogida.
Tarifas de Endesa en Martorell
Si estás buscando una opción energética que se ajuste a tus necesidades y te brinde tranquilidad, estás en el lugar adecuado. Endesa tarifas están adaptadas a diferentes perfiles de consumo, lo que significa que podrás encontrar la opción perfecta para tu hogar o negocio. Descubre las ventajas de ser parte de la comunidad energética de Endesa y disfruta de un suministro eléctrico eficiente y confiable.
Las tarifas de Endesa en Martorell son la elección inteligente para quienes buscan un suministro eléctrico confiable y económico. Con una amplia gama de planes, desde la tarifa One Luz con precio fijo, hasta las opciones Tempo Happy que se adaptan a tus hábitos de consumo, Endesa proporciona soluciones energéticas personalizadas. Conviértete en parte de la comunidad que elige Endesa y descubre por qué son una de las compañías eléctricas más confiables del área.
Tarifa eléctrica | Término potencia | Término energía |
Tempo Happy Día | P1: 34,467660 €/kW P3: 9,583932 €/kW |
0,375166 €/kWh |
One Luz | P1: 33,080628 €/kW P3: 8,196888 €/kW |
0,163800 €/kWh |
One Luz 3 períodos | P1:33,080628 €/kW P3: 8,196888 €/kW |
P1: 0,213300 €/kWh P2: 0,163800 €/kWh P3: 0,130500 €/kWh |
Tempo Happy 2h | P1: 34,467660 €/kW P3: 34,467660 €/kW |
0,309760 €/kWh |
Endesa: ¿Cómo cambiar de titular en Martorell?
El cambio de titular Endesa en Martorell es un trámite obligatorio y gratuito que ha de hacerse en los siguientes casos:
- Un nuevo titular se ha mudado a la casa, tanto en alquiler como en compra (se excluyen los alquileres vacacionales en Martorell).
- El antiguo titular ha fallecido y un miembro de su familia quiere encargarse del suministro.
- En caso de divorcio, si el miembro de la pareja que queda aún no es el titular de las facturas de la luz o el gas.
¿Cuál es la documentación necesaria para el cambio de titular con Endesa en Martorell?
Los datos que deben entregarse para cambiar la titularidad del contrato de tu casa en Martorell son los siguientes:
- Facilitar el DNI y una forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono.
- Dirección del domicilio en Martorell, en el que se encuentra el suministro.
- Entregar una copia del contrato de alquiler o la escritura de la casa.
- Aportar el número IBAN, para poder domiciliar las facturas.
Además de Endesa, en Martorell puedes contratar las siguientes compañías:
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