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Oficinas de Endesa en Getafe Oficinas de de Endesa en Getafe
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Oficinas de Endesa en Getafe : más cercanas y cita online
Cómo llegar a las oficinas de Endesa más cercanas a Getafe
| Ubicación de las oficinas de Endesa en Getafe | |||
| Endesa en Getafe | Dirección: PIZARRO 34 | Horario: L a J: 9:30-14:00, 17:00-19:00; V: 9:30-14:00 | |
| Endesa en Madrid | Dirección: Puentelarra 9 | Horario: L a V: 8:30-18:00; V: 8:30-15:30 | |
| Endesa en Leganés | Dirección: Plaza De Ventura Rodriguez 2 | Horario: L a V: 9:30-13:30, 16:30-18:30 | |
Si no tienes una oficina de Endesa cercana en Getafe o prefieres no acudir en persona, puedes optar por la atención a través de una cita online.
Este servicio es gratuito y se realiza mediante videollamada por Microsoft Teams. No es necesario crear una cuenta, ya que puedes unirte como invitado. Si utilizas un móvil o tablet, deberás descargar la aplicación, mientras que en ordenador puedes elegir entre la aplicación o el navegador.
Al solicitar la cita, Endesa te enviará la fecha y hora acordada para la videollamada. Recuerda activar los permisos para cámara, micrófono y altavoces.
| Pedir cita online con Endesa en Getafe | |
| Oficina ubicada en PIZARRO (Getafe) | |
| Oficina ubicada en Plaza De Ventura Rodriguez (Leganés) | |
Indicaciones para solicitar cita previa con Endesa en Getafe
Para pedir una cita previa desde el directorio de oficinas de Endesa, sigue estos pasos:
- Primero, ve al menú en la parte inferior de la web de Endesa, busca la sección «Te ayudamos» y selecciona «Ayuda y contacto».
- En la página siguiente, selecciona el botón «Ver oficinas Endesa».
- Usa el mapa interactivo, el código postal o la lista por provincias para hallar la oficina de tu preferencia.
- Cuando elijas la oficina, haz clic en «Solicitar cita previa».
Documentación requerida para la solicitud de cita previa
En el formulario destinado a confirmar la cita previa, deberás seleccionar el tipo de visita, dependiendo de si la deseas presencial o por videollamada, la gestión concreta que deseas realizar y si necesitas atención personalizada, antes de optar por una fecha disponible. Una vez seleccionada la fecha, será necesario aportar la siguiente documentación para concluir la solicitud:
Atención al cliente gratuita de Endesa en Getafe
Como cliente de Endesa, si deseas comunicarte con su servicio de atención al cliente, la compañía facilita un número de teléfono gratuito para que puedas recibir asistencia:
| Atención al cliente Endesa por teléfono | 800.760.909 |
Los teléfonos de Endesa no son la única vía de contacto. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa por correo electrónico o accediendo al área de clientes.
¿Cuál es el teléfono de averías Endesa en Getafe?
En caso de que se produzca una avería en la red eléctrica que afecte a diversos puntos de suministro en tu área, será necesario informarlo a la distribuidora adecuada de tu localidad.
¿Cuál es el número de contacto en caso de fallo en la red?
| La distribuidora asignada a tu vivienda | Teléfono en caso de averías en tu red eléctrica |
| Iberdrola Distribución (i-DE) | 900.848.900 |
Si perteneces por tu zona geográfica a e-distribución, que representa a Endesa, necesitarás contactar el número que corresponde a tu zona para reportar averías con Endesa.
Al detectar una avería en tu hogar y no en la red de suministro, puedes beneficiarte de los servicios de Endesa, la cual ofrece Protección Luz 360 y Protección Gas 360 entre otros servicios adicionales, las cuales se enfocan en soluciones para la reparación de instalaciones eléctricas y de gas a aquellos clientes de la comercializadora que lo deseen:
- Teléfono gratuito para el servicio técnico en casa de Endesa: 900.858.685
Trámites que puedes gestionar en las oficinas de Endesa en Getafe
Acudiendo a las oficinas de Endesa en Getafe, podrás recibir asesoría personalizada para completar los trámites que listamos a continuación:
Además, también tienes la opción de hacer las siguientes gestiones:
Sí, puedes gestionar trámites de Energía XXI en las oficinas de Endesa, ya que es la comercializadora de referencia de Endesa en el mercado regulado. Por lo tanto, puedes acudir para realizar gestiones como el Bono Social o recibir información sobre las tarifas reguladas y otros servicios.
Sí, puedes acudir sin cita previa a las oficinas de Endesa en Getafe. No obstante, te sugerimos solicitarla antes para evitar tiempos de espera largos, ya que las oficinas suelen priorizar a los clientes que la hayan reservado.
La sede central de Endesa se encuentra en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Sin embargo, este lugar se dedica a funciones administrativas, por lo que no ofrece atención al cliente presencial. Los usuarios pueden realizar sus gestiones en las oficinas específicas de atención al cliente a través de los canales online y telefónicos.
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