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Oficinas de Endesa en Avilés Oficinas de de Endesa en Avilés
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Oficinas de Endesa en Avilés : más cercanas y cita online
Localiza las oficinas de Endesa más cercanas a Avilés
En Avilés no hay oficinas de Endesa. No obstante, te mostramos a continuación las oficinas de Endesa más cercanas a Avilés y la posibilidad de realizar una cita online con ellos por si no tienes la posibilidad de ir presencialmente a ellas.
Este servicio es gratuito y se realiza por videollamada en Microsoft Teams, sin necesidad de crear una cuenta (puedes unirte como invitado). Endesa te enviará la fecha y hora de la cita; no te olvides activar los permisos de cámara, micrófono y altavoces.
| Videoatención para clientes de Endesa | |||
| Endesa en León | Dirección: Legion VII 5, Bajo | Horario: L a J: 09:15-14:00, 17:00-19:00 | |
| Endesa en Santander | Dirección: Marques De La Hermida 15 Bajo | Horario: L a V (Miér. cerrado): 8:30-15:00 | |
Pedir cita previa con Endesa en Avilés
Si eres avilesino y deseas pedir cita previa desde el directorio de oficinas de Endesa, puedes seguir las indicaciones siguientes:
- En el menú inferior de la página web de Endesa, localiza la sección "Te ayudamos" y haz click en "Ayuda y contacto".
- En la nueva página, pulsa el botón "Ver oficinas Endesa".
- Localiza tu oficina Endesa de preferencia usando el mapa interactivo, tu código postal o la lista de provincias.
- Cuando hayas elegido la oficina, pulsa "Solicitar cita previa".
Documentación necesaria para solicitar cita previa
En el formulario que deberás cumplimentar para confirmar la solicitud de cita previa, deberás indicar el tipo de atención que deseas recibir e indicar el tipo de trámite, antes de elegir una fecha disponible para tu visita. Una vez escogida la fecha tendrás que proporcionar la siguiente información para completar la solicitud:
Contactar con Endesa en Avilés
Si deseas contactar con Endesa por vía telefónica, puedes llamar al siguiente número de forma totalmente gratuita:
| Canal | Contacto |
| Teléfono de atención al cliente de Endesa | 800.760.909 |
Además de los teléfonos de Endesa que la compañía pone a disposición de los usuarios, también puedes contactar con el departamento de atención al cliente de Endesa a través de estas vías:
- Por correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- A través del área de clientes de Endesa
Teléfonos para averías con Endesa en Avilés
En caso de sufrir una avería en la red eléctrica que afecte a varios puntos de suministro de tu área, deberás reportarlo a la distribuidora correspondiente de tu zona.
| Distribuidora de luz en Avilés | Teléfono de averías en la red |
| E-Redes | 900.907.001 |
Si tu distribuidora es e-distribución, la distribuidora de Endesa, deberás llamar al número de teléfono asignado a tu zona específica para averías con Endesa.
Si en cambio la avería se produce en el interior de tu hogar y no en la red, Endesa ofrece los servicios Protección Luz 360 y Protección Gas 360 de asistencia eléctrica y reparación de la instalación de gas para quien los contrate:
- Teléfono gratuito del servicio técnico de averías en el hogar de Endesa: 900.858.685.
¿Qué trámites puedo hacer en las oficinas de Endesa en Avilés?
En las oficinas físicas de Endesa en Avilés, puedes obtener atención individualizada para realizar las gestiones siguientes:
Además, tienes la opción de llevar a cabo también los siguientes trámites:
Sí, se pueden gestionar algunos trámites de Energía XXI en las oficinas de Endesa, como recibir asesoramiento sobre la solicitud del Bono Social, ya que esta es la comercializadora regulada de Endesa.
Las reclamaciones presentadas a Endesa a través de cualquier canal se resuelven en un máximo de 21 días laborales. Cada reclamación tiene asignado un código único para poder seguir su estado hasta que se concluya.
La sede de Endesa está ubicada en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Este edificio no realiza atención al público; para consultas o gestiones, puedes visitar sus oficinas de atención al cliene o contactar a través de sus canales digitales.
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