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Oficinas de Endesa en Arcos de la Frontera : más cercanas y cita online
Puntos de atención de Endesa en Arcos de la Frontera
En Arcos de la Frontera no hay ninguna oficina de Endesa, pero a continuación te mostramos sus oficinas más cercanas. Recuerda que si no puedes acudir en persona, tienes la opción de solicitar una cita online.
El servicio no tiene ningún tipo de coste y se lleva a cabo a través de Microsoft Teams, sin necesidad de crear una cuenta (puedes unirte como invitado). Endesa te enviará la fecha y hora de la cita; no olvides habilitar los permisos para cámara, micrófono y altavoces para que el asesor pueda escucharte.
| Videoatención para clientes de Endesa | |||
| Oficina ubicada en Nuestra Señora de Valme, 9 (Sevilla) | | ||
| Oficina ubicada en Camino de Ronda, 45 (Granada) | | ||
| Oficina ubicada en de Babel, 45 (Málaga) | | ||
Contactar con Endesa en Arcos de la Frontera
Si como cliente quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa, la compañía pone a disposición de los usuarios el siguiente número de teléfono gratuito:
- Contacto a través de su área de clientes Endesa
- A través de su correo electrónico para clientes: atencionalcliente@endesa.com
Solucionar averías con Endesa en Arcos de la Frontera
En caso de sufrir una avería en la red eléctrica que afecte a varios puntos de suministro de tu área, deberás reportarlo a la distribuidora correspondiente de tu zona.
| Distribuidora de luz en Arcos de la Frontera | Teléfono de averías en la red |
| E-Distribución | 900.850.840 |
Si tu distribuidora es e-distribución, la distribuidora de Endesa, deberás llamar al número de teléfono asignado a tu zona específica para averías con Endesa.
Si en cambio la avería se produce en el interior de tu hogar y no en la red, Endesa ofrece los servicios Protección Luz 360 y Protección Gas 360 de asistencia eléctrica y reparación de la instalación de gas para quien los contrate:
- Teléfono gratuito del servicio técnico de averías en el hogar de Endesa: 900.858.685.
Pedir cita previa con Endesa en Arcos de la Frontera
Si eres arcense y deseas pedir cita previa desde el directorio de oficinas de Endesa, puedes seguir las indicaciones siguientes:
- En el menú inferior de la página web de Endesa, localiza la sección "Te ayudamos" y haz click en "Ayuda y contacto".
- En la nueva página, pulsa el botón "Ver oficinas Endesa".
- Localiza tu oficina Endesa de preferencia usando el mapa interactivo, tu código postal o la lista de provincias.
- Cuando hayas elegido la oficina, pulsa "Solicitar cita previa".
Documentación necesaria para solicitar cita previa
Tendrás que rellenar un formulario para confirmar tu cita previa, en el que se te pedirá indicar el tipo de atención que deseas recibir, el trámite o gestión que necesitas realizar y si requieres de atención específica. A continuación ya podrás escoger una fecha adecuada para tu visita y para confirmar la reserva deberás facilitar la siguiente información:
¿Qué trámites puedo hacer en las oficinas de Endesa en Arcos de la Frontera?
En las oficinas físicas de Endesa en Arcos de la Frontera, puedes obtener atención individualizada para realizar las gestiones siguientes:
Además, tienes la opción de llevar a cabo también los siguientes trámites:
Sí, se pueden gestionar algunos trámites de Energía XXI en las oficinas de Endesa, como recibir asesoramiento sobre la solicitud del Bono Social, ya que esta es la comercializadora regulada de Endesa.
Las reclamaciones presentadas a Endesa a través de cualquier canal se resuelven en un máximo de 21 días laborales. Cada reclamación tiene asignado un código único para poder seguir su estado hasta que se concluya.
La sede de Endesa está ubicada en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Este edificio no realiza atención al público; para consultas o gestiones, puedes visitar sus oficinas de atención al cliene o contactar a través de sus canales digitales.
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