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Oficina Endesa cerca de Vilanova i la Geltrú

¿A qué número Endesa llamar en Vilanova i la Geltrú?

Endesa tiene diferentes teléfonos para atender a sus clientes de Vilanova i la Geltrú. Para empezar, los de atención al cliente se dividen en dos, dependiendo de si se contrata el mercado regulado o el libre:

Mercado Teléfono
Teléfono de Endesa (libre) 800 760 909
Energía XXI (regulado) 800 760 333

Otros teléfonos de Endesa

Asimismo, existen otros teléfonos que pueden resultar útiles para los clientes de Endesa de Barcelona. Están destinados a aquellos usuarios que desean asesoramiento concreto, asistencia técnica o poner reclamaciones en el servicio dado a Vilanova i la Geltrú.

Reclamaciones Endesa 800 760 909
Reclamaciones Energía XXI 800 760 333
Asesoramiento de nueva contratación con Endesa 919 101 143
Asistencia técnica 900 858 685
Teléfono para empresas 800 760 266

Cita previa con Endesa en Vilanova i la Geltrú: ¿cómo hacerlo?

Para pedir una cita previa Endesa en Vilanova i la Geltrú tan solo deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Acceder a la web “Tu Punto Endesa”.
  2. Buscar la tienda de Endesa por ciudad, código postal o nombre o buscar directamente en el mapa.
  3. Seleccionar tienda y tipo de atención, ¿presencial o vídeo llamada?
  4. Elegir entre tipos de servicio.
  5. Concretar día y hora entre los huecos disponibles.
  6. Introducir nombre y apellidos, DNI, correo y teléfono.
  7. Pulsar el botón Reservar cita.

Vilanova i la Geltrú: Dar de alta la luz en una oficina Endesa

Antes de saber si debes tramitar el alta de la luz con Endesa por primera vez debes comprobar si hay electricidad actualmente o no:

  • Si el inmueble es de nueva construcción en Vilanova i la Geltrú no cuenta con la instalación previa y será necesario recurrir a la visita de un técnico especializado de parte de la distribuidora que corresponda por zona a Barcelona.
  • Si la vivienda tenía electricidad anteriormente pero se dio de baja es posible que tengas que volver a realizar el mismo procedimiento y pagar los derechos obligatorios a la distribuidora, antes de poder contratar una nueva tarifa con Endesa o la comercializadora que corresponda.
Si hay electricidad en tu nueva casa de Vilanova i la Geltrú estás de suerte pues el proceso es más simple y fácil. Únicamente tendrás que contactar con atención al cliente de Endesa y cambiar de titular. Cuando se haya hecho efectivo el traspaso a tu nombre ya puedes buscar nuevas tarifas de Endesa para contratar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Vilanova i la Geltrú: tarifas eléctricas de Endesa

En Vilanova i la Geltrú, Endesa ofrece una variedad de tarifas diseñadas para satisfacer las demandas energéticas de los hogares y negocios locales. Desde la tarifa One Luz para los que desean una opción sencilla, hasta la opción Tempo Happy Día para aquellos que buscan flexibilidad en el consumo. Endesa se preocupa por brindar un servicio eficiente y asequible, así como soluciones energéticas que se adaptan a cada cliente.

Tarifa Endesa Término consumo Término potencia
Tempo Happy Día 0,375166 €/kWh P1: 34,467660 €/kW
P3: 9,583932 €/kW
One Luz 0,163800 €/kWh P1: 33,080628 €/kW
P3: 8,196888 €/kW
Tempo Happy 2h 0,309760 €/kWh P1: 34,467660 €/kW
P3: 34,467660 €/kW
One Luz 3 períodos P1: 0,213300 €/kWh
P2: 0,163800 €/kWh
P3: 0,130500 €/kWh
P1:33,080628 €/kW
P3: 8,196888 €/kW

Teléfono de atención al cliente de Endesa en Vilanova i la Geltrú?

Si todavía no sabes cómo ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa en Vilanova i la Geltrú te presentamos un listado con todas sus vías de contacto:

Categoría Información
Oficinas En Vilanova i la Geltrú o Barcelona
E-mail atencionalcliente@endesaonline.com
Línea de teléfono de Endesa 800 76 09 09

Características factura de Endesa en Vilanova i la Geltrú

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de Vilanova i la Geltrú y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

  • Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
  • Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la factura encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en Vilanova i la Geltrú y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de Vilanova i la Geltrú
  • Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en Vilanova i la Geltrú también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda.
Registrarte en Mi Endesa tiene varias ventajas cómo por ejemplo:

Dar de alta el gas natural con Endesa en Vilanova i la Geltrú

La gestión de dar de alta el gas Endesa en Vilanova i la Geltrú es imprescindible si quieres contar con dicho suministro energético en la vivienda o local del que dispongas en dicho municipio. Para poder dar de alta el gas tendrás que contactar con la compañía, la distribuidora de gas de Vilanova i la Geltrú - que no puedes elegir, es la que está asignada a la zona, deberá efectuar lo que se conoce como la acometida; es decir, la conexión efectiva de tu vivienda o local a la red de gas para que Endesa te pueda facturar.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta el gas con Endesa en Vilanova i la Geltrú?

Se precisa de la siguiente documentación para poder tramitar la gestión de dar de alta el gas natural:

  • Número CUPS y dirección exacta del punto de suministro de tu vivienda en Vilanova i la Geltrú.
  • Nombre y apellidos de la persona que vaya a ejercer de titular junto con su DNI o NIE.
  • Peaje de acceso de tu punto de suministro.
  • Certificado de la instalación del gas natural.
  • Nombre de la tarifa de gas que vayas a contratar.
  • Documentación que acredite el uso de la vivienda: las escrituras de las mismas o un contrato de arrendamiento, por ejemplo.
  • Número de cuenta bancaria en formato IBAN.
Dar de alta el gas no es un trámite gratuito en Vilanova i la Geltrú. Es imprescindible abonar una serie de derechos que pagarás en tu primera factura:

Endesa: Contacto para averías en Vilanova i la Geltrú

Si sufres un corte de luz o gas en tu vivienda de Endesa en Vilanova i la Geltrú es necesario comprobar si las averías afectan también a otros inmuebles, ya que en este caso se deberá contactar con la distribuidora eléctrica o de gas que opera en Vilanova i la Geltrú. De lo contrario se puede llamar a este número:

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Este número de teléfono corresponde al servicio de mantenimiento de Endesa para clientes que ya han contratado este servicio.

Comunidad Teléfono de contacto
Canarias 900 855 885
Andalucía 900 850 840
Cataluña 800 760 706
Baleares 900 849 900
Resto comunidades 900 878 119
Aragón 900 848 900

Vilanova i la Geltrú: ¿Cómo puedo cambiar de titular Endesa?

Si vives en Vilanova i la Geltrú y tienes contratada una tarifa de luz o de gas, puedes verte en la situación de querer cambiar el titular de Endesa. Esto puede ocurrir en casos de fallecimiento del anterior titular, al entrar a vivir a una vivienda con un contrato de alquiler o en caso de divorcio. Endesa te permite cambiar fácilmente el titular de tu contrato en Vilanova i la Geltrú a través de cualquiera de sus canales de atención al cliente.

Para poder realizar el cambio de titular con Endesa, deberás presentar la siguiente documentación:

  • Datos del titular
  • La dirección del domicilio en Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
  • Número CUPS o Código Universal del Punto de Suministro
  • Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble
  • Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos
Una vez el usuario solicita el cambio de titular y aporta toda la información necesaria, normalmente el proveidor tarda entre 15 y 20 días hábiles en realizar el cambio.

¿Qué otras compañías puedo contratar en Vilanova i la Geltrú?

Además de Endesa, en Vilanova i la Geltrú puedes contratar las siguientes compañías:

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anuncio - papernest es colaborador directo de Endesa, Repsol, TotalEnergies y Holaluz. No gestionamos el alta de suministro de la comercializadora Naturgy, solo brindamos servicio de comparación de ofertas de luz y gas.