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Oficinas de Endesa en Vila-real : más cercanas y cita online
Localiza las oficinas de Endesa más cercanas a Vila-real
En Vila-real no hay ninguna oficina de Endesa, pero a continuación te mostramos sus oficinas más cercanas. Recuerda que si no puedes acudir en persona, tienes la opción de solicitar una cita online.
El servicio no tiene ningún tipo de coste y se lleva a cabo a través de Microsoft Teams, sin necesidad de crear una cuenta (puedes unirte como invitado). Endesa te enviará la fecha y hora de la cita; no olvides habilitar los permisos para cámara, micrófono y altavoces para que el asesor pueda escucharte.
| Videoatención para clientes de Endesa | |||
| Endesa en Castellón de la Plana | Dirección: Ronda de Mijares 3, Planta Baja | Horario: L a V: 8:30-13:00, 15:30-18:00 | |
| Endesa en Valencia | Dirección: Cardenal Benlloch 86 | Horario: L a V: 9:00-14:00, 16:00-19:00 | |
| Endesa en Valencia | Dirección: Doctor Peset Cervera 19 Bajo | Horario: L a V: 9:30-14:00, 16:00-19:00 | |
Contactos gratuitos con Endesa en Vila-real
Si deseas contactar con Endesa por vía telefónica, puedes llamar al siguiente número de forma totalmente gratuita:
| Canal | Contacto |
| Teléfono de atención al cliente de Endesa | 800.760.909 |
Además de los teléfonos de Endesa que la compañía pone a disposición de los usuarios, también puedes contactar con el departamento de atención al cliente de Endesa a través de estas vías:
- Por correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- A través del área de clientes de Endesa
¿Cuál es el teléfono de averías Endesa en Vila-real?
Si se presenta una avería en la red eléctrica que influya en múltiples puntos de suministro, es importante que lo reportes a la distribuidora que corresponde a tu área.
El teléfono al que necesitas llamar si es que ocurre una avería en tu red eléctrica es el siguiente:
| Tu distribuidora de luz según zona | Contacto en caso de avería |
| Iberdrola Distribución (i-DE) | 900.848.900 |
Cuando tu distribuidora sea e-distribución, parte de Endesa, deberás comunicarte al número telefónico asignado a tu área para informar sobre averías con Endesa.
Ante problemas que se produzcan dentro de tu vivienda, y no en la red, Endesa ofrece Protección Luz 360 y Protección Gas 360, que incluyen asistencia eléctrica y reparación de instalaciones de gas para los que lo requieran:
- Teléfono gratuito Endesa para asistencia técnica en tu vivienda: 900.858.685
Guía para solicitar cita previa con Endesa en Vila-real
Si eres vilarrealense y necesitas reservar cita previa en alguna de las oficinas de Endesa a través de su directorio web, sigue estos pasos:
- Dirígete al menú inferior del sitio web de Endesa y encuentra la sección «Te ayudamos», luego selecciona «Ayuda y contacto».
- En la página que se abrirá, haz clic en el botón «Ver oficinas Endesa».
- Usa el mapa digital interactivo, filtra por código postal o usa la lista de provincias para ubicar la oficina más conveniente .
- Una vez que la elijas, haz clic en «Solicitar cita previa» .
Documentos requeridos para la solicitud de cita previa
En el formulario destinado a confirmar la cita previa, deberás seleccionar el tipo de visita, dependiendo de si la deseas presencial o por videollamada, la gestión concreta que deseas realizar y si necesitas atención personalizada, antes de optar por una fecha disponible. Una vez seleccionada la fecha, será necesario aportar la siguiente documentación para concluir la solicitud:
Gestiones disponibles desde las oficinas de Endesa en Vila-real
Las oficinas de Endesa te ofrecen la posibilidad de recibir asesoramiento individualizado para realizar los trámites que se detallan a continuación:
Desde las oficinas también puedes llevar a cabo las siguientes gestiones:
El servicio de videoatención de Endesa permite que un asesor te brinde ayuda a través de videollamada para resolver dudas y gestionar cualquier trámite. Funciona como si estuvieras siendo atendido en una oficina presencial.
Para concertar una cita, ingresa en el buscador de oficinas de Endesa, selecciona «Ver solo oficinas con videoatención», elige la oficina que te convenga y pulsa en «Solicitar videoatención» para seleccionar el día y la hora que te vengan bien.
Sí, se puede acudir sin cita previa a las oficinas de Endesa. No obstante, se recomienda solicitarla de antemano para reducir tiempos de espera, ya que los clientes con cita suelen tener prioridad en la atención.
La sede central de Endesa se encuentra en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Esta ubicación se utiliza para gestiones administrativas y no dispone de atención al cliente presencial. Para consultas o trámites, los usuarios pueden visitar las oficinas de atención al cliente de Endesa o utilizar los canales telefónicos y digitales.
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