Oficina Naturgy cerca de Almoradí
¿A qué teléfonos llamar en caso de emergencia con Naturgy en Almoradí?
Los teléfonos de Naturgy para los clientes de Almoradí son los siguientes:
Consulta | Teléfono |
Mercado llibre de luz y de gas |
900 100 251
|
Mercado regulado de luz |
900 100 259
|
Mercado regulado de gas |
900 100 502
|
Contrataciones |
900 649 250
|
Lectura de contadores |
900 234 000
|
Teléfono para asistencia técnica y averías |
900 408 080
|
De esta forma, los vecinos de Almoradí pueden ponerse en contacto con la comercializadora llamando a alguno de los siguientes números de teléfono gratuitos de atención al cliente dependiendo de su consulta. El horario de atención al cliente de Naturgy es de 8 a 22h de lunes a sábado, excepto para el teléfono de asistencia técnica y averías que está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana
Naturgy es tanto comercializadora como distribuidora de luz y gas natural en gran parte del país. En caso de que el Gobierno haya asignado a Naturgy como distribuidora eléctrica en Almoradí, tendrás que contactar con UFD para cualquier problema en tu suministro de luz. Por otro lado, si la distribuidora de gas natural de la provincia de Alicante es Naturgy, deberás marcar el teléfono de atención al cliente de Nedgia para cualquier consulta.
Atención al cliente | Teléfono |
Union Fenosa Distribución |
900 111 999
|
Nedgia (distribuidora de gas) |
900 100 252
|
Averías en el suministro de luz |
900 333 999
|
Averías en el suministro de gas |
900 750 750
|
¿Cuáles son las tarifas de Naturgy en Almoradí?
Naturgy ofrece tarifas con o sin discriminación horaria para los ciudadanos de Almoradí. En las tarifas con discriminación horaria se paga un precio por el kW diferente según la franja del día. En las horas punta, el precio es más elevado porque hay una mayor demanda, y en las horas valle el precio es más económico
A continuación, puedes ver los precios de la tarifa noche, con discriminación horaria, y de la tarifa por uso, que ofrece el mismo precio durante todo el dia:
Tarifas |
Término de energía* |
Término de potencia** |
Por Uso Luz |
0,162897 €/kWh |
Punta 2,450672 €/kW Valle 0,447309 €/kW |
Noche |
Punta 2,450672 €/kW Valle 0,447309 €/kW |
Punta 0,218678 €/kWh Llano 0,167764 €/kWh Valle 0,127976 €/kWh |
Reservar una cita previa con Naturgy en Almoradí
Nunca ha sido tan fácil concertar una cita previa Naturgy en Almoradí. Tan solo deben seguirse estos cómodos pasos:
- Visitar el apartado de Tiendas de la la web de Naturgy.
- Introducir Almoradí en el buscador para encontrar la tienda más cercana.
- Escribir el nombre, apellidos y datos de contacto en el formulario.
- Indicar el motivo de la cita.
- Escoger una fecha y hora entre las citas disponibles.
- Hacer clic en el botón “Confirmar cita”.
Dar de alta la luz en Almoradí con Naturgy
Si quieres dar de alta la luz con Naturgy en Almoradí antes debes saber que no es un trámite gratuito. Este tiene un coste fijado por el Estado, por lo que es el mismo en cualquier otra región del país o con cualquier otra compañía. El coste depende de estos tres derechos regulados que hay que abonar que te presentamos en la siguiente tabla:
Título | Coste |
Derecho de enganche |
9,04 € + IVA
|
Derecho de acceso | 19,70 €/kW + IVA |
Derecho de extensión |
17,37 €/kW + IVA
|
Estos derechos se abonan únicamente una vez, en la primera factura, y nunca más, a menos que se de de baja el suministro y posteriormente se quiera volver a activar. El precio total depende de la tarifa de Naturgyy de la potencia eléctrica contratada para tu vivienda en Almoradí. Cuánto mayor sea la potencia, mayor será el coste.
Teléfono de Nedgia en Almoradí
Si eres cliente de Nedgia en Almoradí y quieres contactar con la distribuidora puedes hacerlo a través de cualquiera de estos teléfonos:
Atención al cliente: ¿cuáles son las oficinas Naturgy en Almoradí y sus horarios?
Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) dispone de decenas de oficinas y agencias distribuidas por todo el Alicante, también cerca de Almoradí. En cada una de ellas, el usuario de Almoradí podrá gestionar todo tipo de gestiones, entre las que se encuentran:
- Dar de baja los suministros.
- Cambiar el titular de un contrato.
- Dar de alta los suministros.
- Informar de alguna avería.
- Contratar con Naturgy una tarifa de luz o gas.
- Solicitar el bono social de Naturgy.
Es importante que el usuario de Almoradí sepa que para realizar cualquier gestión necesitará ser titular y presentar una serie de documentos como:
- Documento nacional de identidad en vigor (o similar)
- Dirección postal del domicilio donde se halla el suministro en Almoradí.
- Número CUPS del suministro.
- En algunos casos se pide el Boletín Eléctrico.
- Número del contrato de luz o gas.
¿Qué formas de contacto hay con Naturgy desde Almoradí?
El cliente de Almoradí que tenga un contrato de luz o gas con Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, puede contactar con esta empresa a través de diferentes canales:
- Acudiendo a una tienda de Naturgy para que los profesionales resuelvan sus dudas.
- Llamando a uno de los teléfonos de atención al cliente de Naturgy, el principal es el 900 100 251.
- Escribiendo a las redes sociales: Facebook (Naturgy Clientes España) y Twitter (@NaturgyClientEs)
- Mandando un email al correo servicioatencionalcliente@naturgy.com
A continuación, te mostramos los teléfonos de de atención al cliente de Naturgy según el trámite que necesites realizar:
- Atención al cliente del mercado libre: 900 100 251. En horario de lunes a sábado de 8:00 a 22:00.
- Atención al cliente si llamas desde el extranjero: +34 910 497 474
- Para contratar o pedir un cambio de producto: 900 649 250. En horario de lunes a viernes de 8:30 a 21:30. En horario de lunes a viernes de 8:30 a 21:30.
- Para solicitar el alta de nuevos suministros: 900 333 555. En horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.
¿Cómo resolver una avería con Naturgy en Almoradí?
Los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) de Almoradí que tengan una avería de Naturgy en su suministro, tienen a su disposición los siguientes teléfonos gratuitos:
- Asistencia por averías de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para el servicio de mantenimiento: 900 408 080.
- Contratación, cambio de modalidad o modificación del contrato de mantenimiento con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Almoradí: 900 333 555.
Si tu avería es un problema de la distribuidora y no de la comercializadora, necesitarás contactar directamente con la distribuidora que tienes disponible en Almoradí. En el caso de Naturgy, diferenciamos entre dos empresas distribuidoras:
- UFD de Naturgy es la distribuidora eléctrica. Si necesitas contactarles puedes hacerlo desde Almoradí en el 900 111 999. Y si quieres prevenir de una avería, tendrás que marcar el 900 333 999.
- Nedgia de Naturgy es la distribuidora de gas natural. Para contactarles desde Almoradí debes marcar el 900 100 252; para urgencias, el número correspondiente es el 900 750 750.
¿Qué debo hacer para dar de alta el gas natural con Naturgy en Almoradí?
Existen tres circunstancias bajo las cuales los habitantes de Almoradí deben dar de alta el gas natural con Naturgy, son las siguientes:
- La vivienda es nueva y nunca antes ha sido habitada, por lo que hay que dar de alta el gas natural por primera vez.
- La vivienda no tenía instalaciones para activar el suministro de gas natural y se acaban de llevar a cabo.
- El suministro de gas fue dado de baja anteriormente por parte del titular y actualmente se necesita volver a dar de alta el gas.
Para dar de alta el gas con Naturgy en Almoradí tan solo deberás contactar con atención al cliente de Naturgy, ya sea a través del teléfono de Naturgy, presencialmente en una de sus oficinas o de forma online
¿Qué precio se paga por dar de alta el gas con Naturgy?Los consumidores que necesiten dar de alta el suministro en Almoradí deberán pagar en su primera factura una cantidad para la distribuidora de energía de su territorio. Este coste está formado por los siguientes derechos:
- Derechos de acometida: por la instalación de un nuevo punto de suministro, que tiene una validez de 5 años (en caso de que se haya dado de baja previamente el suministro de gas).
- Derechos de alta: que incluyen enganche y verificación.
- Derechos de garantía: correspondiente a una mensualidad en concepto de fianza.
Además de Naturgy, en Almoradí puedes contratar las siguientes compañías:
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