Oficina TotalEnergies cerca de Barcelona
¿Cuáles son los teléfonos de TotalEnergies para llamar desde Barcelona?
TotalEnergies (antes EDP) dispone de varios de teléfonos de atención para los clientes de Barcelona que necesiten realizar cualquier tipo de gestión con la comercializadora. Dependiendo de la gestión que quieras realizar deberás llamar a un teléfono de TotalEnergies u otro. A continuación te detallamos cuáles son sus teléfonos gratuitos:
Atención al cliente | Teléfono TotalEnergies |
Mercado libre y mercado regulado |
900 907 000
|
Promociones de TotalEnergies |
900 907 337
|
Servicio de asistencia técnica |
900 907 007
|
Reclamaciones |
900 907 002
|
¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con TotalEnergies en Barcelona?
Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Barcelona es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz con TotalEnergies, que será el mismo para dar de alta el gas. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.
¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con TotalEnergies en Barcelona?Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:
- Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
- Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Barcelona.
- Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
- Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada, según si necesitas dar de alta el gas con TotalEnergies o solo la luz.
- Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.
¿Cuál es la oficina de TotalEnergies (antes EDP Residencial) más cercana en Barcelona?
TotalEnergies tiene actualmente catorce oficinas localizadas sobre todo al norte de España, aunque también hay algunas en el centro y en la costa de la Península. Todos estos establecimientos están a disposición de los clientes de cualquier punto de España. Los ciudadanos de Barcelona pueden acudir a la más próxima para recibir atención presencial personalizada, con posibilidad de pedir cita previa online para evitar esperas. Estas son las oficinas disponibles de TotalEnergies en la actualidad:
- Oficina de Avilés: Plaza Pedro Menéndez nº 2 - 33401
- Oficina de Barakaldo: Herriko Plaza nº 2 - 48901
- Oficina de Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro nº 56 - 48010
- Oficina de Castro Urdiales: Calle Siglo XX nº 3
- Oficina de Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech nº 62 - 17600
- Oficina de Getafev: Calle Jardines nº 19 - 28901
- Oficina de Gijón: Calle Canga Argüelles nº 18 - 33202
- Oficina de Murciav: Calle Ronda de Levante nº 4 - 30008
- Oficina de Oviedo: Calle Principado nº 5 - 33007
- Oficina de San Sebastián: Calle Bengoetxea nº 3 - 20004
- Oficina de Santander: Calle Castelar nº 43 - 39004
- Oficina de Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo nº 4 - 39300
- Oficina de Valladolid: Calle Miguel Íscar nº 16 - 47001
- Oficina de Vitoria: Calle San Prudentzio nº 13 - 01007
Los clientes de Barcelona que prefieran la atención presencial con la comercializadora TotalEnergies (antes EDP Residencial) pueden acudir en horario de apertura a cualquiera de los establecimientos oficiales de la compañía, preferentemente con cita previa. En las oficinas comerciales de TotalEnergies se pueden realizar estas gestiones:
- Solicitud para dar de alta un nuevo punto de suministro.
- Pedir un aumento o reducción de la potencia de luz.
- Informarse sobre las tarifas de TotalEnergies de luz y gas disponibles.
- Contratar con TotalEnergies una nueva tarifa del mercado libre o regulado
- Realizar un cambio de titular pasando el contrato a otro nombre
- Modificar los datos bancarios o de contacto para el titular.
- Dar de baja un punto de suministro y finalizar un contrato.
Reservar una cita previa TotalEnergies en Barcelona?
Muchos consumidores se preguntan cómo pueden reservar una cita previa con TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Barcelona. Nada más sencillo si se hace desde la sección oficinas de atención al cliente en la web de TotalEnergies y siguiendo estos pasos:
- Buscar Barcelona en el listado de provincias y pinchar en el botón “Pedir cita previa”.
- Escoger uno de los motivos que se proponen para la cita.
- Seleccionar el día y la fecha.
- Completar el formulario con nombre, DNI, correo electrónico y teléfono.
- Para terminar de concertar una cita previa con TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Barcelona pulsar en “reservar”.
¿Cuáles son las opiniones TotalEnergies en Barcelona?
Si quieres conocer cuáles son las opiniones sobre TotalEnergies en Barcelona antes de contratar te presentamos las más relevantes empezando por las positivas:
Teléfono de atención al cliente de TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Barcelona
Es posible contactar con la atención al cliente de TotalEnergies en Barcelona a través de estos medios de contacto:
Oficinas de TotalEnergies | Recibe atención presencial |
Correo electrónico
|
atcliente@totalenergies.com
|
Teléfono de TotalEnergies
|
900 907 000
|
¿Cómo ver las facturas de TotalEnergies en Barcelona?
Para ver las facturas de Totalenergies (ex EDP) en Barcelona deben seguirse estos pasos:
- Acceder al área de cliente con el DNI y la contraseña.
- Ir al apartado de Facturas.
- Elegir la vivienda en el caso de tener varios contratos.
- Seleccionar la factura que quiere verse por fecha.
- Hacer clic en el botón descargar factura.
¿Cuáles son las tarifas de TotalEnergies en Barcelona?
EDP ofrece diferentes tarifas según si preferimos tarifas con o sin discriminación horaria. En la tarifa A tu aire siempre pagamos un precio fijo durante todo el día, por lo que no deberemos preocuparnos de consumir electricidad en las horas punta.
En cambio, si podemos centrar nuestro consumo en las horas llano o valle, quizá preferimos contratar la tarifa A tu aire ahorro o el Plan para vehículos Eléctricos, que permiten pagar menos electricidad en las horas valle
A continuación, puedes comparar los precios de todas las tarifas de EDP
Tarifas |
Precio |
|
A tu Aire Siempre |
0,194765 €/kWh |
|
A tu Aire Ahorro |
Punta 0,241164 €/kWh Llano 0,189330 €/kWh Valle 0,170344 €/kWh |
|
Plan Vehículo Eléctrico |
Consumo*** |
Potencia*** |
Punta 0,068356 €/kW Llano 0,068356 €/kW |
Punta 0,331881 €/kW Llano 0,170496 €/kW |
¿Cómo rescindir tu contrato de TotalEnergies en Barcelona?
Rescindir un suministro de luz o de gas con TotalEnergies (antes EDP) en Barcelona es sencillo y gratuito. Este trámite se puede realizar llamando al número de teléfono de TotalEnergies, presencialmente en alguna de sus oficinas o de forma online.
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