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Solicitar cita previa con Endesa en Mieres
Si vives en Mieres y quieres programar una cita previa en una oficina de Endesa, sigue estos pasos:
- Primero, desplázate hasta el pie de la web de Endesa y accede a la sección «Te ayudamos», luego selecciona «Ayuda y contacto».
- En la página siguiente, presiona el botón «Ver oficinas Endesa».
- Ubica tu oficina Endesa preferida utilizando el mapa interactivo, ingresando tu código postal o consultando el listado de oficinas por provincias.
- Después de seleccionar la oficina, haz clic en «Solicitar cita previa».
Documentación necesaria para solicitar cita previa
En el formulario que deberás cumplimentar para confirmar la solicitud de cita previa, deberás indicar el tipo de atención que deseas recibir e indicar el tipo de trámite, antes de elegir una fecha disponible para tu visita. Una vez escogida la fecha tendrás que proporcionar la siguiente información para completar la solicitud:
Atención al cliente de Endesa en Mieres
Si como cliente quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Endesa, la compañía pone a disposición de los usuarios el siguiente número de teléfono gratuito:
- Contacto a través de su área de clientes Endesa
- A través de su correo electrónico para clientes: atencionalcliente@endesa.com
Trámites disponibles desde las oficinas de Endesa en Mieres?
En las oficinas de Endesa en Mieres puedes recibir atención personalizada para llevar a cabo los siguientes trámites:
Asimismo, en las oficinas también puedes realizar otras gestiones como:
El servicio de videoatención de Endesa permite que un asesor te atienda por videollamada para resolver cualquier consulta o trámite, de manera similar a como se haría en una oficina física.
Para solicitar una cita de videoatención, solo debes entrar en el buscador de oficinas de Endesa, seleccionar la opción "Ver solo oficinas con videoatención", escoger la oficina que prefieras y pulsar en "Solicitar videoatención" para establecer el día y la hora que mejor te convengan.
Sí, es posible realizar trámites de Energía XXI en las oficinas de Endesa, ya que esta es su comercializadora en el mercado regulado. Entre las gestiones que se pueden hacer se encuentra, por ejemplo, la solicitud del Bono Social, así como recibir asesoramiento especializado sobre tarifas reguladas y otros servicios.
La sede de Endesa está ubicada en la Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, España. Sin embargo, este edificio es principalmente un centro administrativo y no cuenta con atención al cliente presencial. Para consultas o gestiones, los clientes pueden acudir a las oficinas de atención al cliente distribuidas por distintas ciudades o utilizar los canales online y telefónicos de la compañía.
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