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Oficinas EDP: Burgos

¿Cuál es el teléfono de EDP en Burgos?

EDP pone a disposición de todos los consumidores de Burgos varios teléfonos de contacto de EDP desde donde pueden contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía. En función del departamento de EDP, los clientes de Burgos deberán llamar a un número u otro. Los teléfonos de EDP en Burgos son los siguientes:

Trámite o consulta  Teléfonos de EDP
Atención al cliente de en Burgos
900 907 000
Asistencia técnica 
900 907 007
Programa de puntos
900 929 202
Línea de reclamaciones en Burgos
900 907 002

Teléfono de averías EDP en Burgos

¿Quieres notificar una incidencia o reparar una avería de EDP en tu domicilio o local comercial? Ahora es posible contactar con el servicio de mantenimiento de EDP (ex EDP) en Burgos

Teléfono de averías EDP en Burgos: 900 907 007

¿Cómo dar de alta la luz con EDP en Burgos?

Los consumidores que quieran dar de alta la luz con EDP en Burgos tienen que llamar al teléfono 900 907 000 y presentar la siguiente información y documentos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de la vivienda.
  • Información de contacto.
  • Documento Nacional de Identidad.
  • Código Universal del Punto de Suministro.
  • Certificado de Instalación Eléctrica.
Una vez el cliente haya elegido una tarifa de luz de EDP y tramo de potencia eléctrica, la comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora eléctrica que opera en Burgos para enviar a un técnico en el plazo máximo de 7 días para instalar el contador de luz inteligente.

¿Qué necesito para dar de alta el gas con EDP en Burgos?

EDP (ahora TotalEnergies) pone a disposición de todos los consumidores de Burgos múltiples canales de atención al cliente para dar de alta el gas. Además se deberán presentar los siguientes documentos:

  • Documento Nacional de Identidad.
  • Dirección de la vivienda.
  • Número IBAN de la cuenta bancaria.
  • Número CUPS.
  • Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas.
Lo normal es que en 7 días como máximo la distribuidora dé de alta el suministro de gas en tu vivienda. Si tarda más tiempo, deberás ponerte en contacto con la distribuidora asignada en Burgos

Cita previa con EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos: solicitud en 2023

Antes de acudir a una de las oficinas de atención al cliente de EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos se recomienda reservar una cita previa siguiendo estas instrucciones:

  • Desde la página web de EDP, acceder al apartado cita previa.
  • Elegir una de las ciudades donde existen oficinas de EDP (ahora TotalEnergies) y pulsar sobre la oficina más cercana.
  • Escoger el tipo de motivo de la cita.
  • Seleccionar una hora y un día.
  • Entregar los datos de contacto, DNI y explicar brevemente qué se desea antes de presionar el botón “Reservar”.

Pasos para dar de baja EDP en Burgos

Antes de dar de baja el suministro de EDP Burgos debe tenerse claro que este trámite provocará un corte del suministro de gas y para reactivarlo se deberá volver a pagar los derechos de alta, por lo que la vivienda deberá quedar vacía el tiempo suficiente para que esto sea rentable. Si es el caso, estos son los pasos para dar de baja la luz o el gas:

  • Acceder al formulario web para bajas o llamar al 900 907 000.
  • Rellenar el formulario con los datos personales.
  • Entregar los datos de la identificación del punto suministro.
  • Señalar el número de contrato y dirección del inmueble o local comercial.

Cambiar de potencia con EDP (ahora TotalEnergies) en Burgos: ¿a quién llamar?

Si se necesita cambiar de potencia contratada con EDP en Burgos solo es necesario seguir algunos pasos muy sencillos que describimos a continuación:

  • Contactar con EDP llamando al teléfono 900 907 000 o desplazarse hasta la oficina más próxima al domicilio en Burgos.
  • Presentar la información necesaria para identificarse.
  • Solicitar subir o bajar el número de kW de potencia eléctrica.
  • Pagar el precio por cambiar la potencia con EDP en Burgos

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anuncio - papernest es colaborador directo de Endesa, Repsol, TotalEnergies y Holaluz. No gestionamos el alta de suministro de la comercializadora Naturgy, solo brindamos servicio de comparación de ofertas de luz y gas.