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Oficina TotalEnergies cerca de Vitoria-Gasteiz

¿Cuáles son los teléfonos de TotalEnergies para llamar desde Vitoria?

TotalEnergies (antes EDP) dispone de varios de teléfonos de atención para los clientes de Vitoria que necesiten realizar cualquier tipo de gestión con la comercializadora. Dependiendo de la gestión que quieras realizar deberás llamar a un teléfono de TotalEnergies u otro. A continuación te detallamos cuáles son sus teléfonos gratuitos:

Atención al cliente Teléfono TotalEnergies
Mercado libre y mercado regulado
900 907 000
Promociones de TotalEnergies
900 907 337
Servicio de asistencia técnica
900 907 007
Reclamaciones
900 907 002
   

¿Cuáles son las opiniones TotalEnergies en Vitoria?

Si quieres conocer cuáles son las opiniones sobre TotalEnergies en Vitoria antes de contratar te presentamos las más relevantes empezando por las positivas:

Las opiniones negativas sobre TotalEnergies en Vitoria afirman lo siguiente:

Reservar una cita previa TotalEnergies en Vitoria?

Todos aquellos clientes que quieran reservar una cita previa TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Vitoria tienen que seguir estos pasos:

  • Entrar en la web de oficinas de TotalEnergies y buscar Vitoria por provincia.
  • Junto a la imagen de cada oficina podremos pulsar el botón “Pedir cita previa”.
  • Elige uno de los motivos de la cita en la sección ¿De qué hablaremos?
  • Elegir día y hora en el calendario.
  • Rellenar los campos obligatorios del formulario.
  • Pulsar en “reservar”.

Teléfono de atención al cliente de TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Vitoria

Es posible contactar con la atención al cliente de TotalEnergies en Vitoria a través de estos medios de contacto:

Oficinas de TotalEnergies Recibe atención presencial
Correo electrónico
atcliente@totalenergies.com
Teléfono de TotalEnergies
900 907 000

¿Cómo ver las facturas de TotalEnergies en Vitoria?

Para ver las facturas de Totalenergies (ex EDP) en Vitoria deben seguirse estos pasos:

  • Acceder al área de cliente con el DNI y la contraseña.
  • Ir al apartado de Facturas.
  • Elegir la vivienda en el caso de tener varios contratos.
  • Seleccionar la factura que quiere verse por fecha.
  • Hacer clic en el botón descargar factura.

¿Cuál es la oficina de TotalEnergies (antes EDP Residencial) más cercana en Vitoria?

TotalEnergies tiene actualmente catorce oficinas localizadas sobre todo al norte de España, aunque también hay algunas en el centro y en la costa de la Península. Todos estos establecimientos están a disposición de los clientes de cualquier punto de España. Los ciudadanos de Vitoria pueden acudir a la más próxima para recibir atención presencial personalizada, con posibilidad de pedir cita previa online para evitar esperas. Estas son las oficinas disponibles de TotalEnergies en la actualidad:

  1. Oficina de Avilés: Plaza Pedro Menéndez nº 2 - 33401
  2. Oficina de Barakaldo: Herriko Plaza nº 2 - 48901
  3. Oficina de Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro nº 56 - 48010
  4. Oficina de Castro Urdiales: Calle Siglo XX nº 3
  5. Oficina de Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech nº 62 - 17600
  6. Oficina de Getafev: Calle Jardines nº 19 - 28901
  7. Oficina de Gijón: Calle Canga Argüelles nº 18 - 33202
  8. Oficina de Murciav: Calle Ronda de Levante nº 4 - 30008
  9. Oficina de Oviedo: Calle Principado nº 5 - 33007
  10. Oficina de San Sebastián: Calle Bengoetxea nº 3 - 20004
  11. Oficina de Santander: Calle Castelar nº 43 - 39004
  12. Oficina de Torrelavega: Avenida Menéndez Pelayo nº 4 - 39300
  13. Oficina de Valladolid: Calle Miguel Íscar nº 16 - 47001
  14. Oficina de Vitoria: Calle San Prudentzio nº 13 - 01007
Recordamos a los consumidores que pueden elegir libremente a TotalEnergies para contratar los servicios de luz y gas de su domicilio en Vitoria. Sin embargo, la empresa responsable de la distribución del suministro no tiene por qué ser necesariamente TotalEnergies sino la distribuidora asignada por ley para la zona donde se encuentra situada esta localidad.   ¿Qué trámites pueden hacer los clientes en una oficina TotalEnergies?

Los clientes de Vitoria que prefieran la atención presencial con la comercializadora TotalEnergies (antes EDP Residencial) pueden acudir en horario de apertura a cualquiera de los establecimientos oficiales de la compañía, preferentemente con cita previa. En las oficinas comerciales de TotalEnergies se pueden realizar estas gestiones:

  • Solicitud para dar de alta un nuevo punto de suministro.
  • Pedir un aumento o reducción de la potencia de luz.
  • Informarse sobre las tarifas de TotalEnergies de luz y gas disponibles.
  • Contratar con TotalEnergies una nueva tarifa del mercado libre o regulado
  • Realizar un cambio de titular pasando el contrato a otro nombre
  • Modificar los datos bancarios o de contacto para el titular.
  • Dar de baja un punto de suministro y finalizar un contrato.
   

¿Cómo dar de alta la luz y el gas natural con TotalEnergies en Vitoria?

Lo primero que debes hacer nada más llegar a tu nueva vivienda o local en Vitoria es comprobar si los suministros están activados; en caso contrario, es imprescindible iniciar el proceso de dar de alta la luz con TotalEnergies, que será el mismo para dar de alta el gas. Normalmente esto ocurre cuando el inmueble es de nueva construcción o llega mucho tiempo vacío. Por supuesto, si los suministros ya están activados, tan solo necesitarás realizar el cambio de titularidad de los mismos. El proceso de activar los suministros no es gratuito y se abonará junto en la primera factura de la luz y la primera factura de gas que recibas.

  ¿Qué requisitos son necesarios para dar de alta la luz y el gas con TotalEnergies en Vitoria?

Para la activación de los suministros se ha de presentar los siguientes datos y documentación:

  • Nombre y apellidos del titular junto con una copia de su documento de identidad (DNI o NIE).
  • Dirección exacta del punto punto de suministro de la luz y el gas en Vitoria.
  • Número CUPS de la electricidad y el número CUPS del gas natural.
  • Peaje de acceso del gas natural y potencia eléctrica contratada, según si necesitas dar de alta el gas con TotalEnergies o solo la luz.
  • Documentación acreditativa sobre la vivienda o local en el que se va a dar de alta los suministros: contrato de arrendamiento, escrituras, etc.
   

¿Cuáles son las tarifas de TotalEnergies en Vitoria?

EDP ofrece diferentes tarifas según si preferimos tarifas con o sin discriminación horaria. En la tarifa A tu aire siempre pagamos un precio fijo durante todo el día, por lo que no deberemos preocuparnos de consumir electricidad en las horas punta.

En cambio, si podemos centrar nuestro consumo en las horas llano o valle, quizá preferimos contratar la tarifa A tu aire ahorro o el Plan para vehículos Eléctricos, que permiten pagar menos electricidad en las horas valle

A continuación, puedes comparar los precios de todas las tarifas de EDP

Tarifas

Precio

A tu Aire Siempre

0,194765 €/kWh

A tu Aire Ahorro

Punta

0,241164 €/kWh

Llano

0,189330 €/kWh

Valle

0,170344 €/kWh


Plan Vehículo Eléctrico

Consumo***

Potencia***

Punta

0,068356 €/kW

Llano

0,068356 €/kW

Punta

0,331881 €/kW

Llano

0,170496 €/kW

¿Cómo rescindir tu contrato de TotalEnergies en Vitoria?

Rescindir un suministro de luz o de gas con TotalEnergies (antes EDP) en Vitoria es sencillo y gratuito. Este trámite se puede realizar llamando al número de teléfono de TotalEnergies, presencialmente en alguna de sus oficinas o de forma online.

  Una vez comunicada la decisión a la comercializadora, deberé informarles de cuál es el número de mi contrato, cuáles son las razones de la baja y la información identificativa del titular del contrato

Más información sobre nuestra política de control, tratamiento y publicación de las opiniones: haz clic aquí
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anuncio - papernest es colaborador directo de Endesa, Repsol, TotalEnergies y Holaluz. No gestionamos el alta de suministro de la comercializadora Naturgy, solo brindamos servicio de comparación de ofertas de luz y gas.