Oficina Endesa cerca de El Prat de Llobregat

¿Qué puedes encontrar en una factura de Endesa en El Prat de Llobregat?

Si has recibido la primera factura de Endesa para tu casa de El Prat de Llobregat y no sabes interpretarla, no te preocupes. Te explicamos cómo leer las nuevas facturas y entenderlas. Estos son los componentes que siempre encontraras:

• Datos generales: en la parte superior de la factura de Endesa está reflejado el día de facturación y el número de referencia que puede utilizarse para realizar todos los trámites relacionados con tu servicio.
• Coste de la electricidad en el periodo: en el cuerpo de la facutra encontrarás los precios que deberás pagar por tu suministro en El Prat de Llobregat y su explicación, como la parte fija y variable del coste así como los impuestos y el precio a pagar por el alquiler del contador en tu casa de El Prat de Llobregat
• Información complementaria sobre los servicios: en el dorso de la factura la comercializadora Endesa en El Prat de Llobregat también ofrece el precio del kWh de Endesa y otras informaciones que pueden serte útiles. Si has contratado una tarifa con discriminación horaria, también podrás ver los diferentes rangos de precios en función de las horas de consumo de tu vivienda en El Prat de Llobregat.

¿Cuáles son las tarifas de Endesa en El Prat de Llobregat?

Endesa tiene varias tarifas disponibles que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Para aquellos que centran su consumo en horas valle (cuándo la electricidad es más barata), la tarifa one luz 3 períodos les permite pagar menos durante esas horas.

Otras de las tarifas más populares de Endesa son las tarifas Happy. Estas permiten elegir horas en las que no paguemos nada por la electricidad consumida. Exsite la tarifa happy 2 horas, la tarifa happy 1 día o la tarifa happy 50 horas.

A continuación, puedes encontrar los precios del término de energía y del término de potencia para cada tarifa de Endesa en El Prat de Llobregat

¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa en El Prat de Llobregat?

Para dar de alta el gas con Endesa en El Prat de Llobregat es necesario seguir los siguientes pasos:

• Contactar con la comercializadora de Endesa llamando al 800 760 909.
• Confirma al operador si en tu vivienda se ha instalado una calefacción de gas natural y elige una tarifa.
• Presenta los datos y documentos necesarios para tramitar el alta.
• Concierta una cita con el técnico de la distribuidora de gas para instalar el contador y realizar las operaciones necesarias.

Existen dos tipos de tarifas de gas de Endesa en El Prat de Llobregat:

• One Gas 3.1: para los clientes que un consumo menor estimado de 5.000 kWh de gas natural, pensado para aquellos consumidores que utilicen el gas natural para calentar el agua o para la cocina.
• One Gas 3.2: tarifa para los hogares con consumos anuales estimados de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas natural. Esta tarifa está dirigida a los consumidores que posean una instalación de calefacción de gas natural.

Además de contratar el suministro de gas, también es posible contratar una tarifa con un servicio de mantenimiento de caldera o servicio de mantenimiento de calentador.

¿Cuál es la atención al cliente de Endesa en El Prat de Llobregat?

La atención al cliente de Endesa en El Prat de Llobregat se brinda a través de diferentes canales de atención que se muestran seguidamente:

¿Cuál es el número de averías de Endesa en El Prat de Llobregat?

Cuando se producen averías con Endesa en nuestro domicilio o local comercial en El Prat de Llobregat, como en electrodomésticos u otros aparatos eléctricos, es posible contactar con el servicio de mantenimiento deEndesa:

Dar de alta la luz en una oficina Endesa en El Prat de Llobregat

El trámite de dar de alta la luz se debe iniciar en estas dos situaciones:

• Si la vivienda de El Prat de Llobregat está recién construida y no cuenta con las conexiones necesarias de suministro eléctrico.
• Volver a dar de alta la luz. En el caso de que la vivienda tuviera electricidad pero el anterior propietario la diera de baja. Hay que realizar los mismos pasos para dar de alta la luz como si de una vivienda nueva se tratase.

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con cambiarse de compañía eléctrica. Al elegir otra comercializadora no se da de baja el suministro eléctrico, por lo tanto, no se debe iniciar después el proceso de alta.

¿Cómo pedir una cita previa con Endesa en El Prat de Llobregat?

Cualquier consumidor que desee una cita previa Endesa en El Prat de Llobregat podrá hacerlo siguiendo estas indicaciones:

• Acceder a la web “Tu Punto Endesa”.
• Usar el buscador de tiendas para encontrar la más cercana a nuestro domicilio.
• Una vez encontrada la tienda en El Prat de Llobregat, elegir el tipo de atención.
• Señalar el motivo de la consulta.
• Escoger un día y hora entre las fechas disponibles.
• Completar el formulario con los datos personales.
• Pulsar el botón Reservar cita.

¿Cómo se realiza un cambio de titular en El Prat de Llobregat con la comercializadora Endesa?

Si vives en El Prat de Llobregat y tienes contratada una tarifa de Endesa, ya sea de luz o de gas, puedes verte en la situación de querer cambiar el titular de tu contrato de Endesa. Esto puede ocurrir en casos de fallecimiento del anterior titular, al entrar a vivir a una vivienda con un contrato de alquiler o en caso de divorcio. Endesa te permite cambiar fácilmente el titular de tu contrato en El Prat de Llobregat a través de cualquiera de sus canales de atención al cliente.

Realizar un cambio de titular es un trámite totalmente gratuito para el usuario y que se puede solicitar tantas veces cómo sea necesario. Además, recuerda que si tienes alguna consulta siempre puedes contactar con atención al cliente de Endesa para resolver tus dudas.

Independientemente de por qué vía decidas solicitar el cambio de titular, siempre necesitarás facilitar los siguientes datos a Endesa:

• Datos del titular.
• La dirección del domicilio en El Prat de Llobregat (Provincia de Barcelona).
• Código Universal del Punto de Suministro
• Documento que acredite un alquiler o compra del inmueble.
• Número de la cuenta del banco donde se domiciliarán los pagos.

• El Prat de Llobregat - Luz
• El Prat de Llobregat - EDP
• El Prat de Llobregat - Naturgy
• El Prat de Llobregat - Iberdrola