Oficinas TotalEnergies: Cuenca

¿Cómo pedir una cita previa TotalEnergies en Cuenca?

TotalEnergies pone a disposición de todos los consumidores de Cuenca un formulario web para reservar una cita previa con los agentes de las oficinas de atención al cliente. Desde la página citas previas de TotalEnergies deben seguirse las siguientes instrucciones:

• Escoger cuál es la oficina de TotalEnergies más próxima a nuestro domicilio en Cuenca.
• Seleccionar cuál es el motivo de la consulta entre las posibles razones que se muestran.
• Elegir el día de la cita y una hora entre los horarios disponibles.
• Para poder tramitar la cita previa se deberá completar el formulario con los datos personales.
• Cuando se hayan completado todos los campos se podrá hacer clic en la opción “Reservar”.

¿Qué necesito para dar de alta el gas con TotalEnergies en Cuenca?

Todos aquellos clientes que quieran disfrutar del suministro de gas natural en su domicilio o local comercial de Cuenca y quieran contratar el suministro con TotalEnergies deberán seguir estos pasos:

• Llama al 900 670 503.
• Facilita los datos personales, dirección y número de DNI.
• Envía Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas, CUPS y número de la cuenta bancaria.
• Escoge una tarifa de gas natural de TotalEnergies.

Teléfono de averías TotalEnergies en Cuenca

TotalEnergies pone a disposición de todos los consumidores de Cuenca un número de teléfono sobre averías para los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento Facilita. Lo más recomendable antes de llamar es comprobar si la avería se ha producido solo en nuestra casa o también el resto del edificio o calle. Si el problema afecta a otros vecinos, se deberá contactar con la distribuidora de luz o gas en Cuenca. De lo contrario, debemos contactar con un técnico o llamar al número de averías de TotalEnergies en Cuenca:

Dar de baja TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Cuenca: ¿a quién llamar?

Si necesitas dar de baja TotalEnergies en Cuenca tan solo debes seguir las instrucciones que te mostramos a continuación:

• Acceder a la página web con el formulario de baja de TotalEnergies
• Identificación del titular.
• Identificación del suministro.
• Indicar el número de contrato y dirección del inmueble.

¿Cómo dar de alta la luz con TotalEnergies en Cuenca?

¿Necesitas dar de alta la luz con TotalEnergies en Cuenca? Ahora puedes hacerlo de una forma muy sencilla llamando al 900.907.000 y presentado la siguiente información y documentación:

• Nombre y apellidos del titular del contrato
• Dirección de la vivienda donde se encuentra el punto de suministro en Cuenca.
• Teléfono y correo electrónico de contacto.
• Documento Nacional de Identidad o CIF de la empresa.
• Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
• Copia del CIE (Certificado de Instalación Eléctrica).

Cambiar de potencia con TotalEnergies (ahora TotalEnergies) en Cuenca: ¿a quién llamar?

En el caso de que se haya contratado menos kilovatios de los que se necesitan con TotalEnergies en Cuenca podrían sufrirse cortes de interrupción en el suministro eléctrico por superar la potencia contratada. Y si se ha contratado más de los que se necesitan se estará pagando de más en el término fijo. Para cambiar la potencia contratada con TotalEnergies en Cuenca se deben seguir los siguientes pasos:

• Acudir a la oficina más cercana en Cuenca, acceder al área de clientes de TotalEnergies o llamar por teléfono al 900 907 000.
• Indicar los datos personales y el número de contrato con TotalEnergies.
• Pedir cambiar la potencia eléctrica contratada.