Funciona Plus de EDP: características, precios y opiniones

Tarifas de mantenimiento EDP (ahora TotalEnergies)

EDP es una comercializadora portuguesa de electricidad y gas natural que funciona en España tanto en el mercado libre como en mercado regulado, es por lo tanto, una comercializadora de referencia. Pero además de eso EDP también actua de distribuidora de electricidad y ofrece servicios de mantenimiento: EDP Funciona.

Estos servicios están especialmente diseñados para ayudar a los clientes a consumir menos, actuando de forma preventiva sobre la instalación de luz, gas y aire acondicionado, esto quiere decir, que EDP a través de sus servicios Funciona, pone en marcha una serie de revisiones y ofrece determinados servicios de reparación de los equipos de forma que los aparatos y la instalación se encuentren siempre en perfecto estado. Este buen estado evita, fugas, gastos excesivos y otros inconvenientes.

EDP ofrece tres servicios de mantenimiento diferente para los clientes, siendo estos:

1. Funciona Luz
2. Funciona Clima
3. Funciona Plus

TotalEnergies A Tu Aire Gas

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Funciona Luz

El primer servicio de mantenimiento que ofrece EDP es Funciona Luz. Esta opción esta destinada a aquellos clientes que busquen un servicio de mantenimiento para su instalación eléctrica y no así su instalación de gas o incluso su servicio de aire acondicionado.

Este servicio incluye la prevención de las averías tanto en la instalación como en los aparatos eléctricos y también la solución y la reparación de las averías que no hayan podido preveerse y prevenirse. La prevención se hace mediante revisiones regulares mientras que la reparación se hace tan pronto como se contacte con EDP y se les comunique el problema.

El precio anual del servicio en de 66,50 euros pero durante el primer año 2,77 euros al mes. Por si esto fuera poco EDP regala a los clientes que deciden contratar Funciona Luz una lámpara de bajo consumo para ayudar a sus consumidores a que ahorren y a que transformen su hogar en uno más eficiente desde un punto de vista energético.

Funciona Clima

En segundo lugar se encuentra el servicio Funciona Clima. EDP ofrece a sus clientes de esta forma, un servicio que revisa y repara los dispositivos de climatización, siempre y cuando, no excedan los 70 kW. El servicio incluye asistencia técnica en caso de avería, revisiones regulares y un mantenimiento preventivo, todo ello siguiendo al pie de la lera el RITE o Reglamento de Instalaciones Térmicas.

Funciona clima tiene un coste para el consumidor de 2,75 euros al mes durante los primeros doce meses de contrato, posteriormente el precio que se deberá abonar es de 66 euros al año.

Por último Funciona Clima también dispone de un servicio de emergencia durante fines de semana y festividades, este servicio de emergencia o servicio expres tiene un coste que se paga a parte de la tarifa ya mencionada pero, este coste solo se abonará a EDP si sus técnicos han conseguido arreglar el problema en cuestión.

Funciona Plus EDP

Por último se encuentra Funciona Plus EDP. Esta tarifa de mantenimiento se ocupa del buen estado de la instalación eléctrica y de gas natural, además de ofrecer revisión y reparación de determinados electrodomésticos. Esta tarifa es perfecta para aquellos clientes que no quieran sorpresas en sus instalaciones y que deseen tener la tranquilidad de que los sistemas eléctricos y de gas de sus hogares siempre funcionan a la perfección.

Precio

El precio anual de Funciona Plus de EDP es de 125,50 euros, pero durante el primer año el precio desciende a 5,23 euros al mes para los nuevos contratos. Esta oferta permite a los clientes probar el servicio a un precio más barato y poder decidir, pasado el año de permanencia si les interesa continuar o si el servicio no es de su gusto.

Ventajas

Las ventajas que Funciona Plus proporciona a sus clientes son extensas, y se enumeran a continuación:

• Revisión anual: no solo de la instalación eléctrica, pero también de la de gas natural y de la caldera o el calentador (dependiendo del equipamiento del cliente). Estas revisiones deben solicitarse y fecharse.
• Reparación de incidencias: en los radiadores y en el circuito de la calefacción.
• Inspección Periódica Obligatoria oficial de gas: un servicio que tiene un coste de más de 50 euros y que debe realizarse cada 5 años.
• Desplazamientos gratuitos: en caso de que haya una avería en el hogar del cliente, el desplazamiento de los técnicos y las tres primeras horas de mano de obra no le costarán ni un euro al consumidor. En caso de que la reparación requiera piezas nuevas, deberá pagar el coste el cliente.
• Electrodomésticos: los siguientes electrodomésticos pueden ser reparados por los técnicos de EDP (Cocina, vtrocerámica, horno, termo, frigorífico, calentador, caldera, lavavajillas, secadora, y lavadora.
• Hogar eficiente: EDP ayuda a sus clientes a ser más conscientes de su consumo energético y proporciona consejos adecuados para mejorar esto.
• Menos de tres horas: Si los suministros de electricidad o gas dejan de funcionar los técnicos de EDP irán al domicilio del cliente en 3 horas o menos.
• Emergencias: Lunes a domingo, de 8 de la mañana a las 11 de la noche.
• Servicio express:  en caso de averías de la caldera o el calentador durante fines de semana y fiestas (requiere un pago adicional en caso de que los técnicos solucionen el problema).

FAQ

¿Dónde encontrar opiniones sobre Funciona plus EDP?

El mejor lugar para encontrar opiniones reales es la página web de la OCU, Organización de Consumidores y Usuarios.

¿Cuál es el teléfono de EDP Funciona Plus?

Los teléfonos de averías de EDP son los mismos independientemente de que el cliente haya contratado Funciona plus o no. Los teléfonos de contacto de EDP se indican a continuación:

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