Pepeenergy: opiniones, tarifas 2023

¿Qué es Pepeenergy?: Contacto

Pepeenergy es una de las muchas comercializadoras de luz del mercado. Fue creada en 2014; es decir, es de reciente creación si lo comparamos con las tradicionales tal y como ocurre con otras empresas como Estabanell Energía o Fortuluz. 

No hay compromiso de permanencia.

• Si los precios se mejoran, se mejoran para todos los clientes.
• Se puede cambiar de tarifa siempre que se necesite.
• Si eres cliente, tendrás muchas ventajas.
• Los teléfonos de atención al cliente son gratuitos.
• Atención directa y personalizada, y desde España.

Para ponerse en contacto con Pepeenergy el cliente tiene a su disposición los siguientes canales:

• Teléfono de atención al cliente de Pepeenergy: 900622800.
• Twitter y Facebook.

En caso de que necesites efectuar una reclamación, además de las dos vías antes mencionadas, igualmente podrás enviar un escrito a su domicilio social sita en la Avenida de Bruselas, 38 28108 Alcobendas (Comunidad de Madrid).

Tarifa ECO de luz de Pepeenergy

Tarifa ECO de luz de Pepeenergy

El precio de la tarifa de luz de Pepeenergy en 2022 es:

• Precio de la potencia:
  • Potencia valle: 0.0031 €/kW al día.
  • Potencia llano y punta: 0.0717 €/kW al día
• Precio por el consumo:
  • Horario valle: 0.3041 €/kW
  • Horario llano: 0.3504 €/kW
  • Horario punta: 0.4058 €/kW

Se trata de un contrato eléctrico para aquellos clientes que normalmente realizan el grueso de su consumo eléctrico entre las doce de la mañana y las diez de la noche , bien porque trabajan desde casa o porque tienen un negocio.

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Características de las Tarifas de Luz de Pepeenergy

Las tarifas de luz de Pepeenergy son ideales para aquellas personas que se encuentren interesados en un contrato energético con las siguientes características:

• 100% sostenibles: certificado por la CNMC (más información aquí).
• Precio de coste de la energía en el mercado regulado más suplemento de 4€
• No hay compromiso de permanencia.
• Hasta 15 kW de potencia.
• Factura digital.
• Facturación mensual.

¿Cómo funciona Pepeenergy?

El cobro con Pepeenergy funciona de la siguiente manera:

1. La comercializadora te cobra la cuota de adelanto
2. Posteriormente se ajusta a lo que ha consumido

De esta forma, ya sabes lo que vas a pagar al principio de cada mes.  [/list-custom]

Opiniones sobre Pepeenergy

Una de las mejores formas de conocer un poco más de cerca a Pepeenergy es a través de los ojos de sus clientes: efectivamente, gracias a las opiniones de sus usuarios, podemos determinar si merece la pena o no contratar con Pepeenergy.

Sin duda, una de las grandes virtudes de la comercializadora son sus precios; sin embargo, quizás el punto negativo que pueda tener es que no cuentan con oficinas y todas las gestiones tengan que ser telemáticas.

¿Es posible contratar el gas?

No, en la actualidad Pepeenergy solo oferta tarifas eléctricas y no de gas natural. En este sentido, si necesitas contratar el gas natural, deberás contratarlo con otra comercializadora como puede ser:

1. Esfera.
2. Podo.
3. Audax Energía
4. Fenie Energía.

¿Se puede contratar la PVPC con Pepeenergy? 

Por desgracia, Pepeenergy no es una de las comercializadoras de referencia y por tanto no les es posible ofrecer a sus clientes el PVPC.

La PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) es una tarifa eléctrica del mercado regulado que solo puede ser ofrecida por las comercializadoras de referencia.

¿Se puede tener el Bono Social con Pepeenergy?

No es posible recibir ni el Bono Social ni el Bono Social Térmico al contratar Pepeenergy porque no es una comercializadora regulada y, por tanto, no ofrece el PVPC.

El bono social es un descuento en el precio de la tarifa de luz cuando tienes contratado el PVPC destinado a los clientes más vulnerables.

¿Cómo contratar con Pepeenergy?

Para contratar con Pepeenergy debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y facilitar los siguientes datos e informaciones personales:

• Nombre y apellidos del titular.
• Número de CUPS de la electricidad.
• Potencia contratada.
• Dirección exacta del punto de suministro.
• Número de cuenta IBAN para la domiciliación de las facturas.
• Número de teléfono y correo electrónico.
• DNI o NIE del titular o CIF.

Pepeenergy vs Iberdrola 

Pepeenergy ofrece a sus clientes un precio muy similar al coste en el mercado regulado, por lo que en comparación con el resto de compañías de luz, es mucho más económico.

Sin embargo, aun siendo una de las compañías de luz baratas, el inconveniente de este tipo de tarifas es que quizás al no haber un precio estable, es posible que algunos meses el coste sea mayor o menor para el mismo consumo.

Pepeenergy vs. Holaluz 

Pepeenergy y Holaluz son comercializadoras muy similares:

• Son de bajo coste.
• Comercializan energía 100% verde.
• No hay compromiso de permanencia.

Lo mejor que puedes hacer es utilizar un comparador energético para saber a ciencia cierta con cuál pagarías menos. Además, hay que tener en cuenta los servicios adicionales que tiene cada una de ellas: por ejemplo, en Pepeenergy tienes un seguro de desempleo, lo cual puede ser interesante para algunos clientes.

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FAQ

¿Existe una app de Pepeenergy?

La comercializadora no tiene una app desde la cual hacer sus gestiones. No obstante, en su sitio web puedes encontrar Mi Pepeenergy, el área privada de la comercializadora a la que podrás acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Para ello solo necesitarás conocer tus credenciales: tu nombre de usuario y la contraseña.

¿Cómo se puede solicitar un cambio de titular con Pepeenergy?

El cambio de titular es una gestión gratuita que puede realizar tanto el nuevo como el antiguo titular. Para este último caso, solo es necesario llamar al 900 622 800 o escribiendo un correo a pepeenergy@pepeenergy.com con los datos del nuevo titular y un documento de identidad. Por otro lado, si es el nuevo titular el que lo solicita, deberá al realizar la contratación indicar que quiere efectuar igualmente un cambio de titular.

¿Cuánto dura el plazo de cambio de comercializadora?

El tiempo de tramitación de tu antigua comercializadora a Pepeenergy se puede demorar hasta 15 días.

Ten encuenta, no obstante, que nunca te quedarás sin luz pues lo que cambia es la comercializadora – es decir, la empresa que te cobra la luz – y no la compañía que te provee efectivamente de electricidad, la distribuidora, que siempre será la misma sin importar la compañía con la que contrates. Por supuesto, tampoco necesitarás cambiar el contador eléctrico con el cambio de comercializadora. Ni con esta compañía ni con otras como Axpo.

¿Se puede realizar un cambio de potencia con Pepeenergy?

¡Por supuesto que sí! El cambio de potencia es un trámite que puede realizarse con Pepeenergy en el momento que necesites, aunque debes tener en cuenta que solo puede realizarse una vez al año. Igualmente es importante saber que este cambio tiene un coste, tanto si se aumenta como si se reduce la potencia, un coste que aplica la distribuidora y que Pepeenergy te incluye en tu factura sin ningún coste adicional.

¿Cómo puedo ver mis facturas de Pepeenergy?

Las facturas las podrás consultar todos los meses en el área privada de la página web. Recibirás un correo electrónico cuando esté lista y a partir de este momento podrás consultarla en Mi Pepeenergy.

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