¿Cómo cambiar de titular la luz? Todo lo que debes saber
Nuestros asesores te ayudarán a realizar todas las gestiones
Pasos a seguir para cambiar el nombre del titular de luz
Si queremos cambiar el titular de la luz en un inmueble, deben seguirse estos pasos:
Ponte en contacto con tu comercializadora.
Aporta los documentos necesarios para llevar a cabo la gestión.
Espera al final del ciclo de facturación y comprueba que se ha hecho efectivamente el cambio.
Cuando llegamos a una vivienda en la que ya está dado de alta el suministro eléctrico, una de las primeras gestiones que el nuevo inquilino tiene que hacer es el cambio de titular. De esta forma, el contrato de electricidad estará a nombre de esta persona y podrá pagar por el consumo que esté efectuando en 2022.
Este trámite es gratuito y puede efectuarse las veces que haga falta, sin incurrir en ningún tipo de penalización en ninguna de las comercializadoras.
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Los trámites para el cambio de titular comienzan desde el primer momento en que llegas a la vivienda. Corresponde, pues, al nuevo propietario cambiar el nombre en todos los suministros, que tendrá que ponerse en contacto con la comercializadora para hacer efectivo este trámite.
Si vendes o alquilas tu casa, son los nuevos inquilinos los que han de hacerse cargo de la titularidad.
Cambio de titular por fallecimiento
Si el anterior titular ha fallecido, un familiar directo de este (su cónyuge, hijos, etc.) deberá hacerse cargo del suministro, a menos que se quiera dar de baja el suministro.
En estos casos habrá que presentar, junto con toda la documentación arriba indicada, un certificado de defunción, y así poder cambiar de titular por fallecimiento.
Cambio de titular por divorcio
Una vez efectuado el divorcio y uno de los miembros de la pareja, distinto al que está asociada la titularidad del contrato se queda en la casa, se debe hacer el cambio.
¿Es posible cambiar el titular si existe una deuda?
Sí, pero deberá solicitarse un cambio de nombre sin traspaso de la deuda. De esta forma, los impagos no recaen sobre el nuevo inquilino.
Sin embargo, si el nuevo titular no tiene inconvenientes, puede hacerse cargo de las deudas en los términos acordados por el anterior inquilino y la compañía.
Recuerda que si una persona titular ha fallecido y tiene deudas, será obligación de los familiares más cercanos pagarlas una vez que se haya efectuado el cambio de titular por fallecimiento en los términos regulados por la ley. No es posible que esa deuda desaparezca aunque el titular haya fallecido.
Cuando decidimos cambiar el titular de la luz no hay que pagar nada por dicha gestión salvo, claro está, que tu compañía distribuidora precise de una revisión de tu instalación eléctrica. En esos casos podrían cobrarte por el desplazamiento.
Teléfonos para hacer un cambio de titular de la luz
A continuación te mostramos los números de teléfono gratuitos de las principales comercializadoras para hacer el cambio de titular:
COMPAÑÍA
Mercado Libre
Mercado Regulado
Endesa
800 760 909
800 76 03 33
Iberdrola
900 225 235
900 200 708
Naturgy
900 100 251
900 100 259
Repsol
900 118 866
900 101 005
TotalEnergies (antes EDP)
900 907 000
900 902 947
Holaluz
900 670 707
–
Podo
900 444 900
–
CHC Comercializador de Referencia
–
900 814 023
Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Comercialización de Referencia, S.A
–
900 103 306
Teramelcor
–
800 007 943
¿Y si no hay nuevo inquilino?
Si te vas a mudar de una vivienda que se va a quedar vacía, el inquilino que estuviera a cargo de dicho suministro eléctrico seguiría pagando las facturas.
Si la vivienda se va a quedar vacía y no quieres seguir pagando las facturas, lo que conviene en estos casos es dar de baja la luz o el gas para evitar así los costes del término fijo de la electricidad o el gas natural.
Los suministros eléctricos han de pagarse independientemente de si e consuma o no.
Hay que estar muy seguros antes de dar de baja los servicios energéticos que el inmueble va a estar deshabitado durante mucho tiempo ya que en caso de que alguien quisiera mudarse, habría que dar de alta la luz y el gas de nuevo, lo que implicaría el abono de una serie de tasas cuyo coste es bastante alto, mucho más que quizás lo que habría estado pagando el anterior titular por mantenerlos activos. Esto es, si te has mudado y vas a dejar la casa vacía mientras pones el piso en venta, no conviene en absoluto efectúan la baja porque es probable que encuentres un comprador en poco tiempo.
El proceso por el cual el titular inicia el proceso de dar de baja la electricidad, o también del gas natural, tampoco tiene coste para el titular. Es decir, cuando solicitar el cese del suministro eléctrico no tendrás que pagar nada por dicha gestión.
¿Qué sucede si no se hace el cambio de titular?
Si no se hace puede haber muchos problemas. Pues el usuario que esté de nombre en el contrato será el responsable del uso que se haga en la electricidad en la vivienda.
Atención
En este sentido, si hay algún accidente o un problema de impago, es el titular quién ha de hacerse responsable. Esto es aplicable incluso cuando en el contrato eléctrico se ha puesto un número de cuenta bancaria distinto al del titular (como puede ocurrir, por ejemplo, en caso de un alquiler de corta duración).
Todo ello está regulado a través de la Legislación 24/2013, de 26 de diciembre del Sector Eléctrico (BOE 27/12/2013), que depende del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España, responsable de velar porque se cumplan los derechos y responsabilidades de los usuarios frente a las compañías eléctricas
Es imprescindible que verifiques que la tramitación del cambio de titular de la luz se ha gestionado correctamente porque si el propietario o arrendatario no cambia los suministros seguirá pagando y siendo responsable del suministro eléctrico.
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El cambio de titular por Internet se puede realizar:
Por el área de clientes
En la App
Por correo electrónico
Al área privada de la comercializadora se accede mediante tu nombre de usuario (que por regla general suele ser tu DNI o NIE) y la contraseña. Por supuesto, si aún no tienes cuenta podrás registrarte sin problemas.
Igualmente las comercializadoras tienen a disposición del usuario una aplicación móvil y un buzón de correo electrónico al que los usuarios pueden mandar la solicitud con la documentación adjunta.
Cambio de titular de la luz en una tienda
Puedes conocer cuál es tu oficina más cercana en la página web de la comercializadora correspondiente, así como el horario de atención y, en su caso, la aplicación para pedir cita previa en caso de que fuera necesario tan solo indicando tu dirección o código postal de tu vivienda.
¿Cuánto tarda el cambio de titular de la luz?
El cambio de titularidad no es inmediato se hace efectivo entre 15 y 20 días hábiles.
El cliente tiene que esperar a que toda la información facilitada sea verificada por la comercializadora. Dado que se precisan de al menos dos semanas para que el cambio de titular tenga efecto, es probable que la primera factura que recibas tras haber hecho de la gestión aún esté a nombre del anterior titular.
¿Es posible cambiarme además de tarifa?
Cuando cambias de titular podrás cambiarte de tarifa siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
La tarifa no tiene compromiso de permanencia.
La tarifa a la que quieres cambiar es de la misma compañía en la que estaba en anterior inquilino.
Una vez cumplas todos estos requisitos, podrás cambiarte de tarifa sin coste alguno. Además, recuerda que la mejor tarifa de luz es aquella que se adapte a tu consumo, por lo que no es la misma en todos los casos.
A veces puede ser complicado elegir que tarifa de luz contratar, por eso te las mostramos tarifas más destacadas del mercado en la siguiente tabla:
Tarifa y compañía
Potencia de luz contratada
Precio
Iberdrola Plan Estable
Inferior a 10 kW
57,23 €/kW al año
0,1957 €/kWh
Iberdrola Plan Estable
Entre 10 kW y 15 kW
50,00 €/kWh al año
0,1682 €/kWh
Endesa One Luz
Hasta 10 kWh
3,43 €/kW al mes
0,213978 €/kWh
Endesa One Luz
Entre 10 kW y 15 kW
3,97 €/kW al mes
0,1326 €/kWh
En caso de que quieras cambiar de tarifa a otra comercializadora de luz, lo primero que tendrás que hacer es efectuar el cambio de titular en la compañía en la que tuviera contratada la electricidad el anterior inquilino y luego contactar con la comercializadora que te interesa y solicitar el cambio cuando ya efectivamente eres el titular del suministro.
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FAQ
¿Es gratuito el cambio de titular de la luz con Endesa por teléfono?
¡Por supuesto que sí! El cambio de titular de la luz con Endesa por teléfono es gratuito, en primer lugar porque el trámite en sí no tiene coste alguno, y en segundo lugar porque llamar al teléfono de atención al cliente de Endesa - que es el 800 760 909 - no te costará nada ya que es un número gratuito.
¿Qué es el modelo de autorización de cambio titular con Endesa?
Se tratada de una instancia a rellenar para poder hacer efectivo un cambio de titular con Endesa. Sin embargo, en la actualidad no es necesaria esta instancia, tan solo precisarás la documentación arriba indicada al igual que en el resto de comercializadoras.
¿Por qué el cambio de titular de la luz con Iberdrola es gratis?
Uno de los derechos más importantes de los consumidores es poder hacer el cambio de titular de la electricidad cuando lo necesites, de ahí que el cambio de titular de la luz con Iberdrola sea gratuito.
Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.
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