Octopus Energy: Tarifas, Opiniones y Teléfono
Resumen: Conoce cuáles son las tarifas de Octopus Energy, qué opiniones tienen los usuarios sobre esta comercializadora y cuáles son sus canales de atención al cliente.
Tarifas de Octopus Energy
Las tarifas de luz de Octopus Energy son las siguientes:
Tarifas de Octopus Energy
Tarifas de luz | Término de consumo | Término de potencia |
Relax | 0.115 €/kWh | 0.089 €/kW/día P3: 0.026 €/kW/día |
Octopus 3 | P1: 0.174 €/kWh P2: 0.107 €/kWh P3: 0.083 €/kWh |
P1: 0.089 €/kW/día P3: 0.026 €/kW/día |
Flexi | Precio de mercado | P1: 0.083 €/kW/día P3: 0.018 €/kW/día |
Las tarifas de Octopus Energy España presentan tres modalidades, la tarifa Relax, una tarifa con un único precio fijo durante todo el día, la tarifa Octopus 3, con tres precios para la luz en un mismo día y la tarifa Flexi, una tarifa indexada al precio del mercado.
Octopus Energy Relax
0.115 €/kWh
Precio por kWh
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Octopus Energy Octopus 3
0.083 €/kWh
Precio por kWh
*Precio horario valle
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Opiniones sobre Octopus Energy
Entre las opiniones sobre Octopus Energy más relevantes en las plataformas de review se encuentran las siguientes:
María Soto (13/01/2024) | |
Esta empresa eléctrica tiene algunas de las tarifas más asequibles en este momento. Personalmente, me uní con la tarifa Octopus Solar y estoy muy satisfecho, ya que he experimentado un ahorro significativo en mis facturas. Además, tienen una promoción de referidos que te otorga 50 euros al registrarte utilizando el código de referencia de un cliente. |
Pedro Sala (20/01/2024) | |
Esta empresa eléctrica tiene algunas de las tarifas más asequibles en este momento. Personalmente, me uní con la tarifa Octopus Solar y estoy muy satisfecho, ya que he experimentado un ahorro significativo en mis facturas. Además, tienen una promoción de referidos que te otorga 50 euros al registrarte utilizando el código de referencia de un cliente. |
Las opiniones sobre Octopus Energy valoran que exista un programa de captación de clientes con recompensas en forma de descuentos en la factura de luz. Por otro lado, los comentarios sobre Octopus Energy España destacan que las tarifas sean claras.
Teléfono de Octopus Energy
Los canales de atención al cliente de Octopus Energy son los siguientes:
El horario de atención al cliente de Octopus Energy es de lunes a jueves desde las 09:00 de la mañana hasta las 18:00 y los viernes desde las 09:00 hasta las 15:00.
Precio de las placas solares
El precio de la instalación de placas solares de Octopus Energy varía según la cantidad y potencia instalada. Seis placas solares suman más de 5.000 euros, mientras que doce placas solares cuestan menos de 9.000 euros.
Batería virtual de Octopus Energy
Octopus Energy ofrece una oferta de batería virtual para que los clientes que ya tengan placas solares puedan sacar el mayor provecho al vender sus excedentes de energía a cambio de un descuento en la factura de luz. Su servicio de batería solar se llama Octopus Solar Wallet.
Esta batería virtual a la que también se denomina el monedero solar de Octopus Energy hace posible que se guarde en un archivo la cantidad de excedente producido y vertido a la red eléctrica.
Puesto que Octopus venderá la electricidad vertida a la red eléctrica, paga a sus clientes por sus excedentes 0,08 euros por kWh. Este dinero le será descontado del término de potencia de la factura de electricidad.
Gracias a la tarifa Solar y la batería virtual de Octopus Energy, los clientes pueden pagar menos en sus facturas de luz al aprovechar sus excedentes.
Instalar placas solares con Octopus Energy
Octopus Energy no es solo una comercializadora de tarifas de luz y gas, sino que también es una empresa que instala placas solares fotovoltaicas. Los pasos que deben darse para solicitar su servicio son los siguientes:
- Acudir a la página web de Octopus Energy.
- Pulsar el botón de Placas Solares y después ir al apartado “Simula tu presupuesto”
- Consultar si Octopus Energy opera en mi ciudad, ya que no presta servicio en todas las comunidades autónomas y responder a las preguntas sobre consumo eléctrico y características del inmueble.
- Una vez se ha aceptado el presupuesto provisional, Octopus Energy España llamará al consumidor para efectuar un presupuesto final.
Octopus Energy afirma que en solo tres semanas, desde la consulta del precio del presupuesto y la instalación de placas solares solo pasarán tres semanas.
Otras comercializadoras que también ofrecen tarifas de luz sostenibles son Capital Energy, Bassols Energía y La Corriente cooperativa
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Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h
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FAQ
¿Cuánto paga Octopus por los excedentes?
Octopus Energy paga 0,08 euros por kilovatio hora los excedentes de electricidad captados por las placas solares y vertidos a la red eléctrica.
¿Cómo contactar con Octopus?
Para contactar con Octopus Energy se debe llamar al número de teléfono 900.759.190 o enviar un correo electrónico a hola@octopusenergy.es.
¿Qué es Octopus Solar Wallet?
Octopus Solar Wallet es una batería virtual, un servicio por el cual se registra la cantidad de excedentes de electricidad captados con las placas solares para pagar a los autoconsumidores por la electricidad vertida en la red eléctrica.
Actualizado el 23 Oct, 2024
Experto en Comercializadoras Energéticas
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.