¿Quién es Wekiwi y qué tipo de tarifas ofrece?

¿Cómo funcionan las tarifas de Wekiwi?

Las tarifas de Wekiwi son de varios tipos. Una de las más reconocidas es la Tarifa Ricardo, una tarifa en la que se paga por adelantado a modo de recarga. Funciona de la siguiente forma:

1. Elige la recarga que prefieras y controla tu gasto desde el principio.
2. Anticípate a tu factura y evita sorpresas desagradables.
3. Tú tienes el control total sobre tu consumo.
4. Opta por recargas mensuales, bimensuales o trimestrales.
5. Decide cuánto deseas recargar en cada periodo.
6. Recuerda que tu consumo puede variar de un mes a otro.

El precio de la luz en el término de energía de la tarifa Ricardo varía en función de la recarga que se haga. Existen cuatro tipos: la recarga mensual, llamada Ricardo Calmado para la modalidad con un solo precio, Ricardo bimensual y Ricardo Trimestral. Cuantos más meses se paguen por adelantado menos se pagará en el término de energía.

Tarifas de luz y gas de Wekiwi

¿Qué es Wekiwi People?Wekiwi People es la revolucionaria plataforma de comercialización de energía verde, donde te unes al equipo de Wekiwi y contribuyes a la concienciación sobre el uso energético. Obtienes un plan de compensación con beneficios directos e indirectos y acceso a un portal exclusivo para registrar clientes y recibir recompensas, además de formaciones y herramientas de marketing para tu emprendimiento.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Wekiwi?

El teléfono de atención al cliente de Wekiwi es el 900.525.748. Los canales para contactar con el servicio de atención al cliente de Wekiwi son los siguientes: Además de estos canales, Wekiwi también ofrece asistencia a través de sus redes sociales, donde responden consultas y brindan soporte. La Oficina Virtual permite gestionar servicios, consultar facturas y monitorear el consumo en cualquier momento. El chat en línea está disponible en la web para una comunicación rápida y directa. Para resolver dudas frecuentes, Wekiwi cuenta con una sección de preguntas frecuentes en su sitio web. Asimismo, puedes gestionar tus solicitudes de forma sencilla a través de su app móvil. ¿Por qué Wekiwi premia no llamar?Wekiwi prioriza la experiencia de sus clientes y ha adoptado canales de comunicación como el correo electrónico y el chat para gestionar consultas y solicitudes. Al evitar llamadas telefónicas, optimizan tiempo y recursos, ofreciendo respuestas rápidas y claras, con un seguimiento detallado de las conversaciones. Su equipo de atención al cliente está capacitado para proporcionar soluciones personalizadas a través de estos medios, asegurando un servicio eficiente y completo.

¿Cómo funciona la Oficina Virtual de Wekiwi?

La Oficina Virtual de Wekiwi es un espacio virtual desde donde los clientes pueden realizar gestiones. En el área de clientes de la Oficina Virtual de Wekiwi puedes hacer estos trámites:

• Gestionar tus contratos y servicios.
• Consultar y descargar tus facturas.
• Monitorear tu consumo de energía en tiempo real.
• Modificar tus datos personales y de pago.
• Ajustar el importe de tus recargas o anticipar tu gasto.

Además, en la Oficina Virtual de Wekiwi puedes activar notificaciones para recibir alertas sobre tu consumo y facturación. También puedes consultar el histórico de tus consumos para comparar diferentes periodos. Si tienes varios suministros contratados, puedes gestionarlos todos desde la misma cuenta. Finalmente, es posible descargar informes detallados de consumo para un análisis más exhaustivo de tu gasto energético. Desde aquí puedes acceder al área de clientes de Wekiwi.

Wekiwi Ocu: La ganadora de la VIII compra colectiva

Wekiwi ha ganado la VIII Compra Colectiva de Energía de la OCU, accesible solo para 50.000 usuarios registrados. Según la OCU, la oferta promete un ahorro anual de hasta 150 euros en las facturas, con 124 euros en electricidad y 26 euros en gas. Wekiwi destaca por sus tarifas competitivas, su modelo basado en la transparencia y la autogestión energética, permitiendo a los clientes ajustar su consumo. Además, su enfoque digital facilita la gestión de contratos y facturas, ofreciendo un servicio eficiente y personalizado. Tras la última edición de la Compra Colectiva de tarifas de luz, la asociación congeló esta promoción tras la polémica en la que se destapó que las últimas siete comercializadoras que ganaron este certamen pagaron una comisión a la OCU. Este hecho fue denunciado por la asociación de consumidores Facua (Consumidores en Acción).

Otras compañías de luz y gas

Preguntas frecuentes sobre Energía XXI:

Las tarifas de Wekiwi no tienen permanencia, lo que significa que puedes cambiar de compañía o modificar tu contrato en cualquier momento sin penalización. Esta flexibilidad te permite gestionar tu suministro de energía según tus necesidades sin compromisos a largo plazo. Además, te da la libertad de aprovechar mejores ofertas sin preocuparte por cláusulas de permanencia. Wekiwi no es la comercializadora más barata en estos momentos aunque haya ganado la Compra Colectiva de la OCU. Para saber cuáles son las tarifas más baratas lo más indicado es consultar un comparador de luz y gas, una herramienta que permite comparar cuáles son las comercializadoras más baratas del mercado de energía para poder contratar la tarifa más interesante en cada momento. Los precios de Wekiwi se calculan en función de un sistema de recargas anticipadas, donde eliges una cantidad fija a pagar cada mes o periodo. Al final del ciclo, se ajusta el importe según tu consumo real. El precio de la energía se basa en la tarifa del mercado mayorista, lo que te permite aprovechar precios competitivos. Además, ofrecen un descuento si mantienes un consumo cercano al importe de la recarga seleccionada, incentivando un control más preciso del gasto energético.