¿Cuál es el teléfono de Servielectric para altas y bajas?

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¿Cuál es el teléfono de Servielectric?

Servielectric es el servicio de mantenimiento de Naturgy y como tal, hay un teléfono de Gas Natural Fenosa dedicado a la atención de los clientes que contratan esta modalidad.

	Teléfono gratuito
Dar de alta	900 333 555
Dar de baja	900 333 555, tecla 4
Teléfono para Averías	900 408 080
Atención al cliente	900 100 251

App Naturgy Servicios

Para aquellos clientes de Naturgy que no quieran recurrir al teléfono de Servielectric pueden hacer multitud de trámites a través de la App Naturgy Servicios:

Solicitar reparaciones urgentes
Gestiones de Servielectric y Servigas
Pedir asistencia por teléfono a Naturgy
Consultar las revisiones programadas
Ver el estado de las solicitudes
Listado de datos técnicos

Esta aplicación está disponible para usuarios con sistema iOS y Android.

Te ayudamos a contratar los servicios de mantenimiento

919 014 150

Formulario online de asistencia

Asimismo, para aquellos usuarios que prefieran solicitar asistencia técnica de forma online, pueden escoger el formulario disponible en la web.

Hay que rellenar los siguientes campos y un trabajador se pondrá en contacto con dicho consumidor:

¿Qué asistencia se necesita?
¿Qué problema se tiene?
¿Es urgente?
Identificación del titular (documentación y teléfono de contacto)

Servielectric Xpress y Servielectric Complet

En la siguiente tabla te comentamos las diferentes coberturas de Servielectric Xpress y Complet que forman parte del catálogo de Naturgy:

Modalidad	Servielectric Xpress	Servielectric Complet
¿Qué incluye?	Reparación de electrodomésticos y aire acondicionado	Reparación de electrodomésticos y aire acondicionado
	Asistencia en menos de 3 horas	Asistencia en menos de 3 horas
	Reparaciones gratis con Naturgy y su servicio ‘Manitas’	Reparaciones gratis con Naturgy y su servicio ‘Manitas’
	Disponibles los 365 días del año, las 24 horas del día	Disponibles los 365 días del año, las 24 horas del día
	–	Revisión del aire acondicionado o bomba de calor
Precios	4,31 euros/mes (precio con descuento el primer año)	7,52 euros/mes (precio con descuento el primer año)

Naturgy, ex- Gas Natural Fenosa, ofrece dos opciones diferentes de Servielectric, aunque el teléfono de contacto no varía.

Asimismo, también existe Servielectric GC Xpress (SVG Express) que incluye garantía de 6 meses y asesoramiento exclusivo. Su precio es de 5,86 euros/mes, con un descuento del 20% durante el primer año.

Otras formas para contratar Servielectric

Si deseas contratar este servicio de mantenimiento podrás hacerlo de tres formas:

Acudiendo a una de las oficinas físicas de Naturgy, se pueden consultar en la web de Naturgy.
Desde el área de clientes también se pueden dar de alta en: quiero contratar > mantenimientos.
Desde el formulario online que ofrece la web de Naturgy.

¿Cómo dar de baja Servielectric?

Por teléfono: 900 333 555, tecla 4
Email: servicioatencioncliente@naturgy.com
Área de clientes de Naturgy

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Información

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Actualizado el 3 Nov, 2023

Redacción de Luz y Gas

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente redacta artículos como experto en el sector del mercado de luz, gas e internet.