¿Cómo dar de alta la luz con Holaluz? Todo lo que debes saber

¿Cómo dar de alta la luz con Holaluz en tu hogar?

Para dar de alta la luz con Holaluz es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Contactar con la comercializadora de Holaluz.
2. Seleccionar una tarifa eléctrica.
3. Recibir al técnico de la distribuidora para la instalación del contador de luz.

Los clientes que deseen dar de alta la luz con Holaluz deben tener muy presente el procedimiento marcado por la compañía eléctrica para que el trámite se realice correctamente. Uno de los requisitos para dar de alta la luz es disponer de un suministro eléctrico en la vivienda o en el local. A rasgos generales, los consumidores pueden encontrarse con varios supuestos que marcarán el cuanto se tardará en formalizar la gestión. Lee lo siguiente y sabrás cuánto cuesta dar de alta la luz con Holaluz.

¿En qué estado se encuentra el suministro de luz?

Cuando adquieres una propiedad o te mudas de casa, podrás encontrar el suministro eléctrico de diversas maneras.

1. No existe suministro. El usuario debe avisar al proveedor de energía, es decir, a la distribuidora de su zona para que envíen a un técnico a su hogar con el objetivo de instalar el contador de luz y proporcionar el número CUPS del suministro. Después, el cliente debe ponerse en contacto con Holaluz para contratar la tarifa deseada.
2. El suministro está dado de baja. Antes de llamar a Holaluz para informarle de la oferta a contratar, el usuario deberá contactar con la empresa de distribución de energía eléctrica puesto que ellos son los encargados de activar el suministro de nuevo.
3. Hay un suministro activo. En este caso, el cliente solo tiene que contactar con Holaluz y poner a su nombre el contrato eléctrico vigente. Este trámite es muy sencillo ya que el usuario no tiene que preocuparse por la activación del suministro.

¡Ten a mano una factura antigua!Una persona que necesite realizar un cambio de nombre  en el contrato de la luz debe fijarse en la factura de electricidad del anterior propietario puesto que este documento cuenta con informaciones relevantes para concluir el trámite. Eso sí, el nuevo inquilino o propietario deberá hacerle llegar a la comercializadora sus datos personales y bancarios para que las próximas facturas eléctricas de Holaluz se emitan a su nombre y se las pasen a su cuenta de banco.

¿Cuáles son los requisitos para dar de alta la luz en una casa o un local?

Los requisitos para poner la luz eléctrica en casa o en un negocio con Holaluz son muy sencillos. El primero, como te hemos dicho anteriormente, está relacionado con el suministro activo y el resto tiene que ver con informaciones relacionadas con la instalación y datos del cliente.

Documentación requerida

Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).

Potencia eléctrica contratada.

Certificado de Instalación Eléctrica (en caso de que la vivienda tenga más de 20 años o sea nueva).

Datos del cliente o de la empresa (para dar de alta la luz en un negocio).

Dirección del punto de suministro.

IBAN.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Holaluz?

El precio para dar de alta el suministro eléctrico no tiene nada que ver la comercializadora elegida para realizar el contrato. En definitiva, no importa si es Holaluz, Endesa o Iberdrola puesto que el precio a pagar por activar este trámite depende del Gobierno.

Las tasas

Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.

Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.

Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

En definitiva, el que quiera saber cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa recibirá la misma respuesta que para Iberdrola, Repsol, Podo o Gas Natural Fenosa.

¡Haz las cuentas!

Los valores que te hemos mostrado sobre estas líneas hay que multiplicarlos por el coste de kilovatios hora de la compañía de potencia contrata. En esta tabla te lo mostramos con más detalle para que te hagas una idea del coste de dar de alta la luz, pero no olvides que la cifra puede cambiar en función de las necesidades de cada cliente. ¿Dónde pagar?Las tasas se abonan en la primera factura de la luz. Acto seguido, Holaluz se hará cargo de transferirlas a la distribuidora de tu zona puesto que estos derechos son íntegros para esa empresa ya que están relacionados con la red eléctrica principal y los accesos a la misma que dependen de los suministradores de energía, es decir, las distribuidoras.

¿Cómo dar de alta la luz con Holaluz?

Si te estás preguntando cómo dar de alta la luz en una vivienda nueva con Holaluz debes saber que el trámite es muy simple. Solo tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la comercializadora, notificarles tu decisión y explicarles qué tarifa de Holaluz quieres contratar para tu nuevo hogar. Eso sí, el cliente tiene que cumplir con todos los requisitos que te hemos explicado a lo largo del artículo y presentar la documentación precisa.

Plazos

El plazo estimado para disponer de luz en tu nueva vivienda oscila entre 5 y 7 días desde que la comercializadora haya comprobado todas las informaciones del cliente.

Servicio de atención al cliente

Los consumidores que deseen contratar la luz con Holaluz pueden hacerlo de diversas maneras gracias al servicio de atención al consumidor de Holaluz.

Por teléfono: 900 67 07 07 

Por email:  hola@holaluz.com

Chat online: en la página web de Holaluz podrás hablar directamente con un comercial y contarle todos tus deseos, realizar reclamaciones, cambiarte de tarifa, contratar servicios, etcétera.

Redes sociales: Holaluz cuenta con perfiles en Facebook y Twitter a través de los cuales los usuarios pueden obtener información sobre sus ofertas y planes de luz y de gas natural.

[cardslist id="1322"][/cardslist]

¿Qué tarifa Holaluz elegir?

Holaluz es una de las compañías energéticas en España que apuestan por la energía renovable en todas sus tarifas de electricidad y gas natural. Las ofertas que propone la compañía son adaptadas a las necesidades de cada cliente para que puedan ahorrar energía y dinero en sus facturas de electridad y gas natural.

Hogares

Holaluz tarifas: Un Precio, Clásico y Sin Sorpresa y Dos Precios, Clásico y Sin Sorpresa. A continuación te mostramos las condiciones de cada plan que dependen de la potencia eléctrica contratada. [cardslist id="1400"][/cardslist]

Empresas

La comercializadora propone tarifas muy competitivas para todo tipo de negocios. En esta tabla puedes ver informarte sobre cada una.

FAQ

En definitiva, ¿cuánto cuesta un contrato de luz para mi casa?

A la hora de realizar un contrato de luz hay que realizar la suma de todos los derechos relacionados con el alta, los impuestos, el alquiler o la compra del contador y el total de la primera factura eléctrica. Por lo tanto, nosotros no podemos darte una cifra concreta porque cada cliente pagará un total diferente a tenor de la potencia y la tarifa contratada.

¿Holaluz tiene tarifas de gas y luz?

Holaluz no cuenta, por el momento, con tarifas duales. La comercializadora propone a los consumidores ofertas de luz y gas natural muy atractivas.

Si soy cliente de Endesa y quiero cambiarme a Holaluz, ¿cuánto tendré que pagar por el trámite?

Cambiarte de tarifa de luz es una gestión que no conlleva coste alguno. Lo único que debes tener revisar es si en tu contrato existe una cláusula de permanencia. En caso de tenerla, tendrás que abonar a Endesa la penalización correspondiente por rescindir el contrato antes de tiempo.

¿Puedo solicitar el Bono Social con Holaluz?

Holaluz no tiene potestad para ofrecer a sus clientes el Bono Social puesto que solo las Comercializadoras de Referencia a través de la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) pueden dar esa opción a los usuarios de Holaluz. El Bono Social es una ayuda del Gobierno que reduce la factura de la luz en un 25% que pueden reclamar las personas en situación vulnerable o en riesgo de exclusión social.

Si estoy de mudanza, ¿puedo dar de alta un un suministro con Holaluz?

En los casos de mudanzas, con Holaluz se puede dar de alta un suministro de electricidad o de gas natural a través de la contratación de una de sus tarifas con un precio del kilovatio hora muy atractivo.