Som Energia: tarifas y y cómo contactar con la comercializadora

¿Qué es Som Energia?

Som Energia es una cooperativa de electricidad 100% renovable formada por sus socios y coordinada por un consejo rector. Esta compañía de luz se dedica a la generación y comercialización de energía verde y su fin, según explican, es impulsar un cambio en el modelo energético, por lo que en este sentido es una compañía de electricidad sin ánimo de lucro.

¿Cómo funciona Som Energia?

Som Energia SCCL (Sociedad Cooperativa Catalana Limitada) está formada por sus socias y dirigida por su consejo rector. Para poder contratar una tarifa de luz con Som Energia es mandatorio ser socia o socio de la cooperativa. Convertirse en socio es muy sencillo, ya que solo se debe realizar una aportación de 100 euros, la cual podrá recuperarse el dinero si el socio o socia da de baja.

¿Cuáles son los servicios de Som Energia?

Som Energia tienen varias áreas de dedicación, entre las que destacan la producción de energía y la comercialización de tarifas de luz:

1. Producción energética: Som Energia produce energía eléctrica desde sus instalación de generación mediante el uso de fuentes de energía renovable, como la energía solar, la energía eólica, la biomasa o el biogás, entre otros. La producción de fuentes de energía renovable se financia con las aportaciones de sus socios.
2. Comercialización de electricidad: Som Energia gestiona, compra y factura tarifas de luz para los socios de la cooperativa que hayan contratado una tarifa de luz con Som Energia. Cualquier particular o empresa puede contratar una de las tarifas de Som Energia sin necesidad de realizar cambios en su instalación.

Las únicas áreas en la cadena de suministro eléctrico donde Som Energia no participa en el Transporte de electricidad de alta tensión, ya que la red general pertenece a la empresa pública REE (Red Eléctrica Española) y la red de distribución de baja tensión, que pertenecen a las compañía distribuidoras asignadas por el Estado, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

¿Cuáles son las tarifas de luz de Som Energia?

Som Energia dispone de varias modalidades de tarifas de electricidad. En la siguiente tabla puede verse un resumen de sus precios de tarifas domésticas para potencias contratadas menos de 10 kW:

A los precios de estas tarifas incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido del 21%, el cual se ha reducido al 10% y el impuesto sobre la electricidad del 5%, el cual se ha reducido a un 0,5. Como sucede con en el resto de compañías, se debe sumar el alquiler del contador que suma al precio total 81 céntimos de euro a mes.

¿Cuáles son las tarifas de luz de Som Energia para empresas?

Som Energia ofrece también otro tipo de tarifas, dependiendo del tipo de consumidor y sus necesidades:

Tarifa Empresas 3.0 TD: Som Energia ofrece tarifas para negocios y empresas con una potencia contratada de más de 15 kW. El precio del término de potencia se escinde en seis periodos. El tramo P1 el precio es de 14,440099 euros kW al año, el tramo P2 11,127305 euros por kW al año. En periodo P3 el coste es de 5,123259 euros por kW al año y el P4 es de 4,237486 euros por kW al al año, mientras que en las horas P5 es de 2,557580 euros por kW al año y el P6 es de 1,780529 euros por kW al año. El término de energía en horas P1 es de 0,355 euros por kWh, en horas P3 es de 0,296 euros por kWh y en el periodo P6 es de 0,239 euros por kWh. A todos estos precios se les debe sumar el IVA.

Tarifa 6.1 TD para suministros con una tensión de acceso entre 1 kV y 30 kV

Se trata de tarifa con precios para polígonos industriales, explotaciones agrícolas, sistemas de riego y zonas rurales:

A todos estos precios se les debe sumar el IVA, el cual es actualmente del 5%, aunque podría volver a ser del 21% en un futuro.

Tarifa 3.0 TDVE (Vehículo eléctrico): se trata de una tarifa con discriminación horaria en seis periodos, pensada para consumidores que necesitan recargar el coche eléctrico durante la noche en el ámbito doméstico con potencias superiores a 15 kW. el término de potencia del P1 es de 2,600765 euros por kW al año y el P6 es de 0,274140 €/kW año, y el término de energía es en P1 de 0,441 euros por kWh, en el P3 es de 0,333 euros por kWh y durante las horas P6 es de 0,243 euros por kWh.

Tarifa 6.1TDVE (Vehículo eléctrico)

Para los consumidores que quieren recargar su coche eléctrico con suministros con una tensión de acceso entre 1 kV y 30 kV:

¿Cómo cambiar a Som Energia?

Si quieres contratar una de las tarifas de Som Energia debes convertirte en socio o socia de la cooperativa. Puedes hacerlo contactando con Som Energia a través de cualquiera de sus canales de atención al público que se describen a continuación. Además con Som Energia también puedes realizar el cambio titular.

¿Cuál es el teléfono de Som Energia?

Puedes contactar por teléfono con Som Energia de lunes a viernes de 9 de la mañana hasta las 14 horas, excepto los días festivos, lunes de Pascua, 24 de junio, 11 de septiembre y 24, 26 y 31 de diciembre.

• Teléfono de Som Energia: 872 202 550. Este número representará un coste para el usuario salvo si ha contratado una tarifa plana. El número 900 103 605 es una línea completamente gratuita y a cargo de la cooperativa.

¿Dónde están las oficinas de Som Energia?

Aunque la cooperativa no tiene oficinas de atención al público, dispone de grupos locales donde se ubican puntos de información local. Las ciudades donde pueden encontrarse puntos de información local son los siguientes:

• Som Energia Granada
• Som Energia Madrid
• Som Energia Vilanova i la geltrú

¿Cuál es la atención online de Som Energia?

Som Energia dispone de un servicio de atención al público a través de internet para que los usuarios puedan realizar consultas de manera telemática. Estas son las opciones que Som Energia pone a disposición de sus socios:

La oficina virtual: se trata de un área privada para socios desde donde pueden gestionar las facturas con Som Energia o realizar consultas.

• En el centro de ayuda de la página web puede encontrarse un formulario para realizar consultas, peticiones o reclamaciones.
• Para consultas de información general, el correo electrónico al que debe escribirse es el siguiente: info@somenergia.coop.
• Para cambiarse a Som Energia, dar de alta la luz o preguntas sobre contratación, debe escribirse a a la siguiente dirección: comercializacion@somenergia.coop.
• Para los socios que quieran realizar reclamaciones, dudas o consultas pueden escribir a reclama@somenergia.coop.
• En el caso de que se haya contratado una tarifa con Som Energia y se tengan dudas sobre la facturación, debe escribirse a este correo: factura@somenergia.coop.
• Para cualquier cuestión relacionada sobre cobros pendientes e impagos, el correo al que debes dirigirte es el siguiente: cobros@somenergia.coop.

En el acceso personalizado de Som Energia podrás ver tus recibos desde la sección Mis facturas.

¿La energía de Som Energia es 100% renovable?

Al igual que sucede con las comercializadoras que aseguran que la energía que llega a sus consumidores es 100% verde y renovable, el transporte y distribución de energía se hace a través de una única red eléctrica, por lo que la energía procedente de fuentes de energía no renovable se funde con la renovable. No obstante, las tarifas de luz de Som Energia cuentan con un certificado de garantía de origen de la CNMC (Comisión Nacional del Mercado y la Competencia) que acredita que la cooperativa compra únicamente energía procedente de fuentes de energía renovable.

¿Es posible pedir el Bono Social con Som Energia?

Para poder optar el Bono Social es necesario contratar la tarifa del mercado regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Esta tarifa se llama PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y solo ocho comercializadoras de referencia asignadas por el Gobierno pueden comercializar esta tarifa. Som Energia no comercializa la PVPC.

Es por esta razón por la cual no es posible optar al Bono Social si contratas una tarifa con Som Energia. Únicamente es posible hacerlo al contratar con una de las ocho comercializadoras de referencia nombradas, tal y como se publicó en el Boletín Oficial del Estado 216/2014.

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