Redexis Gas Distribución: toda la información sobre la distribuidora
Nuestros asesores te ayudarán a realizar todas las gestiones
¿Qué es Redexis Gas Distribución?
Redexis Gas es una empresa distribuidora de gas natural dentro del territorio nacional español para este tipo de suministro energético.
Cubre la distribución de gas en ciertas áreas dentro del territorio peninsular y ambos archipiélagos en España y algunas de sus características como distribuidora gasista son:
Denominación completa: Redexis Gas S.A.
Sede de Redexis Gas en: C/ Mahonia nº 2 – Planta 2
CIF de Redexis Gas: A-82625021
Teléfono corporativo de Redexis Gas: 912.777.236
Email de Redexis Gas: notificaciones@redexisgas.es
¿Dónde distribuye energía Redexis Gas Distribución?
En 2024, la lista actualizada de provincias dentro de cada Comunidad Autónoma de distribución para Redexis Gas en España es esta:
Andalucía: Jaén, Granada, Almería, Málaga, Sevilla y Cádiz
Aragón: Zaragoza, Huesca y Teruel.
Castilla-La Mancha: Guadalajara, Toledo, Ciudad Real, Albacete, Cuenca (casi al completo)
Castilla y León: León, Burgos, Soria, Valladolid, Segovia, Ávila y Salamanca
Cataluña: Girona
Comunidad Valenciana: Alicante
Extremadura: Cáceres, Badajoz
Islas Baleares
Islas Canarias
Madrid
Murcia
Las áreas donde cada una de las distribuidoras de energía llevan a cabo su actividad están asignadas por el Gobierno tanto para el suministro de electricidad como para el gas natural y cada distribuidora se encarga únicamente de sus zonas de distribución asignadas.
¿Cómo saber si Redexis Gas es mi distribuidora?
Puedes comprobar en tus facturas las cifras iniciales del CUPS o introducir tu municipio en el buscador interno de municipios de distribución desde la página oficial de Redexis.
CUPS de Redexis Gas Distribución
Los clientes de gas natural pueden averiguar si Redexis Gas es su compañía distribuidora tan solo comprobando cuáles son las cifras iniciales del Código CUPS en cualquiera de sus facturas recibidas con la comercializadora de gas:
¿Cuál es el teléfono gratuito de Redexis Gas Distribución?
Hay varios números de atención al cliente gratuitos en función del motivo de la llamada por parte del usuario.
En esta tabla están todos los números de teléfono vigentes para contactar con Redexis Gas en 2024.
Respeta los horarios de atención telefónica
El servicio de atención a urgencias de Redexis Gas trabaja las 24 horas del día los 365 días del año pero el resto de departamentos tienen un horario de lunes a viernes (8:00 a 20:00 horas) y sábados (10.00 a 14:00 horas).
Atención al cliente de Redexis Gas Distribución
Hay varias maneras de contactar con el servicio de atención al cliente de Redexis Gas:
Por Teléfono
Por correo electrónico
Mediante el área de clientes
Mediante su formulario online
Por redes sociales
Atención al cliente por correo electrónico
Escribiendo un email a atencionalcliente@redexis.es
Deberás especificar en el cuerpo del mensaje el motivo de contacto y proporcionando los datos personales y de contacto para recibir una respuesta.
Área de clientes de Redexis Gas
Es el servicio exclusivo para los clientes de GLP al que se puede acceder bajo registro, introduciendo el nombre de usuario y contraseña.
Portal de lecturas de Redexis Gas
El portal de lecturas sirve para aportación actualizada de los datos de la lectura del contador para usuarios que son suministrados por Redexis Gas aquí.
También existe una app para dispositivos móviles descargable cuyo nombre es «YoLeoGas».
Se encuentra en la sección de Contacto en la página oficial de Redexis Gas. En este caso, el usuario debe introducir sus datos personales, de contacto y el mensaje con su consulta.
Redes sociales de Redexis Gas
A través de las redes sociales los consumidores pueden expresar a Redexis Gas sus dudas generales que no contengan datos personales y puedan ser resueltas de manera general en las redes sociales de la compañía distribuidora.
Calle Fluviá 1, 2a Planta 2ºB Polígono Son Fuster, 07009
Redexis Gas Ibiza (Baleares)
Calle Metge Villangómez Ferrer 7. 1º-10ª, 07800
Redexis Gas Mérida
Calle Almendralejo 47 1º planta, 06800
Redexis Gas Figueres
Calle Alemanya, 18, 1º – Oficina 1, 17600
¿Cómo poner una queja a Redexis Gas?
Si quieres poner una reclamación, Redexis Gas tiene un espacio para ello:
Llama al servicio de atención al cliente en el 900.811.339
Registra tu queja en su formulario online
Tarifas de gas natural de Redexis Gas para clientes
En función del tipo de mercado al que decida acogerse cada consumidor estos son los dos tipos de tarifas de gas que podemos encontrar en 2024 :
Tarifas del mercado regulado de gas:
En función de la cantidad de consumo estimado durante el periodo de un año se distingue la TUR 1 y la TUR 2 para consumidores domésticos cuyos precios actualizados para 2024 son:
Tarifa de Último Recurso
Término fijo
Término variable
Consumo anual
TUR 1
4,27 €/mes€/mes
0,0559 €/kWh
Menos de 5.000 kWh
TUR 2
8,38 €/mes
0,04902 €/kWh
Entre 5.000 kWh y 50.000 kWh
Aplican el precio oficial del gas natural, que se actualiza con una periodicidad de 3 o 4 meses y se publica en el BOE.
Redexis gas cuenta con un comparador de tarifas de gas interno disponible desde su página web aunque puedes encontrar más versiones de esta herramienta online gratuita en otras páginas como la de la CNMC y la OCU, capaces de proporcionar un listado objetivo de resultados en orden creciente de adecuación.
¿Qué servicios de energía ofrece Redexis Gas?
Los servicios que ofrece la compañía Redexis Gas consisten en:
Inversión en infraestructuras energéticas
Desarrollo de redes de transporte y distribución de la energía
Distribución y comercialización de GLP
Promocionar gas natural para vehículos
Fomento de las aplicaciones renovables
Instalar los contadores en los puntos de suministro
Hacerse cargo de los posibles problemas o accidentes
Redexis Gas se encarga de garantizar la correcta distribución de gas natural dentro de todo tipo de inmuebles que se dan de alta como punto de suministro de gas natural dentro de su territorio asignado.
¿Cómo dar de alta el gas con Redexis Gas?
Para dar de alta el gas en un nuevo punto de suministro tanto con Redexis Gas debes:
Realizar las instalaciones de gas natural
Pedir un presupuesto a varios profesionales
Contactar con una comercializadora de gas natural
Concretar una cita previa para el alta
Comprometerse con el pago de los derechos obligatorios
Cuando Redexis Gas es la distribuidora que te corresponde por zona geográfica un técnico representante de la compañía acudirá a tu domicilio para dar de alta el gas.
Te explicamos los pasos más en detalle:
Realizar las instalaciones de gas natural:
independientemente de si se trata de una vivienda particular como de un local o nave, el inmueble debe contar con los equipos necesarios para poder tener gas natural. Al contrario que la instalación eléctrica que está presente en todo tipo de inmueble desde un principio, no todos cuentan con gas natural. Puedes solicitar una inspección con Redexis si lo deseas.
Pedir un presupuesto a varios profesionales
Porque no hay un precio fijo para llevar a cabo las instalaciones de gas. Se tiene en cuenta el valor de la mano de obra así como las dimensiones de la vivienda.
Contactar con una comercializadora de gas natural
Que puede ser del mercado libre o regulado, en función de las preferencias de cada cliente. La persona que va a convertirse en el titular del contrato debe solicitar la contratación de una tarifa por las vías oficiales de contacto que suelen ser telefónico, online o acudiendo directamente a las oficinas comerciales.
Concretar una cita previa para el alta
A la que acudirá un técnico autorizado por parte de la distribuidora para realizar las conexiones necesarias en el nuevo punto de suministro.
Comprometerse con el pago de los derechos obligatorios
Son específicas en función de cada Comunidad Autónoma y vendrán especificado en la primera factura de gas emitida por la comercializadora.
Precio por dar de alta el gas con Redexis
Hay distintos tipos de importes a la hora de dar de alta el gas porque depende de la CCAA donde se encuentra ubicado el nuevo punto de suministro, tal y como hemos mencionado anteriormente.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
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