¿Cómo pagar la factura con Naturgy? Todo lo que debes saber
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Naturgy no es socio comercial de papernest
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
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¿Cómo pagar la factura con Gas Natural Fenosa?
Para pagar la factura con Gas Natural Fenosa es posible hacerlo de diversas formas. Estos son los modos a través de los cuales se puede pagar la factura con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa):- Por teléfono.
- Por internet.
- En persona.
- Por transferencia bancaria.
¿Cómo pagar la factura de Naturgy por teléfono?
Es posible pagar las factura de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) por teléfono. Los clientes de Gas Natural Fenosa que deseen efectuar sus pagos con Naturgy pueden llamar a alguno de estos tres números:- Para realizar el pago de la factura de luz o gas en el mercado libre: 912.100.100.
- Para efectuar el pago de la factura de luz en el mercado regulado: 900 100 259.
- Para cancelar las facturas de gas natural en el mercado regulado: 900 100 502.
¿Cómo hacer el pago online con Naturgy?
Para pagar la factura con Gas Natural Fenosa por vía online debe estarse en posesión de uno de los recibos o facturas que justiquen los cobros pendientes. En uno de estos documentos se halla un código de barras para poder pagar en la factura online de Gas Natural Fenosa. Acto seguido, es necesario cumplimentar una serie de campos con los datos descritos en el área inferior de la factura de Gas Natural Fenosa, con la que desea pagar por vía online. Los campos son los siguientes:- Identificación
- CPR
- Import
- Emisora
- Referencia
Consumo eléctrico.[/caption]
Sí, es posible pagar la factura de Gas Natural Fenosa por PSE. Pagos Seguros en Línea (PSE) es un servicio para efectuar pagos con seguridad a través de internet desde la propia cuenta bancaria del usuario. El servicio de Pagos Seguros en Línea notificará en el momento el pago de los recursos a la cuenta beneficiaria a la que se realiza el abono. Se trata de un servicio válido las 24 horas durante toda la semana.
¿Cómo pagar la factura de Naturgy en persona?
Los clientes que prefieran un trato más personalizado, pueden acudir a cualquiera de las oficinas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) para efectuar el pago de sus facturas. Para ello deberán llevar consigo una de sus facturas, así como su tarjeta bancaria o los datos de su cuenta para poder domiliciar los pagos de próximas facturas. Atención personalEn una de estas sedes, el usuario será atendido por el servicio de atención al cliente de Naturgy, quienes le guiarán en todo el proceso del pago.¿Cómo pagar la factura de Naturgy por transferencia?
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Factura de gas natural.[/caption]
Las facturas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) también pueden pagarse por transferencia. Para hacerlo, es necesario introducir los datos de la cuenta bancaria de la compañía para transmitirlo a nuestro banco, o solicitando a la sociedad bancaria que efectúa los pagos mensuales en el número de cuenta transmitido por la antigua Gas Natural Fenosa.
¿Cómo es una factura de Gas Natural Fenosa?
La factura de luz es un documento en el que se muestra un desglose del consumo energético que el cliente realiza, pero también una parte fija que se refiere a los impuestos y a la potencia eléctrica escogida o del consumo anual estimado. El tiempo del que se dispone para abonar la factura dependerá de lo acordado entre el cliente y la compañía, ya que puede hacerce de forma mensual, cada dos meses o trimestralmente.¿De qué partes está formada una factura?
En una factura de Gas Natural Fenosa podemos encontrar mucha información. A continuación con detalle de qué partes está compuesta una factura:- Logotipo de la comercializadora y la fecha a la que se refiere dicho consumo, ya sea en un periodo de un mes, dos o tres.
- El número CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) es una cifra única que identifica el suministro energético de la vivienda.
- Tarifa de acceso: se trata de una tarifa que indica la variante de energía contratada, esto es, la potencia eléctrica y si incluye o no discriminación horaria. Este importe está regulado por el Estado, a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y se paga dependiendo del territorio. En el caso del gas, el precio fijo se paga dependiendo de consumo anual estimado de gas en kWh.
- Alquiler del contador: el contador de los clientes suele ser alquilado, aunque es posible comprarlo. En el caso de alquiler debe pagarse un importe fijado por el Estado en cada factura. En su precio influirá el tipo de contador instalado.
- IVA: se trata de la tarifa impositiva sobre el valor añadido que se suman al consumo realizado. En el Estado español representan el 21%.
- Término de energía: se trata del consumo realizado y su precio varía dependiendo de la tarifa contratada.
- Término de potencia: su importe es siempre el mismo y dependerá de la potencia eléctrica contratada, en el caso de la luz, o del consumo anual estimado de kWh, si se trata de gas natural.
- Impuesto especial sobre la electricidad: se trata de una tasa establecida por el Estado, siendo un 5% del término de potencia y el consumo final.
¿Cuáles son las tarifas planas de luz de Naturgy?
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Red Eléctrica Española.[/caption]
Naturgy ofrece diversos tipos de tarifas para la electricidad, como las tarifas Estables con precios fijos durante 12 meses, las tarifas ECO, cuyo pago se destina a productores de electricidad procedente de fuentes de energía renovables, o las tarifas online, con gestión y facturación 100% online. Además, también ofrece las tarifas planas, con un precio fijo cada mes, con la condición de no sobrepasar un límite máximo de consumo mensual, ya que de los contrario el cliente deberá pagar un sobrecoste a un precio más alto por el kWh.
A continuación se señalan los precios de las tarifas planas de Naturgy:
|
Tarifas planas de Gas Natural Fenosa | Cuotas por mes |
Consumos límites |
|---|---|---|
| Tarifa Micro Luz | 39 €/mes | Consumos límites de 1.500 kWh por año. |
| Tarifa Mini Luz | 55 €/mes | Consumos límites de 2.500 kWh por año. |
| Tarifa Media Luz | 74 €/mes | Consumos límites de 4.000 kWh por año. |
| Tarifa Maxi Luz | 98 €/mes | Consumos límites de 5.500 kWh por año. |
| Tarifa Extra Luz | 121 €/mes | Consumos límites de 7.000 kWh por año. |
¿Cuáles son las tarifas planas de Naturgy para el gas?
Naturgy ofrece diversos tipos de tarifas para el gas natural, como las tarifas Estables de gas con precios fijos durante 12 meses, las tarifas ECO, con la que establece una compensación por la emisión de gases contaminantes causantes del calentamiento global, o las tarifas online, con gestión y facturación 100% online.Además, también ofrece las tarifas planas, con un precio fijo cada mes, con la condición de no sobrepasar un límite máximo de consumo mensual, ya que de los contrario el cliente deberá pagar un sobrecoste a un precio más alto por el kWh de gas natural.
A continuación se señalan los precios de las tarifas planas para el gas de Naturgy:
| Tarifa plana de Gas Natural Fenosa | Consumos anuales e kWh |
Cuotas por mes |
|---|---|---|
| Tarifa Micro Gas | Consumos límites de 3.000 kWh por año. | 19 €/mes |
| Tarifa Mini Gas | Consumos límites de 6.000 kWh por año. | 37 €/mes |
| Tarifa Media Gas | Consumos límites de 9.000 kWh por año. | 57 €/mes |
| Tarifa Maxi Gas | Consumos límites de 12.000 kWh por año. | 74 €/mes |
| Tarifa Extra Gas | Consumos límites de 20.000 kWh por año. | 102 €/mes |
