¿Cuál es la mejor compañía eléctrica?

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Resumen: Debido a la gran variedad de compañías de luz que existen en el actual mercado energético, puede resultar difícil encontrar la que mejor se adapte a tu consumo. Para ponertelo más fácil, puedes usar un comparador de tarifas de luz que te hará una búsqueda según tus necesidades.

Comparativa de tarifas eléctricas

Para facilitar tu búsqueda de la mejor compañía de luz puedes emplear un comparador de tarifas de luz. A través de esta herramienta puedes comparar las ofertas del mercado y encontrar la más económica para tu situación. Los comparadores son gratuitos y se accede a ellos de forma online. Necesitarás aportar los siguientes datos en el comparador de luz y gas:

  • Metros cuadrados y provincia en donde se encuentra la vivienda o local.
  • Número de personas que habitan en la vivienda.
  • Potencia eléctrica contratada.

No existe una mejor compañía eléctrica de manera universal, ya que para unos clientes será una y para otros, otra distinta. Esto se debe a que cada consumo es distinto, por lo que la clave es encontrar la tarifa de luz que mejor se adapte a tu situación personal entre toda la oferta disponible de las comercializadoras.

Para elegir la mejor tarifa para ti, algo muy útil es leer las opiniones de otros clientes. Normalmente las puedes encontrar en páginas como trustpilot o en artículos específicos sobre cada comercializadora, aquí te dejamos unos cuantos:

 ¿Cómo encontrar la mejor tarifa de luz?

Los consumidores del mercado eléctrico buscan contratar con la comercializadora de luz que ofrezca las mejores condiciones. Para ello, se recomienda:

  • Comparar el precio del kWh que ofrece cada una.
  • Deberás tener en cuenta el tiempo de vigencia de los descuentos.
  • Deberás tener en cuenta las condiciones de permanencia.
  • Revisa también si existe la posibilidad de subir el precio de la tarifa cuando acabe el periodo de renovación o si se mantiene fijo.
  • Es importante que consultes la calidad del servicio de atención al cliente, ya que luego será clave para realizar cualquier trámite.

¿Cuál es la tarifa de luz mas barata?

A continuación te presentamos las condiciones de contratación de las principales comercializadoras de luz en la actualidad para que puedas ver que prefieres:

ComercializadoraCondiciones de contratación
Repsol


    • Permanencia de un año.

    • Contratación online o telefónica.

    • Servicio de mantenimiento obligatorio para poder acceder al descuento.

    • Descuento únicamente el primer año.


Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)


    • Descuento de duración determinada.

    • Servicio de mantenimiento obligatorio para poder acceder al descuento.

    • Contratación telefónica o por internet.

    • Sin permanencia.


Iberdrola


    • Descuento indefinido ligado a la factura electrónica.

    • Contratación online únicamente.

    • Sin permanencia.

    • Incluye el servicio de mantenimiento “Asistencia Hogar Iberdrola”.


Endesa


    • Contratación online únicamente.

    • Descuento indefinido.

    • El servicio de mantenimiento no es obligatorio.

    • Sin permanencia.


EDP (TotalEnergies)


    • Sin permanencia.

    • Contratación electrónica o telefónica.

    • Descuentos indefinidos.

    • El servicio de mantenimiento no es obligatorio.


Last modified the 4 mayo 2023

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) también recoge las opiniones de las tarifas de luz de las comercializadoras para ayudar al consumidor a elegir la tarifa más conveniente

Información

¿Qué tener en cuenta al comparar las mejores compañías?

Para comparar las mejores compañías, tendremos que fijarnos en lo siguiente:

  1. Término de consumo que contabiliza la cantidad de kWh consumidos durante el periodo de facturación, por lo que se trata de un término variable. Cuando no hay consumo, este término es 0.
  2. Término de potencia que refleja los kW indicados en la tarifa multiplicados por la potencia eléctrica. Se trata de un término fijo porque se debe abonar aunque no haya consumo ya que sirve para mantener la red eléctrica.
  3. Descuentos: los descuentos permiten tener un recibo de luz más económico. Generalmente los descuentos se aplican en el término de potencia y el término de consumo.
  4. Servicio de atención al cliente: se debe verificar que la comercializadora preste un servicio rápido y eficaz.
  5. Servicio de mantenimiento: el mantenimiento le permite solucionar cualquier avería de la instalación, así como la revisión de la instalación. En algunos casos, el servicio de mantenimiento es gratuito pero en otros tendrás que abonarlo.

Recuerda que

El servicio de mantenimiento no está relacionado con las averías que puedan suceder. Si ocurre cualquier avería es la distribuidora la encargada de solucionarlo lo antes posible.

Información

¿Cómo cambiar de compañía de luz?

Una vez hayas elegido que tarifa de luz quieres contratar porque crees que es la mejor para ti, la siguiente cuestión es ¿Cómo puedo cambiar de compañía de luz?

Lo que debes hacer para cambiar de compañía es contactar con la nueva comercializadora que deseas contratar y especificar que tarifa quieres contratar. Será tu nueva compañía la que se encargará de realizar los trámites y darte de baja de tu anterior contrato

Contactar con las comercializadoras de luz

Puedes contactar presencialmente, por teléfono o de forma online. Presencialmente en algunos casos puede que necesites solicitar cita previa o que no puedas acudir en el horario de atención al cliente. Por ello, muchos usuarios prefieren realizar estos trámites a través de las webs de las compañías o por teléfono.

Llamar al teléfono de la compañía puede ser una buena opción si además quieres recibir asesoramiento. Estos son los teléfonos de las principales comercializadoras en España

ComercializadoraTeléfono Mercado LibreTeléfono Mercado Regulado
IberdrolaIberdrola mercado libre
900 225 235
Iberdrola Comercializadora de Referencia
900 200 708
EndesaEndesa Energía
800 76 09 09
Endesa Energía XXI
800 76 03 33
Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)Naturgy Iberia
900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power
900 100 259
EDPEDP Energía
900 907 000
EDP COR
900 902 947
RepsolRepsol Energía
900 118 866
Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U.
900 101 005

Last modified the 4 mayo 2023

Para solicitar el cambio de comercializadora de luz deberás aportar los siguientes datos:

  • Datos del titular del suministro eléctrico.
  • Dirección de la vivienda o local.
  • Potencia eléctrica contratada.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS): lo podrás encontrar en una factura de la luz anterior o, en caso de no encontrarlo, solicitarlo a la distribuidora eléctrica de tu zona.
  • Número de cuenta bancaria donde se domiciliarán los pagos.

¿Cuánto tardan en cambiar de compañía?

Este trámite es efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles desde el momento de la solicitud.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía eléctrica?

El cambio de compañía eléctrica es totalmente gratuito para el usuario y puede pedirse tantas veces como se desee. Será solo posible únicamente en las ofertas que no tengan una cláusula de permanencia con la comercializadora. En cambio, si existe permanencia y quieres cambiarte de comercializadora, deberás pagar una penalización. Antes de cambiar de comercializadora, compara tu factura de la luz con las ofertas que te ofrezca el comparador de tarifas y así sabrás cuánto puedes ahorrar.

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Información

 

FAQ 

¿Cuál es el precio de luz más barato?

El precio de la luz varía según el mercado en el que se contrate la tarifa, la comercializadora, los descuentos y, en algunos casos, la franja horaria. En el mercado regulado los precios varían a cada hora del día. Si podemos centrar nuestro consumo en las franjas dónde el precio de la luz es más bajo (las horas valle), podremos pagar un precio de la luz más barato.

¿Cuál es la mejor compañía de luz para contratar?

La mejor compañía de luz con el precio más bajo es Pepeenergy, que te ofrece una tarifa con los siguientes precios:

Precio energía Valle 0,1986 € /kWh
Precio energía Llano 0,2358 € /kWh
Precio energía Punta 0,2877 € /kWh
Precio Potencia Punta 0,0031 € /kW
Precio Potencia Valle 0,0717 € /kW

¿Cuál es la mejor compañía eléctrica según la OCU?

Según las valoraciones de los usuarios recogidas por la OCU, las compañías mejor valoradas son:

  • Som Energia
  • Lucera
  • Pepenergy

 

Actualizado el 26 May, 2023

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Juan g

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