Integra Energía: toda la información sobre la comercializadora
Resumen: Integra Energía es una comercializadora de electricidad y gas que destaca por precios fijos, atención personalizada y facturación mensual. Ofrece servicios como telemedida, iluminación LED y energía solar. La app permite gestionar el consumo y cambiar tarifas. Aunque no ofrece el Bono Social, sus tarifas ya incluyen descuentos.
¿Cuál es el teléfono de Integra Energía?
En la siguiente tabla te mostramos los principales números de teléfono de la comercializadora para que puedas ponerte en contacto con ellos.
| Contacto | Teléfono |
|---|---|
| Atención al Cliente | 984 033 400
800 808 208 (gratuito) |
| Colaboradores | 984 109 090 |
| Promociones |
984 109 090 685 039 610 (Whatsapp) |
El número de atención al cliente 800 808 208 es completamente gratuito, al igual que utilizar el WhatsApp. Sin embargo, para el resto de números, el coste será el de una llamada normal según el operador desde el cual llamen los clientes de Integra Energía.
¿Cómo solucionar una avería con Integra Energía?
En caso de avería en el suministro de energía deberás ponerte en contacto con la distribuidora de tu zona:
| Distribuidora | Teléfono |
| Endesa Energía Distribución | 900.878.119 |
| Viesgo Distribución | 900 505 249 |
| UFD Distribución Electricidad, S.A | 900 111 999 |
| EDP HC Energía | 900 907 003 |
| Iberdrola Distribución | 900.878.119 |
Otros canales de contacto de Integra Energía
Para contactar con Integra Energía, además del teléfono puedes utilizar estás vías:
- Email de Integra Energía: info@integraenergia.es
- Email para colaboradores: soporteagente@integraenergia.es
- Redes Sociales
- Oficinas de atención al cliente
¿Cuáles son las tarifas de Integra Energía?
Una de las ventajas que tiene Integra Energía es que los clientes pueden disfrutar de unos precios con total transparencia y de descuentos.
Tarifas eléctricas de Integra Energía
| Tarifa de acceso | Potencia | Término Fijo | Termino variable |
|---|---|---|---|
| 2.0 A | Hasta 10 kW | 0,1042 €/kW día | 0,1682 €/kWh |
| 2.0 DHA | De 10 kW a 15 kW | 0,1217 €/kW día | 0,1847 €/kWh |
| 2.1 A | Hasta 10 kW | 0,1042 €/kW día |
Horas Punta: 0,1913 €/kWh
Horas Valle: 0,0783 €/kWh |
| 2.1 DH | De 10 kW a 15 kW | 0,1217 €/kW día |
Horas Punta: 0,1992 €/kWh
Horas Valle: 0.,0954 €/kWh |
Tarifas de gas natural de Integra Energía
| Peaje de acceso | Término variable | Término Fijo |
|---|---|---|
| 3.1 (viviendas que utilizan el gas para la cocina y el agua caliente) | 0,0701 €/kWh | 0,1265 € al día |
| 3.2 ((viviendas que utilizan el gas para la cocina, la calefacción y el agua caliente) | 0.0614 €/kWh | 0,2895 al día |
¿Qué otros servicios provee Integra Energía
La comercializadora puede proporcionar al cliente los siguientes servicios adicionales:
- Integra Telemedida
- Integra LED
- Integra Mantenimiento
- Energía Reactiva
- 4U Control
- Integra Energía Solar
A continuación te los explicamos detalladamente.
Integra Telemedida
Se trata de un servicio ofrecido a través de Innovastel que permite al cliente tener instalado un contador de la electricidad con telemedida, de manera que la distribuidora recibe telemáticamente las lecturas y por tanto siempre tendrás las facturas reales cada mes.
Integra LED
Para ayudarte a conseguir la eficiencia energética, Integra Energía te provee de iluminación con la tecnología LED de bajo consumo con la que conseguirás fácilmente un ahorro considerable en la iluminación sin perder una pizca de luminosidad.
Integra Mantenimiento
Se trata de un servicio de mantenimiento que provee al usuario de la tranquilidad de saber que si hay un problema va a poder resolverse rápidamente y por menos dinero. Además, tiene la ventaja de que gracias a contratar estos servicios podrás recibir descuentos en tu factura de la luz.
Energía Reactiva
Se trata de un servicio innovador que provee al usuario de equipos de compensación de la energía reactiva.
4U Control
Sistema de control de los radiadores con la que podrás reducir tu consumo gracias al mayor control que tiene el usuario sobre la temperatura. Dicho control puede establecerse de forma remota desde un dispositivo o desde el aparato de control que tendrás instalado en tu vivienda.
Integra Energía Solar
Las personas interesadas en dar el salto al autoconsumo eléctrico podrán dar el salto de una forma muy sencilla y con la garantía de esta comercializadora que, por supuesto, se puede encargar de todo el proceso de instalación.
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¿Qué es Integra Energía?
Integra Energía es una comercializadora de electricidad y gas natural que en la actualidad que se ha querido desmarcar de otras opciones del mercado como Escandinava de Electricidad, Fortuluz, Holaluz o Esfera Luz, entre otras, gracias a las siguientes características:
- Un asesor energético estará siempre a tu disposición
- Atención completamente personalizada y sin esperas
- Los precios siempre son fijos
- La facturación siempre será mensual
- Desde tu área cliente podrás realizar todas las gestiones
¿Qué se necesita para contratar las tarifas de Integra Energía?
Para poder disfrutar de las tarifas de Integra Energía solo necesitarás presentar los siguientes datos y documentación:
- Nombre el titular y su DNI o NIE.
- Dirección exacta del punto de suministro.
- Potencia a contratar o peaje de acceso.
- Número CUPS.
- Tarifa que se quiere contratar.
- Teléfono de contacto y correo electrónico.
- Número de cuenta bancaria.
¿Qué es la App de Integra Energía?
En la app de Integra Energía, que puedes encontrar aquí, se puede:
- Control el consumo.
- Cambiar de tarifa.
- Solicitar un cambio en la potencia.
- Descargar las facturas.
- Etc.
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¿Se puede pedir el Bono Social con Integra Energía?
No se puede solicitar el Bono Social pues no tiene PVPC.
Lo mismo ocurre con otras comercializadoras del mercado libre como Podo, Repsol o Audax Energía que no pueden solicitar dicho descuento en la factura. No obstante, las tarifas eléctricas de Integra Energía vienen con descuento incorporado. Puedes informarte de dichos descuentos a través del servicio de atención al cliente de Integra Energía.
¿Para que están los asesores de Integra Energía?
El asesor que acompará al cliente en todo momento sirve para orientar al cliente de cara a la eficiencia energética de su hogar o negocio, lo que se puede traducir en una importante reducción del coste de las facturas energéticas.
¿Qué opiniones hay de Integra Energía?
Satisfecho con trato y servicio. Han cumplido las tarifas y pago menos que con mi anterior proveedor.
Estoy encantado desde que me cambie a Integra. Muy recomendable.
Encantados con el cambio, nuestro comercial atiende la llamadas y soluciona los problemas un lujo en este sector.
Pésimo servicio y la facturación es casi aleatoria, regularizan y estiman al gusto. En mi caso concreto tenían la lectura real de mi contador a fecha 22 de Enero (había consumido unos 80 m3), ellos cerraron facturación el 27 de Enero entonces hicieron estimación de esos 5 días que les faltaba, lo que me han cobrado han sido 180 m3, es decir, han estimado 100 m3 para 5 días, cuando en 27 días había consumido 80 m3 reales.
En resumen, las opiniones de los clientes de Integra Energía son en su mayor parte positivas, lo cual hace que sea una buena idea realizar un contrato con ellos.
¿Tienen permanencia las tarifas de Integra Energia?
Los contratos de Integra Energía tienen una permanencia de al menos 12 meses.
No obstante, durante el tiempo que dure esta permanencia disfrutarás de descuentos especiales.
Información
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Actualizado el 25 Abr, 2024
Redacción de Luz y Gas
Daniele Tarantino
Redactor Energía
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