¿Cuánto tardan en dar de alta el gas? [Información actualizada]
¿Cuánto tardan en dar de alta el gas?
Te contamos las particularidades de dar de alta el gas:
- Es un proceso que dura de media entre 5 a 7 días laborables,
- Independientemente de que distribuidora de gas natural se ocupe del alta del domicilio en cuestión el tiempo es el mismo.
Por lo tanto, es conveniente que el consumidor solicite el alta antes semanas antes de mudarse a su nueva vivienda. Así que a la hora de dar de alta el gas un consumidor se preguntará cuánto tardan en dar de alta el gas natural. Si la casa es nueva y no tiene ningún tipo de suministro quizá la pregunta sea ¿cuánto tardan en dar de alta la luz y el gas natural?
¿Influye la distribuidora en el plazo de dar de alta el gas?
El proceso de dada de alta del gas natural es exactamente el mismo independientemente de la distribuidora que de de alta el gas, lo que significa que la respuesta a las preguntas ¿cuánto cuesta dar de alta el gas con Iberdrola? y ¿cuánto tardan en dar de alta el gas con Endesa? es la misma: de 5 a 7 días laborables.
¿Cuándo dar de alta el gas natural?
Hay dos ocasiones en las que se debe dar de alta la luz en un domicilio y son las siguientes:
- Si el domicilio es nuevo y no cuenta con acometida de gas natural y nunca la haya tenido. En ese caso hay que contactar con la distribuidora y seguir el proceso pertinente para conseguir el acceso a la red de gas natural.
- El otro caso es que la casa ya haya tenido suministro pero lo haya perdido, ya sea debido a una baja voluntaria por parte del anterior propietario o por una baja forzada por la distribuidora cosa que pasa en casos de impago.
¿Qué pasos hay que seguir para dar de alta el gas?
Hay una serie de trámites para dar de alta el gas natural que si se realizan en orden harán que este proceso se desarrolle de forma rápida y fácil. Por ello, en los próximos apartados te contamos qué debes hacer:
- Verificar si cumples los requisitos para dar de alta el gas natural
- Tener una instalación en perfecto estado
- Contactar con la comercializadora con la que vayas a contratar una tarifa
¿Qué documentación es necesaria para dar de alta el gas?
Los documentos necesarios para dar de alta el gas y disfrutar del suministro en tu nueva vivienda son estos, sea con Naturgy, Endesa o Iberdrola:
- Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), cada instalación tiene el suyo
- Dirección exacta del suministro
- Datos personales del titular del contrato
- Cuenta bancaria donde se domiciliarán los facturas
Se iniciará el proceso
Cuando la comercializadora compruebe que estos datos son correctos se pondrá en contacto con la distribuidora de tu zona geográfica y llevar a cabo las acciones procedentes en tu instalación para activar el suministro cuanto antes.
¿Cómo dar de alta el gas natural?
Tanto si el cliente tiene que dar de alta el gas natural en su vivienda por primera vez, como si debe hacerlo por segunda, tercera o cuarta vez; el procedimiento es el mismo:
- Tendrá que contratar el gas con una comercializadora del mercado regulado o del libre. Para saber cuál le conviene más, lo primero es conocer sus necesidades energéticas.
- Utiliza un comparador de tarifas para ver qué empresas te ofrecen los mejores precios y escoge en consecuencia.
- Ponte en contacto con la comercializadora elegida: por teléfono, de forma presencial en una de sus oficinas o vía online.
- Presenta los documentos que te hemos mencionado anteriormente y se iniciará el proceso de alta del gas con la distribuidora.
¿Qué es el cambio de titular del contrato de gas natural?
Por otro lado, si te has mudado a una vivienda y los suministros están activos tenemos una buena noticia para ti: no necesitas dar de alta el gas natural ni la luz. Tan solo deberás solicitar el cambio de titular del contrato. ¿Qué tiene de particular este trámite?
- Es una gestión gratuita
- Se puede hacer a través del área de clientes, rellenando un formulario web de la comercializadora o por teléfono
- Se debe hacer en los casos de: compraventa de una vivienda, fallecimiento del titular del contrato, divorcio de una pareja o alquiler de un piso
- Los dos titulares, nuevo y antiguo deberán presentar los documentos que se les indiquen y firmar la solicitud
- Es necesario este cambio porque solo el titular del contrato puede solicitar cambios de potencia, tarifa o comercializadoras. Así que se recomienda en todos los casos solicitarlo cuanto antes.
¿Qué problemas pueden surgir a la hora de dar de alta el gas?
Durante este proceso puede haber incidentes que retrasen el tiempo del que hemos hablado, vamos a mencionar algunas de las situaciones que pueden suceder:
- Los documentos que hay que entregar no son correctos (te los nombramos en próximos apartados)
- La instalación tiene fallos
- Hay problemas de comunicación entre la comercializadora y la distribuidora
- El suministro no llega como debería, hay cortes
- Se ha cobrado de más a la hora de pagar el alta en la factura de gas
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¿Cuál es el precio de dar de alta el gas?
Para responder a la pregunta de cuánto cuesta dar de alta el gas natural se deben tener en cuenta los diferentes gastos que hay que pagar a la hora de dar el gas natural. Estos gastos corresponden a los derechos de alta y a los derechos de acometida. Porque es diferente la respuesta si nos preguntamos cuánto cuesta dar de alta en gas en Cantabria o en Aragón. En la tabla que hay a continuación se indica la suma de estos dos pagos, es decir para ver cuánto se paga por dar de alta el gas y ver el precio total que supone dar de alta el gas. ¿Cuánto cuesta darse de alta el gas? Averigualo:
| 3.1. | 3.2. | |
|---|---|---|
| Aragón | 228.5€ | 401.48€ |
| Cantabria | 200,28€ | 379.77€ |
| Cataluña | 205.67€ | 372.94€ |
| Galicia | 235.71€ | 402.98€ |
| Navarra | 222.32€ | 402.15€ |
| País Vasco | 233.96€ | 401.23€ |
| Andalucía | 200.82€ | 388.05€ |
| Castilla y León | 195.87€ | 366.67€ |
| Castilla La Mancha | 213.77€ | 372.11€ |
| Comunidad Valenciana | 220.8€ | 388.07€ |
| Extremadura | 219.43€ | 386.7€ |
| La Rioja | 215.38€ | 382.65€ |
| Madrid | 220.78€ | 220,78€ |
| Asturias | 220,52€ | 393.04€ |
| Islas Baleares | 209,39€ | 381.27€ |
| Murcia | 197,80€ | 369.01€ |
¿El costo de instalación del gas natural cambia según la distribuidora?
No olvides
El precio del alta del gas natural no varía dependiendo de la distribuidora de gas, puesto que el coste está regulado por el Gobierno. Sin embargo, sí que variará dependiendo de la Comunidad Autónoma en la que se gestione el alta y del peaje de acceso escogido.
Las distribuidoras no imponen el precio que cuesta dar de alta el gas natural puesto que no compiten entre ellas, el cliente no la elige sino que le vienen dadas acorde del lugar donde se encuentre ubicado el domicilio. Por el contrario las tarifas de gas natural si varían acorde a la comercializadora de gas que las ofrece. Por lo tanto, el precio del alta del gas con Iberdrola es el mismo que con Endesa o Repsol. Si tienes dudas de cuánto cuesta volver a dar de alta el gas contacta con tu comercializadora.
¿Cuáles son las distribuidoras de gas?
Si necesitas contactar con la distribuidora de gas natural de tu zona te indicamos aquí sus teléfonos de atención al cliente:
| Distribuidoras de gas natural | Teléfonos de atención al cliente |
|---|---|
| Gas Extremadura | 902 248 484 |
| Madrileña Red de Gas | 912 667 788 |
| Nedgia | 900 100 252 |
| Nortegas Energía Distribución | 900 902 933 |
| Redexis Gas | 900 924 622 |
¿Dónde trabaja cada distribuidora?
A continuación te contamos dónde trabaja cada distribuidora, recuerda que están distribuidas por todas España y que el consumidor no puede escogerla:
- Gas Extremadura: Extremadura.
- Madrileña Red de Gas: Comunidad de Madrid.
- Nedgia: Islas Baleares, Islas Canarias, Madrid, La Rioja, Andalucía, Galicia, Navarra y Cataluña.
- Nortegas Energía Distribución: País Vasco, Cantabria y Asturias.
- Redexis Gas: Castilla La Macha, Castilla y León, Andalucía, Aragón, Islas Baleares, Comunidad Valencia, Murcia, Madrid, Islas Canarias, Girona, Extremadura.
En algunos territorios hay varias distribuidoras. De esta forma, en una casa pueden tener una distribuidora y una vivienda próxima otra.
¿Qué tarifa de gas natural contratar?
Elegir una tarifa de gas natural adecuada a nuestras necesidades es sinónimo de ahorro. En este apartado te damos unas cuántas claves para conseguirlo, a través de estos puntos:
- Mercado gasista actual
- Tarifas de acceso del gas natural
- Tarifas de las comercializadoras
¿Cómo funciona el mercado gasista?
Hay cientos de comercializadoras que operan con gas natural, pero hay dos distinciones básicas que todo consumidor debe conocer:
- Mercado regulado: el Gobierno de España controla este mercado con una tarifa única llamada TUR (Tarifa de Último Recurso) con un precio fijado. Solo pueden ofrecerla las comercializadoras de referencia señaladas por el Estado.
- Mercado libre: en él trabajan cientos de comercializadoras que imponen sus precios. La competencia es libre en este mundo y las empresas se afanan por ofrecer las mejores tarifas y conseguir más clientes.
¿Qué tiene de particular el mercado regulado del gas natural?
A continuación te explicamos qué diferencia el mercado regulado del libre en el caso del gas.
- Existe una única tarifa pero dependiendo del consumo se tendrá que escoger la TUR 1 o la TUR 2. La TUR 1 es para los consumos de hasta 5.000 kWh/año (incluidos). Mientras que aquellos consumidores que sobrepasen esa cifra se tendrán que atener a la número 2.
- Se aplica en viviendas con cocinas o calentadores de agua de gas natural.
- El precio se revisa cada tres meses
- Las comercializadoras de referencia son: Naturgy, Repsol, Endesa, Iberdrola y EDP.
- Solo con esta modalidad se puede solicitar el bono social, una ayuda económica del Gobierno para pagar las facturas de gas natural. También está disponible en el caso del suministro eléctrico.
Iberdrola Plan Gas Hogar
5.75 €/mes
Tramo RL.1
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Endesa One Gas Fijo
6.15 €/mes
Precio fijo por mes
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Precio fijo 24 horas 
100% online 
Sin permanencia
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Sin permanencia
Precio fijo 24 horas
¿Cuáles son las tarifas de acceso del gas natural?
Además, el consumidor tiene que tener claro cuál es su consumo y qué tarifa de acceso de gas natural necesita. En esta tabla te las mostramos:
| Tarifa de acceso | Presión | Consumo (kWh/año) | |
|---|---|---|---|
| 1.1 | P > 60 | 0 ≤ C ≤ 200.000.000 | |
| 1.2 | P > 60 |
200.000.000 ≤ C ≤ 1.000.000.000
|
|
| 1.3 | P > 60 | C > 1.000.000.000 | |
| 2.1 | 4 ≤ P ≤ 60 | 0 ≤ C ≤ 500.000 | |
| 2.2. | 4 ≤ P ≤ 60 |
500.000 ≤ C ≤ 5.000.000
|
|
| 2.3 | 4 ≤ P ≤ 60 |
5.000.000 ≤ C ≤ 30.000.000
|
|
| 2.4 | 4 ≤ P ≤ 60 |
30.000.000 ≤ C ≤ 100.000.000
|
|
| 2.5 | 4 ≤ P ≤ 60 |
100.000.000 ≤ C ≤ 500.000.000
|
|
| 2.6 | 4 ≤ P ≤ 60 | 0 C > 500.000.000 | |
| 3.1 | P ≤ 4 | 0 ≤ C ≤ 5.000 | |
| 3.2 | P ≤ 4 | 5.000 ≤ C ≤ 50.000 | |
| 3.3 | P ≤ 4 | 50.000 ≤ C ≤ 100.000 | |
| 3.4 | P ≤ 4 | C > 100.000 | |
| 3.5 | P ≤ 4 | C > 80.000.000 |
¿Cómo elegir la mejor tarifa de gas natural?
Sin duda, esta cuestión preocupa a muchos clientes. Es aconsejable seguir estos pasos para lograr contratar la mejor tarifa:
- Conocer tus necesidades energéticas. Son diferentes dependiendo del número de inquilinos, aparatos, dimensiones del hogar, etc.
- Utilizar un comparador de ofertas para ver quién te ofrece los mejores precios.
- Resolver dudas con las comercializadoras que más se adapten a ti, bien de forma telefónica, presencial u online.
- Contratar una de ellas, leyendo detenidamente las condiciones del contrato. Especial atención a la permanencia, es decir, el compromiso de estar con una comercializadora durante X tiempo y pagar una penalización si se incumple.
¿Qué contienen las tarifas de gas natural?
No importa si contratas con una comercializadora o con otra, los siguientes conceptos están presentes en todas las modalidades y es necesario que los usuarios los conozcan para comprender qué es lo que pagan en sus facturas:
- Término fijo: es la cuota mensual que abona el cliente por tener gas natural en su vivienda. No presenta ningún cambio y se tiene que pagar aunque no haya consumo. Depende de la tarifa de acceso de gas natural de las que hemos hablado anteriormente. En términos eléctricos se llama potencia contratada.
- Término variable: por otro lado, aquella que se modifica y nos hace pagar más o menos en nuestras facturas es el término variable, que depende de la energía consumida por el usuario. Para calcularlo se multiplica el consumo en kWh por el precio del kWh contratado en una tarifa.
Servicio de mantenimiento
Además, a estos términos se les puede sumar la cuota por un servicio de mantenimiento de gas natural, que no se incluye. Es conveniente contratarlo ya es más seguro y en caso de averías o cualquier tipo de incidente estará cubierto el gasto. Asimismo, también suelen incluir las revisiones obligatorias del contador.
¿Cuáles son las tarifas de gas natural actuales?
Debido a la gran variedad de oferta que hay, hemos seleccionado las principales comercializadoras de gas natural y sus tarifas habituales para mostrártelas con el objetivo de que conozcas los precios actuales.
No obstante, te recomendamos que tú mismo tomes las riendas de tus suministros, tanto de luz como de gas, y busques los mejores precios. En este sentido, tras contratar tarifas que te permitan ahorrar puedes aplicar medidas para reducir tu gasto eléctrico y gasista. Por ejemplo: instalar luces LED, comprar electrodomésticos eficientes, mejorar el aislamiento térmico de tu vivienda o controlar el uso de tus sistemas de climatización mediante los termostatos.
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- ¿Cómo dar de alta la luz?
FAQ
¿Qué distribuidora corresponde a mi hogar?
La distribuidora de gas natural, de la misma forma que la distribuidora de luz, no se elige, es decir, vienen asignadas al domicilio dependiendo de la zona geográfica en la que se encuentre el inmueble.
¿Hay que dar de alta el gas cada vez que nos mudemos a un nuevo hogar?
No, en una mudanza, dar de alta el suministro de gas no es estrictamente necesario si el nuevo hogar tiene ya el suministro de gas natural en ella.
¿Es obligatorio que mi distribuidora de gas sea mi comercializadora?
No, en absoluto. La distribuidora se ocupa de la instalación del gas natural pero el contrato de la tarifa de gas natural que el cliente decida tener puede ser con cualquier comercializadora.
¿Cuánto tiempo cuesta cambiarse una compañía a otra?
En 15 o 20 días hábiles el cambio de una comercializadora a otra será efectivo. Puede que el cliente reciba la última factura con la anterior comercializadora porque el ciclo de facturación seguía vigente pero lo habitual es que la segunda ya sea con la actual operadora. Si esto no ocurre, contacta con tu nueva comercializadora porque habrá surgido algún problema.
¿Se puede dar de alta la luz y el gas natural a la vez?
No, son dos procesos completamente diferentes que en muchas ocasiones implica dos distribuidoras diferentes, por lo tanto tampoco puede responderse a la pregunta ¿cuánto cuesta dar de alta el gas y la luz? puesto que son dos precios distintos que dependen de distintos factores.
¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta el agua?
El suministro del agua es diferente que el de gas o la luz. Por lo tanto, si te preguntas cuánto tardan en dar de alta el agua deberás hablar con la empresa correspondiente que se encargue de ello en tu zona.
Una tarifa doble de luz y gas es posible, si quieres más información llama a papernest y nuestros expertos te explicarán las ventajas y desventajas totalmente gratis y hasta contratarán tu tarifa por ti.
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Actualizado el 18 Abr, 2024
Redacción de Luz y Gas
Alejandro Plaza
Redactor Energía
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