Goiener la cooperativa con tarifas de luz ecológicas

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¿Qué es Goiener?

GoiEner (Goiener S.Coop.) es una cooperativa de generación y consumo de energía renovable que ofrece tarifas de electricidad. La compañía de luz opera principalmente en Navarra y el País Vasco y pertenece a RESCoop, una red de más de 60 cooperativas europeas de energías renovables. Para poder contratar una tarifa de luz con Goiner es necesario ser socio de la cooperativa.

Información sobre Goiener

  • Nombre: GoiEner S.c.
  • CIF de GoiEner: F75074872
  • Dirección: Mallutz Kalea, 18, 20240 Ordizia, Gipuzkoa

La cooperativa se inició en 2012 y tras captar la masa social crearon una empresa sin ánimo de lucro donde la principal actividad es comercializar tarifas de electricidad con una garantía de origen 100% renovable.  Su apuesta es por el empoderamiento de la ciudadanía y una estructura organizativa integradora y gracias a ello han conseguido construir Goiener Taldea, un grupo cooperativo energético ciudadano.

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¿Cuáles son las tarifas de luz de GoiEner?

Las tarifas de luz de GoiEner son tarifas cuyos precios «varían que según los costes de aprovisionamiento de energía que se estime para el periodo de suministro asociado a cada oferta», por lo que los precios varían cada tres meses. Los actuales se muestran a continuación:

Tarifas de luz Término de energía
Término de potencia
Tarifa 2.0TD Tramo punta: 0,31502 más IVA
Tramo llano: 0,295835 más IVA
Tramo valle: 0,257348 más IVA
Tramo punta: 28,164043 más IVA
Tramo valle: 3,143032 más IVA

Al igual que sucede con el resto de comercializadoras, estos precios no incluyen el alquiler de contador,la  financiación del bono social, el mecanismo de ajuste del gas (RDL 10/2022) ni impuesto eléctrico ni IVA. Los precios actuales se podrán consultar en la web 15 días antes de su entrada en vigor  y este sistema es el mismo para todas las potencias eléctricas.

¿Cuáles son las otras tarifas de luz de GoiEner?

Las otras tarifas de luz de GoiEner son las siguientes:

  1. GoiEner 3.0 TD: una tarifa de luz dedicada a las empresas con potencias eléctricas superiores a 15 kW con 6 periodos de potencia y 6 de energía.
  2. 3.0TDVE: tarifa ideada para recarga pública de vehículos eléctricos con potencias contratadas superiores a 15 kW.


¿Cuáles son las ventajas por dar de alta la luz con GoiEner?

Entre las ventajas por dar de alta la luz con GoiEner se encuentran las siguientes:

  • No existe una cláusula de permanencia, por lo que no habrá ningún tipo de penalización en el caso de cambiar de compañía o dar de baja el contrato.
  • En algunos conntratos existe una permanencia vinculada a la duración acordada entre socio y cooperativa. Esta duración mínima suele ser de un año, pero en el caso de que no exista esta cláusula no habrá penalización alguna.
  • Las tarifas de luz de GoiEner poseen un certificado de la CNCM que garantiza que se compensa de forma económica a los productores de energías renovables.

En la página web se pueden conocer los precios horarios con el mecanismo de ajuste incluido por el cual se paga una compensación por el tope al precio del gas en la subasta del mercado mayorista.

¿GoiEner ofrece tarifas de gas?

No, GoiEner no ofrece tarifas de gas natural ya que esto está en contra de su política de promoción de tarifas de energías renovables. El gas natural es un combustible fósil que contiene metano y que es uno de los principales causantes de emisiones de gases de efecto invernadero que han causado la emergencia climática.  

¿Cuál es el teléfono de GoiEner?

GoiEner pone a disposición de sus clientes varias vías de contacto a través de las cuales los consumidores pueden comunicar sus dudas y solicitudes a los agentes de la cooperativa. El teléfono de GoiEner es el siguente:

  • 900.816.365 (gratuito)
  • 943.299.009 (información sobre aportaciones)

Para poder contratar una tarifa de luz con GoiEner es imperativa ser socia o socio de la cooperativa. Para ello se deberá abonar como mínimo 100 euros al capital social de la compañía. Una vez se haya convertivo en socia de la cooperativa será posible contratar una de las tarifas de la compañía. Al darse de baja con la compañía se recuperará el capital invertido.

¿Cuáles son las oficinas de GoiEner?

Las oficinas de GoiEner se enumeran a continuación:

  • Sede central de Goiener: Mallutz 18
    20240 Ordizia/ 943.088.444
  • Oficina de Vitoria-Gasteiz: atención telefónica hasta acondicionar el nuevo local/ 945 157 444
  • Oficina de Bilbao: C/ Esperanza frente al Nº 12
    48005 Bilbao/ 946.277.701
  • Oficina de San Sebastián: C/ Reyes Católicos 11
    20006 San Sebastián/ 943.946.020
  • Oficina de Pamplona: calle Nueva 111
    31001 Pamplona/ 948.504.135

Como podemos ver, Goiener tiene oficinas en Pamplona, Bilbao y San Sebastián. Desde la web de la compañía se ruega que los clientes soliciten una cita previa antes de acudir a las sedes llamando por teléfono a los números que hemos expuesto en la anterior lista.

Sus cuentas en redes sociales son las siguientes:

  • Linkedin: GoiEner
  • Facebook: GoiEner
  • Twitter: @GoiEner
  • Youtube: GoiEner

¿Cuál es el beneficio por ser socia de GoiEner?»]Las socias de la cooperativa GoiEner son miembros de un modelo de negocio sostenible que respalada las energías renovables y lo hacen con la plena capacidad de participar en la toma de decisiones de la cooperativa. Las socias podrán solicitar la instalación de placas de energía solar fotolvoltaica al darse de alta en GoiEner Nafarkoop.

¿Cuál es el área de clientes de GoiEner?

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Las tarifas de luz de GoiEner son 100% renovables.

El área de clientes de GoiEner se llama Mi espacio y es un espacio restringido para clientes de la compañía desde el cual se pueden realizar gestiones para consultar o descargar la factura de GoiEner. Además también será posible cambiar el titular del contrato o bajar la potencia eléctrica contratada.

Para poder usar este servicio mediante el cual podemos ver nuestro consumo, el precio del kWh con la compensación al tope del gas o consultar la factura de GoiEner es necesario registrarse previamente. Con este fin deberemos pulsar en registrarse y aportar nuestro número de contrato y contraseña.

También es posible contactar con la compañía a través del formulario web que podemos encontrar en la sección de contacto de su página oficial. Los agentes de atención al clientes de GoiEner te responderán a la mayor brevedad posible.

¿Cuáles son las opiniones de GoiEner?

En la red podemos encontrar comentarios y experiencias sobre GoiEner.  Las opiniones de Goiener son las siguientes :

Aitzol ⭐⭐⭐⭐ ⭐

Trato muy cercano, mucha profesionalidad y un trámite fácil.

Ekia ⭐⭐⭐⭐

Buen servicio, pero tardaron 9 meses en tener en cuenta el autoconsumo que ya figuraba en el contrato desde el principio. No avisaron del plazo ni del incumplimiento del contrato. Entiendo que hemos pagado de más todo este tiempo por su falta de reactividad.

Mikel Iglesias ⭐⭐⭐

El precio medio es competitivo y 100% certificado de origen renovables. Cooperativa y social. Trato cercano y resolutivos. Invierten en proyectos sociales. La gran apuesta para combatir el oligopolio actual. Yo, encantado.
Goiener o Iberdrola

Las opiniones sobre GoiEner son bastante positivas en general, aunque también existen algunos comentarios negativos. Podemos afirmar que se trata de una de las compañías mejor valoradas que hemos podido valorar en esta página, aunque no es posible verificar las reseñas de Google.

¿Qué es GoiEner Elkartea?

GoiEner Elkartea es una asociación cuyo objetivo y fin es el cambio de modelo energético. Con esta misión sus líneas de actuaciones son las siguientes:

  • Impulsar la participación de la sociedad en el cambio de modelo energético.
  • Fomentar el consumo responsable de energía procedente de fuentes renovables, esto es, consumir de forma más eficiente con menor intensidad.
  • Trabajar por la descentralización de la producción de energía, a través de la implementación de proyectos locales que generen la energía a partir de fuentes renovables.
  • Promover la concienciación sobre la sostenibilidad energética, a través de la información social y la formación.
  • Fomentar la sostenibilidad económica, social y ambiental.

Por ello y para conseguir este objetivo GoiEner ha creado una comercializadora de luz, ya que de esa forma se consigue que los socios puedan consumir energía sin tener que participar del negocio y la especulación en torno a un bien básico como es la electricidad, tal y como explican desde GoiEner.

¿Cómo instalar placas solares con GoiEner?

La extensión de la cooperativa de GoiEner para poder solicitar la instalación de placas solares se llama. Para o instalar placas solares con GoiEner se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Hacerse socia de GoiEner.
  2. Hacerse socia de Nafarkoop.
  3. Solicitar un  estudio de viabilidad donde se cotejan los datos reales de consumo y la posibilidad de radiación solar de las placas fotovoltaicas para calcular el número y tamaño de la instalación.
  4. Si se acepta el presupuesto GoiEner pone enviará a los instaladores para poder realizar la instalación.

Gracias a la nueva normativa sobre energía solar del Gobierno de coalición, los autoconsumidores podrán verter el exceso de energía solar captada en la red eléctrica a cambio de un descuento en su factura.

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Actualizado el 11 Oct, 2024

Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

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