Energía Nufri: Tarifas, opiniones, contacto y cómo contratar

¿Qué es Energía Nufri y qué servicios ofrece?

Energía Nufri es la comercializadora de electricidad y gas natural del grupo Nufri, una empresa española del sector agrícola que ha expandido su enfoque hacia el suministro de energía renovable.

Fundada en los años 70 en Lleida, Nufri empezó en la producción de frutas y luego diversificó hacia la generación y comercialización de energía, alineándose con prácticas sostenibles.

• Suministro de energía renovable: electricidad 100% renovable respaldada por sus propias instalaciones.
• Tarifas de luz para hogares y empresas: opciones ajustadas al consumo y tipo de cliente.
• Asesoría en eficiencia energética: consultoría para optimizar el consumo y promover el ahorro.

Energía Nufri mantiene un enfoque en sostenibilidad y eficiencia, ofreciendo soluciones limpias a clientes en toda España.

Tarifas de Energía Nufri

Nufri Energía pone a disposición de los clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas natural con distintas modalidades, pensadas para usuarios con distintas rutinas de consumo.

Las nuevas tarifas de luz de Nufri Energía para consumidores domésticos son tres, la tarifa 24H, la tarifa Trío y la tarifa Indexada. El precio de la luz de estas tarifas son los siguientes:

Las tarifas de gas natural son de dos tipos, la tarifa Fija de gas, con tres modalidades según tarifa de peaje de acceso:

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

Además de las tarifas clásicas de gas, Energía Nufri también ofrece unas tarifas de gas en las que se paga la misma cuota todos los meses, la tarifa Constante de gas. El precio de las tarifas planas de gas, Constante, es el siguiente:

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

¿Cómo contratar una tarifa con Energía Nufri?

Para contratar una tarifa con Energía Nufri, sigue estos pasos:

1. Contactar con Energía Nufri: comunícate por teléfono o mediante el formulario web para recibir asesoría sobre tarifas.
2. Confirmar tarifa y datos personales: confirma la tarifa elegida y proporciona tu nombre, DNI o NIE, y dirección del suministro.
3. Aportar datos bancarios: facilita tu IBAN para la domiciliación de pagos.
4. Enviar documentación: incluye la última factura de luz y, si es alta nueva, el Certificado de Instalación Eléctrica.
5. Firmar el contrato: una vez aprobada la documentación, firma el contrato para formalizar la contratación.

Al completar estos pasos, Energía Nufri gestionará el alta o cambio de compañía sin interrupción del suministro eléctrico.

Contacto y atención al cliente de Energía Nufri

Los teléfonos de contacto para hablar con el servicio de atención al cliente de la comercializadora de Nufri Energía son los siguientes:

Servicios	Teléfonos
Atención al cliente	900.103.018
Atención al cliente WhatsApp	669.191.919

Además Energía Nufri cuenta también con otros canales de contacto, como el correo electrónico clientes@energianufri.com o el formulario de contacto.

En la sección de Contacto y atención al cliente de Energía Nufri, los usuarios pueden consultar tarifas, gestionar incidencias de suministro, solicitar información sobre facturas y pagos, y acceder a soporte técnico. La atención al cliente está disponible a través de teléfono, correo electrónico y formularios en línea.

¿Cuáles son las opiniones de los usuarios de Energía Nufri?

Hemos recopilado alguna de las opiniones más relevantes de los usuarios sobre Energía Nufri:

Carlos S. (17/10/2024)

Firmé el contrato el 15 de octubre, pero me dieron un precio distinto al que finalmente aparece en el documento de compra. Tuve que pedir expresamente el contrato final porque no lo envían automáticamente. Al ver la diferencia de precio, solicité el desistimiento, pero me dijeron que ya no tenían autoridad para hacerlo. Además, recibí respuestas en catalán, lo que hace difícil el proceso para quienes no lo hablan. Al final, la solicitud de cambio a otra compañía fue bloqueada por ellos. Se eleva queja formal por esta gestión.

Julia N. (05/09/2024)
Servicio excelente y claro. Todo el proceso de contratación en línea fue rápido, simple y efectivo. Las facturas se presentan de forma clara, permitiendo ver el desglose de los gastos sin complicaciones. Realmente lo recomiendo, ya que ofrece un servicio eficiente y una atención amable y dedicada al cliente.

Raúl G. (20/10/2024)
Es cierto que ninguna comercializadora es perfecta, pero esta es una opción que destaca por ser local y renovable. Contraté dos servicios simultáneos y no he tenido problemas de facturación ni consumo inesperado. Su atención al cliente es buena, y responden siempre con rapidez. Muy satisfecho con el servicio en general.

Gestión de facturas y área de clientes online de Energía Nufri

Para darse de alta en el área de clientes, sigue estos pasos:

1. Visita la página web de Energía Nufri: busca la sección del área de clientes.
2. Haz clic en "Registro" o "Darse de alta": para crear una cuenta nueva.
3. Completa el formulario de registro: proporciona nombre, apellidos, correo electrónico y número de cliente.
4. Acepta los términos y condiciones: lee y acepta las políticas de la plataforma.
5. Confirma el registro: activa la cuenta mediante el enlace en el correo electrónico.

Desde el área de clientes puedes:

• Consultar y descargar facturas en PDF.
• Gestionar pagos y configurar domiciliación bancaria.
• Modificar datos personales como contacto y dirección.
• Consultar el consumo energético y obtener desgloses por períodos.
• Solicitar cambios en el contrato como potencia contratada o tarifas.

El área de clientes de Energía Nufri permite gestionar todo de forma rápida y sencilla, facilitando el acceso a facturación digital y otras herramientas.

También reciben notificaciones en tiempo real sobre el estado de su cuenta y actualizaciones importantes. Además, cuentan con asistencia y soporte técnico a través de un chat en línea o formulario de contacto, lo que les ayuda a resolver dudas o incidencias.

Otra funcionalidad clave es el historial de interacciones, que permite consultar el registro de consultas y gestiones realizadas con el servicio al cliente. Por último, se disponen de herramientas de monitorización que permiten el seguimiento y análisis del consumo energético en tiempo real. Es posible acceder al área de clientes desde aquí.

 

Otras comercializadoras de Luz y Gas en España:

Holaluz


Podo


Lucera


Gana Energía

Preguntas frecuentes sobre Energía Nufri

Sí, para aquellos clientes con instalaciones de autoconsumo. Esto permite que la energía sobrante que se genere en una instalación fotovoltaica se vierta a la red y se compense en la factura del cliente. La compensación se calcula en función del precio de mercado de la energía en cada momento, lo cual puede contribuir a un ahorro significativo. Para acceder a este servicio, es importante tener una instalación de autoconsumo correctamente legalizada. Energía Nufri facilita la gestión para los usuarios que deseen esta modalidad. El tiempo de activación del suministro con Energía Nufri depende principalmente del proceso de cambio de comercializadora o alta nueva y de la autorización de la distribuidora local. Generalmente, el plazo es de entre 15 y 20 días hábiles desde la formalización del contrato, aunque puede variar ligeramente. Este período permite que se realicen las verificaciones y ajustes necesarios en el sistema. Energía Nufri informa a los clientes del estado del proceso para mayor transparencia. En casos especiales, pueden ofrecer asistencia adicional para acelerar el trámite.