¿Qué hacer si tengo una avería con TotalEnergies? Teléfonos gratuitos
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Servicio disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h y Sábados de 9 a 17:30h. Naturgy no es socio comercial de papernest.
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¿Cuál es el teléfono de averías de TotalEnergies?
TotalEnergies dispone de un teléfono para atender a sus clientes en caso de averías:| Teléfono para averías de TotalEnergies | 900.907.007 |
¿Qué otras vías existen para notificar averías con TotalEnergies?
Existen otros canales de contacto para notificar averías con TotalEnergies y son las siguientes:- Servicio de área clientes de TotalEnergies (ex EDP).
- Oficinas de filiales de TotalEnergies.
- Vídeochat online de TotalEnergies.
¿Cuáles son los teléfonos de TotalEnergies?
El teléfono gratuito de TotalEnergies nos permiten contactar con varios departamentos y son los siguientes:| Teléfono de TotalEnergies | 900.907.000 |
| Atención al cliente de Baser Cor | 900.902.947 |
| Teléfono de reclamaciones | 900.907.002 |
| Teléfono para contrataciones | 900 907 337 |
| Teléfono para facturas de TotalEnergies | 900.907.000 |
| Teléfono para facturas de Baser Cor | 900.902.947 |
| Teléfono para averías de TotalEnergies | 900.907.007 |
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¿Cuál es el servicio de averías de TotalEnergies?
El servicio de mantenimiento de TotalEnergies para evitar averías se llama Facilita y puede contratarse para los siguientes suministros:- Facilita Luz
- Facilita Luz y Gas
- Facilita Plus
- Facilita Opción Clima
¿Qué ventajas tiene contratar el servicio de averías de TotalEnergies?
Los clientes que hayan contratado tarifas de luz y gas de TotalEnergies y soliciten el servicio de mantenimiento obtendrán las siguientes ventajas:- Reparación de averías en electrodomésticos.
- Reparaciones de averías en fontanería.
- Revisión de instalaciones eléctricas.
- Se incluye el coste de la sustitución de elementos del cuadro eléctrico que se hayan averiado.
- Consejos sobre eficiencia en iluminación y seguridad.
Al contratar con TotalEnergies el servicio de mantenimiento Facilita Luz y Gas de TotalEnergies, los clientes dispondrán de una cobertura en su suministro de luz y gas natural. Además, disfrutarán de un descuento del 20% en el término de energía de su tarifa de gas natural.
¿Cuál es el servicio de averías Facilita Plus de TotalEnergies?
El servicio de averías Facilita Plus de TotalEnergies brinda un mantenimiento anual y reparación del calentador y la caldera, una inspección periódica obligatoria oficial de gas natural, valorada en más de 50 euros. Este servicio de averías incluye un descuento del 50%, con una atención durante 24 horas los 365 días del año.
Las reparación de averías urgentes para clientes de TotalEnergies se realizarán en menos de tres horas y los desplazamientos de los técnicos y la mano de obra se incluyen con la tarifa del servicio. Estos técnicos cuentan con formación y superan controles de calidad exigentes.
¿Cuál es el teléfono de atención a clientes de TotalEnergies?
El teléfono de atención a clientes de TotalEnergies para atender las consultas de los usuarios es el siguiente:| Teléfono de TotalEnergies | 900.907.000 |
| Atención al cliente en el mercado regulado | 900.902.947 |
- Dar de alta la luz.
- Cambiar el titular del contrato.
- Comprobar las facturas de luz de TotalEnergies.
- Darse de baja del servicio de mantenimiento de TotalEnergies.
¿Qué tarifas se pueden contratar con TotalEnergies?
Las tarifas se pueden contratar con TotalEnergies son las siguientes:| Tarifas luz | Término de consumo |
Término de potencia
|
| Tres precios al día | Punta: 0.3047 €/kWh Llanas: 0.2262 €/kWh Valle: 0.2006 €/kWh |
Punta: 0.0872 €/kW al día
Valle: 0.0097 €/kW día
|
| Plan Vehículo Eléctrico | Punta:0.3307 €/kWh Valle: 0.2323 €/kWh |
Punta: 0.0872 €/kW al día
Valle: 0.0097 €/kW día
|
| Precio fijo | 0.2359 €/kWh | 0.0968 €/kW al día |
| Dos precios | Punta:0.2497 €/kWh Valle: 0.2225 €/kWh | 0.0968 €/kW al día |
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