¿Cómo es el pago online de Iberdrola? Todo lo que debes saber

¿Acepta Iberdrola el pago online?

La comercializadora Iberdrola ofrece la posibilidad de que sus clientes puedan pagar sus facturas de Iberdrola de forma online. Sin duda, el pago en línea de Iberdrola es un sistema muy seguro y cómodo de que los clientes abonen el coste por el consumo de sus suministros de energía. Lo más interesante de esta modalidad es que el pago online con tarjeta de Iberdrola se puede efectuar en cualquier momento, durante las 24 horas del día, siempre que cuentes con lo siguiente:

1. Un dispositivo con acceso a internet desde el cual realizar la gestión. Puede ser un teléfono móvil, una tableta o un ordenador (tanto portátil como de sobremesa).
2. La factura o carta de requerimiento que el cliente desea abonar.
3. Una tarjeta bancaria válida. Son aceptadas tanto la VISA como la MasterCard.

Por supuesto, para poder efectuar la gestión, tendrás que ir a la página web de la comercializadora Iberdrola. es y acudir a la sección de pagos online, donde encontrarás un formulario habilitado para el pago online con Iberdrola. Entre los datos que tendrás que rellenar para pago online es la entidad emisora, el nombre y apellidos del titular, etc. Por otro lado, si no cuentas con un dispositivo con acceso a Internet pero quieres abonar el coste con tarjeta, puedes igualmente hacer el pago a Iberdrola por teléfono a través del número 900.225.235. Este teléfono de Iberdrola es gratuito y no supondrá ningún coste para el cliente.

En cualquier caso, recuerda que si tienes alguna duda respecto al formulario de pago online siempre puedes llamar al teléfono antes mencionado para resolver todas las dudas que puedas tener. Por puesto, el pago online de Iberdrola está disponible tanto para los suministros de luz y también se puede hacer el pago online para abonar las tarifa de gas que tengas contratada con Iberdrola.

¿Cómo puedo pagar facturas iberdrola a través de Bizum?

Los clientes de Iberdrola.es que quieran efectuar el pago online pero prefieran hacerlo sin tarjeta bancaria pueden hacerlo a través del sistema Bizum. Se trata de una aplicación de pago seguro que puedes efectuar a Iberdrola a través de cualquier smartphone. No necesitas ninguna tarjeta bancaria, la transferencia es inmediata y tienes la garantía de que el pago es seguro gracias al sistema de doble check que ofrece el sistema Bizum. El proceso es muy sencillo, y consta de las siguientes partes:

1. Accede al formulario Bizum que encontrarás en la página web de Iberdrola e introduce tu número de teléfono.
2. Una vez que hayas rellenado todo el formulario recibirás un mensaje de texto procedente de tu banco con un código secreto.
3. Introduce esa clave que te han enviado en tu móvil y el pago será confirmado.

¿De qué otras formas puedo abonar las facturas de Iberdrola?

No hay duda de que la comercializadora quiere poner todo fácil a sus clientes para que puedan efectuar sus pagos de la forma en que mejor les convenga. Por ese motivo, Iberdrola pone a disposición de todos sus clientes otras formas de pago, además del pago online. A continuación te contamos cómo puedes pagar la luz de otras formas que no sean el pago online así como otras alternativas para el pago del gas natural además del online.

• Domiciliación bancaria: Sin duda, una de las formas más cómodas es mediante la domiciliación bancaria. De esta forma podrás olvidarte de cuando tienes que pagar porque el banco lo enviará automáticamente por ti. Para esta modalidad, que es la más común entre los clientes de Iberdrola, solo se necesita indicar los datos personales del titular – nombre completo, el número NIF (CIF en el caso de que sea empresa) y el número de cuenta bancaria.
• Transferencia bancaria:  Para esta modalidad solo necesitarás indicar en el concepto el número de contrato de la factura.
• En efectivo o cajero: Para pagar la factura de Iberdrola en un cajero o en efectivo, solo tendrás que acudir a una de las entidades financieras colaboradoras (la red de cajeros del BBVA, por ejemplo) y presentando la factura o carta de requerimiento o pago podrás pagarla.

¿Cómo son las facturas de Iberdrola?

Las facturas de Iberdrola pueden ser en formato papel o electrónico. Las facturas electrónicas son las más ventajosas para los clientes ya que, por un lado, se reciben de forma inmediata a través del correo electrónico nada más emitirse y no hay que esperar a que llegue al buzón. Además, son más ecológicas, ya que no se necesita usar papel e igualmente nunca las perderás ya que estarán siempre a tu disposición en el área clientes de Endesa.

Todas las facturas eléctrónicas de Iberdrola se emiten en PDF y podrás descargarse en cualquier dispositivo con acceso a internet. Por supuesto, la contratación de una factura electrónica es completamente gratuita y te puede permitir disfrutar de algunos descuentos que no consiguen aquellos que siguen con la factura en papel.

Actualmente las facturas de la PVPC son bimestrales, de manera que siempre te ofrecen el coste exacto y no es una estimación por el consumo.

¿Qué diferencia hay entre una factura del mercado libre y del regulado?

Las facturas del mercado libre y del regulado de Iberdrola no son iguales; tienen algunas diferencias que los clientes deben conocer. Una de las más notables es el nombre de la comercializadora que aparece en la factura: en el caso del mercado libre, el nombre es Iberdrola.

Sin embargo, en el mercado regulado de la luz aparecerá Curenergía Comercializador de Último Recurso. Ambos tipos de tarifas, tanto de la luz como del gas, comparten el término fijo y el término variable correspondiente al consumo. Sin embargo, las facturas del mercado regulado son más transparentes ya que los términos y condiciones son más claros aunque, por otro lado, los precios sean inestables.

¿Cómo contratar con Iberdrola?

Contratar una tarifa de luz y de gas con Ibedrola es muy sencillo. La comercializadora te propone las siguientes vías para hacerlo tanto para el mercado libre como el regulado:

• Por internet: el sitio web de la comercializadora tiene disponible un área privada desde la cual todos sus clientes pueden efectuar todos los trámites y gestiones con la comercializadora; entre ellos, contratar una nueva tarifa. Al área privada se accede con un nombre de usuario y contraseña. Registrarse es, por supuesto, gratis.
• Iberdrola también dispone igualmente de varios números de teléfono, todos ellos gratuitos, desde los cuales puedes efectuar la contratación. El teléfono al que el cliente debe llamar dependerá del suministro sobre el cual desea realizar la gestión y si es para una tarifa del mercado libre o del regulado. En la siguiente tabla te mostramos todos ellos.

• Los clientes que necesiten de una atención presencial podrán hacerlo en cualquiera de las oficinas o puntos de servicio que Iberdrola tiene repartidos por toda España. Para encontrar cuál es el más cercano a tu domicilio, puedes consultar el localizador de oficinas disponible en el sitio web de la comercializadora. Ahí mismo podrás consultar los principales datos de las oficinas, entre ellos el horario de apertura y si es necesario pedir cita previa.

¿Qué documentación necesito para contratar esta tarifa?

Para poder tramitar una de las tarifas de luz y de gas, el cliente va a tener que facilitar los siguientes datos para que el cliente pueda efectuar la contratación.

• Nombre completo de la persona titular del contrato de luz y de gas.
• DNI, NIE o Pasaporte del titular del contrato.
• Un correo electrónico de la persona titular y su número de teléfono.
• Número CUPS.
• Dirección completa de la vivienda.
• En el caso de que quiera realizarse una domiciliación bancaria, se necesitará facilitar además el número de IBAN del titular del contrato.

FAQ

¿Qué es la Cuota Fija de Iberdrola?

Es una modalidad de pago de Iberdrola que te permite disfrutar de las ventajas de una cuota fija pero conservando los precios de la tarifa de luz o de gas que hayas contratado. Esto significa que el titular del contrato de luz o gas pagará lo mismo todos los meses, independientemente de lo que haya consumido y luego se realiza un único para regularizar lo que aún no se haya pagado. Por supuesto, este pago que regularizas es por el mismo precio que hubieras pagado si no tuvieras la cuota fija; es decir, que no hay penalización. Sin duda, es una forma muy cómoda de no llevarse sorpresas cada mes y pagar de una vez la diferencia que no hayas abonado.

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