Holaluz la guía actualizada sobre la comercializadora de luz

La mayoría de los clientes de Holaluz tienen una buena opinión sobre la comercializadora de luz debido, no solo a que toda la energía que comercializa proviene de energía renovable, sino también a que cuenta con precios bastante competitivos de luz en el mercado eléctrico.

Ventajas de Holaluz como comercializadora de luz

• Energía 100% verde
• Facturación 100% online: permitiendo que los clientes de Holaluz reciban sus facturas de Holaluz por correo electrónico.
• Revisión del sistema eléctrico: para que los nuevos clientes pueden cambiar la potencia eléctrica contratada con Holaluz
• Servicio a consumidores domésticos y a empresas (PYMES).
• Servicio al cliente disponible a través de la página web de la comercializadora de luz o en las diferentes líneas de teléfono gratuitas de Holaluz.

¿Qué tarifas tiene Holaluz?

Holaluz ofrecer tarifas de luz competitivas para hogares y empresas:

Tarifas de Holaluz para hogares

• Tarifa Clasica
• Tarifa Justa
• Tarifas de gas

HolaLuz Clásica Un Precio

0,320000 €/kWh Precio por kWh

• Precio fijo 24 horas
• Prefactura antes de cobrar
• Precio garantizado durante todo el año

919 014 150 919 014 150

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Información

Tarifas de Holaluz para empresas

• Tarifas Un Precio
• Tarifas Dos Precios
• Tarifas de Gas

Todas las tarifas de Holaluz ofrecen energía renovable, puesto que en la actualidad todas sus tarifas son verdes.

Teléfonos de Holaluz

Dependiendo del tipo de trámite que quieras hacer, Holaluz dispone de diferentes números de teléfono:

Tarifas de Holaluz para hogares

Sin Sorpresas DH

0,1600 €/kWh / 0,0890 €/kWh Precio por kWh horas punta / horas valle

18,23€ (Precio término fijo al mes)

• Dos tipos de precios fijos
• Cuota prepago
• Balance al final del año

919 014 150 919 014 150

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Información

Holaluz posee varias tarifas de energía en función de la potencia eléctrica contratada que es, en gran parte, el factor que determinan el precio del kWh de Holaluz.

Si ninguna de estas tarifas de luz se ajusta a las necesidades de tu hogar, también puedes acceder a la Tarifa Justa de Holaluz: una tarifa plana de luz personalizada.

¿Cómo es la tarifa plana de Holaluz?

La tarifa plana de Holaluz permite pagar la misma cuota e incluye también los impuestos. Es un pacto entre la empresa, el planeta y el cliente. Se trata de que el consumidor utilice la energía que necesita (sin malgastarla) y Holaluz se compromete a cobrarle siempre la misma cuota.

Esta tarifa proporciona la tranquilidad de pagar siempre lo mismo y no tener que estar preocupado por el kilovatio hora.

Características de la tarifa plana

Sin imprevisto y sin sobrecostes, estas son sus características:

• Personalizada
• Justa
• Sin balances a final de año
• Confianza

Te explicamos cada punto en detalle:

• Personalizada: cada cliente tiene su propia tarifa justa puesto que se estudia su consumo en los últimos 12 meses y se crea su cuota plana personalizada.
• Justa: se analiza el consumo para que los consumidores tengan lo que realmente necesitan. Ajustar la potencia o la tarifa de acceso contratada es controlado por la empresa.
• Sin balances a final de año. A diferencia de otras compañías, esta cuota fija no hará que se produzcan revisiones al terminar el año y que el cliente o la empresa tenga que abonar dinero.
• Confianza. Según explica la empresa, esta tarifa se basa en la confianza del uso de una energía 100% verde y renovable.

Puedes calcular tu cuota personalizada en la web de la empresa.

Tarifas de Holaluz para empresas

Además de ofrecer tarifas para hogares, Holaluz propone varias ofertas de luz para negocios. En la siguiente tabla podrás consultar el precio del kilovatio por hora de estas tarifas de electricidad Holaluz:

Si ninguna de las ofertas anteriores se ajusta a tus necesidades, Holaluz también ofrece tarifas para negocios con necesidades especiales, ya sea una comunidad de vecinos o una empresa con alta tensión. Esta compañía no se olvida de los diferentes usuarios que existen en la actualidad.

Si quieres más información, llama gratis a este número

919 014 150

Tarifas de Gas Holaluz: Holagas

Holagas es el nombre que recibe su servicio de gas natural. En la siguiente tabla podrás consultar las dos tarifas para suministros de gas natural que ofrece la compañía:

Contactar con Holaluz vía online

• Email para clientes: holaluz@holaluz.com
• Email para empresas: empresas@holaluz.com
• Email para no clientes: clientes@holaluz.com
• Redes Sociales:
  • Instagram: holaluzcom
  • Twitter: @Holaluzcom
  • Facebook: @HolaLuzcom

El Grupo Holaluz: historia

Holaluz es una comercializadora de gas natural y electricidad perteneciente al mercado libre que ofrece tarifas a precios muy atractivos. Su modelo, basado en el bienestar de sus clientes, permite a Holaluz ofrecer tarifas de luz competitivas a través del uso de la energía renovable, puesto que en la actualidad todas sus tarifas son verdes. De hecho, ha tenido un crecimiento exponencial gracias a la compra de electricidad promulgada por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Es reconocida porque las opiniones de Holaluz, que suelen ser positivas, lo que quiere decir que sus clientes están contentos con el servicio.

A continuación te presentamos un recuento de los momentos del sector eléctrico que acompañaron el nacimiento de Holaluz: –>

Holaluz autoconsumo

Por su compromiso con el planeta Holaluz anima a sus clientes a unirse al autoconsumo y gastar su propia energía, generada a través de placas solares o aerogeneradores. No obstante, tener su propia energía no significa prescindir de una comercializadora eléctrica, por ello Holaluz trabaja de la mano con estos productores.

Una ventaja del autoconsumo es que los usuarios no suelen gastar toda la energía verde que producen, por esta razón, pueden aprovecharla para darla a la red general eléctrica. Eso sí, a cambio de una recompensa económica. Por otro lado, si ocurre la situación contraria y el usuario no consigue toda la energía que necesita, Holaluz se la facilitará.

Algunas de sus acciones de respeto del medioambiente incluyen:

• El uso de energías renovables en sus plantas de producción. En este sentido, Holaluz es un poco como Tesla.
• Facturas electrónicas en todas sus comunicaciones con sus clientes. estso es, se recibe de forma digital las facturas de gas y de electricidad.

Cabe recordar que Enagás es una de las compañías que hace posible que tengas gas en casa.

Holaluz: energías renovables

Holaluz se preocupa por el medio ambiente, es por ello que ofrece la instalación de placas solares para que los usuarios puedan aprovechar del autoconsumo, produciendo su propia energía doméstica renovable.

Estas son las etapas que hay que seguir para solicitar la instalación de placas solares en nuestra vivienda:

1. Solicitar un estudio personalizado de su vivienda.
2. Diseño del proyecto por parte de Holaluz.com
3. Instalación de las placas solares.
4. Validación técnica.
5. Autoconsumo.

Las placas solares fotovoltaicas generan energía eléctrica a través de la radiación solar recibida, la cual es consumida en casa al instante. La ventaja de la electricidad generada a través de energía solar es que es posible almacenarla en una batería solar, para los períodos en que haya menos sol. Además no hay ningún desperdicio de energía, dado que la energía sobrante puede ser vertida de nuevo a la red.

Si no tienes claro si unirte al autoconsumo te contamos algunas de las ventajas que tiene un panel solar:

• Ahorro desde el primer día: a partir del momento en que instales las placas tu consumo de red eléctrica disminuye, y por ende tu factura.
• Aprovechamiento de toda la energía: la energía que se produce es utilizada en el mismo sitio en el cual se produce, es decir, en el hogar.
• Valorización de tu vivienda: al instalar paneles solares, tu vivienda se revaloriza, dado que posee un sistema que garantiza un precio estable de luz.

¿Quieres ser productor? 

Como ya te hemos contado antes, puedes aportar energía verde al mercado a través de tu instalación de autoconsumo. Esto es lo que te ofrece Holaluz en este sentido:

• Precio: la energía se compra con contratos bilaterales físicos; mientras que por otro lado se valora el riesgo que corre el cliente con contratos financieros.
• Optimizar ingresos: crean mercado para darle valor a los Gd0s.
• Adaptabilidad: la empresa se muestra flexible en todo momento con el cliente y se ajusta a sus necesidades.
• Reducción de costes: desviar la electricidad supone un gasto, por ello se acuerda un precio a devolver.

FAQ

¿Por qué elegir Holaluz.com?

Porque se trata de una comercializadora independiente, la primera 100% online y que ofrece energía verde 100%, un buen servicio al cliente y tarifas justas.

Holaluz cuenta con certificados de garantía 100% renovable otorgados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). Para obtener dichos certificados, Holaluz debe certificar que dispone del volumen de electricidad de origen renovable necesario para satisfacer la demanda de sus clientes.

¿Es posible contratar Holaluz.com en toda España?

Holaluz trabaja con ahínco por extender toda su actividad a toda España. Sin embargo, se encuentra presente en el territorio peninsular español, las Islas Baleares y Canarias.

Si te encuentras en Ceuta o Melilla no podrás contratar con Holaluz. Si es tu caso, infórmate sobre ofertas alternativas:

• Endesa
• Naturgy (ex – Gas Natural Fenosa)
• Iberdrola
• Repsol
• EDP
• Feníe Energía
• Integra Energía
• Alterna Energía
• Flip Energía

¿Documentos necesarios para dar de alta un nuevo contrato de luz en Holaluz.com?

En caso de que la vivienda no posea luz, pero ya ha contado con el suministro previamente es necesario aportar únicamente el boletín eléctrico de la instalación y el DNI del titular del contrato.

Si por el contrario, no tienes servicio de electricidad y deseas dar de alta la luz con Holaluz, deberás contactar a la distribuidora de tu zona y pedirle tu CUPS.

Por último, si deseas cambiar de compañía y pasarte a Holaluz.com, sin realizar un alta nueva, solo tendrás que rellenar el formulario de alta.

¿Qué puedo hacer desde la área de clientes de Holaluz?

Desde la zona cliente de Holaluz puedes consultar cualquier información relacionada con tu contrato, así como solicitar un cambio de titular con Holaluz o de tarifa. Para hacerlo deberás entrar en tu espacio privado de Holaluz, llamado Mi cuenta, que lo puedes encontrar en la página web de la comercializadora. Allí podrás hacer numerosos cambio, uno de ellos puede ser el del cambio de titular. No obstante, ten en cuenta que no es una modificación inmediata y que lo más probable es que la próxima factura tenga el nombre del anterior titular todavía.

¿Qué es el Bono social y cuáles son los requisitos para beneficiarse de él?

El bono social es una ayuda económica que ofrece el Gobierno de España a aquellas personas que tienen dificultades para pagar sus facturas eléctricas.

Estudian cada caso y dan un porcentaje diferente de prestación, que como mínimo es del 25% y que puede llegar casi a la totalidad del recibo. No obstante, el principal requisito es que solo puede ser solicitado por personas en situación de vulnerabilidad.

Si quieres cobrar el Bono Social con el proveedor Holaluz, tienes que saber que no es posible. Puesto que Holaluz no opera en el mercado regulado. Primero deberás elegir una comercializadora de referencia y después cumplir estos requisitos: familia numerosa, potencia contratada de menos de 3 kW, que todos los miembros que habiten en el hogar se encuentren en una situación de desempleo o sean pensionistas (mayor de 60 años).

¿Puedo dar de baja un suministro con Endesa?

Sí, puedes dar de baja un suministro con Endesa. siempre que lo necesites, por ejemplo si te pasas al gas propano con Primagas o Vitogas e incluso con Galp Energía S.A. Para ello, solo tendrás que ponerte en contacto con la comercializadora a través de su teléfono de atención al cliente o personándote en una oficina comercial cercana a tu inmueble.

Asimismo, puedes decidir contratar otra comercializadora y que sea esta nueva la que te dé de baja de la anterior.

En el caso estar realizando una mudanza, ¿se puede gestionar el alta o la baja de un suministro con Holaluz?

Durante las mudanzas, con Holaluz puedes gestionar el alta o la baja de un suministro, ya sea de electricidad o de gas natural a través de la contratación de una de sus tarifas ya que la compañía no es distribuidora, únicamente comercializadora.

¿Qué otras comercializadoras de energía verde existen?

Otra de las grandes comercializadoras de luz de energía verde es Esfera, del grupo Nexus.  Sin duda, las tarifas de luz de Esfera son muy interesantes aunque también Lucera, que es una de las más populares. También destaca Escandinava de Electricidad y Estabanell Energía.

Si quieres más información, llama gratis a este número

919 014 150