Holaluz: Tarifas de luz de origen 100% renovable

Resumen Holaluz es una comercializadora de luz y energía solar perteneciente al mercado libre que ofrece tarifas de luz a precios muy atractivos, siendo además el origen de su energía 100% verde y renovable. Te hablamos también de las opiniones de sus clientes, cuáles son sus teléfonos y su proceso de contratación.

Nuestros asesores te ayudarán a realizar todas las gestiones

¿Qué opiniones tienen sus clientes de la comercializadora?

La mayoría de los clientes de Holaluz tienen una buena opinión sobre la comercializadora de luz debido, no solo a que toda la energía que comercializa proviene de energía renovable, sino también a que cuenta con precios bastante competitivos de luz en el mercado eléctrico.

Opiniones Positivas

Alicia Gutierrez (02/03/2023) star
Tuvimos un problema con la factura del inquilino anterior a la hora de cambiar la titularidad con ellos y la teleoperadora Raquel fue muy maja y nos ayudó bastante
Esteban (22/07/2022) star
Llevo 9 meses con ellos y de momento no tengo queja alguna, me está saliendo la luz más barata que cuando la tenía contratada con Podo.

Opiniones Negativas

María Sánchez (13/09/2023) star
Han cambiado la tarifa de gas y de repente sin avisarnos nos hemos encontrado una factura que hace referencia a una tarifa que no contratamos, estamos bastante molestos con la compañía y pensamos cambiarnos
La mayoría de clientes destacan que el servicio de atención al cliente de Holaluz es excelente, con varios canales como WhatsApp o el chat de su página web.

Ventajas y desventajas como comercializadora

Si estás indeciso sobre si Holaluz es la comercializadora adecuada, como expertos te traemos un análisis en el que evaluamos sus ventajas y desventajas con la siguiente tabla:

Pros Contras
Energía 100% verde

La facturación es online

✅Servicios para hogares, empresas, pymes y comunidades

✅Cálculo personalizado de tu consumo en los últimos 12 meses, para conocer tus necesidades.

 No ofrecen tarifas de gas

 Escasas tarifas donde elegir

No cuenta con un servicio de mantenimiento personalizado para sus tarifas de luz

¿Qué compañía es Holaluz?

Holaluz es una compañía española que opera en el sector de la energía. Fue fundada en el año 2010 por Carlota Pi, Ferran Nogué y Oriol Vila con el objetivo de ofrecer servicios de electricidad y gas respetuosos con el medio ambiente y centrados en el cliente, ofreciendo además tarifas personalizadas a sus clientes

¿Cuál es su enfoque como compañía?

Su enfoque principal es la energía renovable, promoviendo el uso de fuentes como la solar y la eólica. La compañía también ofrece soluciones de autoconsumo, almacenamiento de energía y asesoramiento en eficiencia energética.

Todas las tarifas de luz de Holaluz

Holaluz se caracteriza principalmente por su oferta de tarifas de luz creadas a partir de energía verde y renovable, destinada tanto para hogares como para empresas.

¿Y qué hay de sus tarifas de gas?

Desde Octubre de 2022, Holaluz ha dejado de comercializar con tarifas de gas, traspasando su cartera de clientes hacia la tarifa regulada.

Tarifa fija Clásica Holaluz

La tarifa fija de Holaluz, anteriormente conocida como Tarifa Clásica, ofrece un término de energía fijo y un término de potencia basado en las horas punta y valle, a continuación te mostramos su precio en kWh:

HolaLuz Clásica Un Precio

0,320000 €/kWh Precio por kWh

  • icon star Precio fijo 24 horas
  • icon money Potencia Punta: 0.0717 €/kW día
  • icon money Potencia Valle: 0.0031 €/kW día

Tarifa Justa Plana Holaluz

La Tarifa Justa Plana de Holaluz es una tarifa plana que busca simplificar el pago de la electricidad, ofreciendo una cuota mensual fija basada en tu consumo estimado. 

Al determinar la cuota mensual constante de la Tarifa Justa, Holaluz realiza un análisis de tu consumo eléctrico durante los últimos doce meses. Basándose en este análisis, establece el monto de la cuota mensual.

La empresa también evalúa la potencia contratada, informándote en caso de que hayas contratado una capacidad superior a la necesaria.

Tarifa para empresas y comunidades de Holaluz

Dentro del abanico de tarifas para empresas , comunidades y fincas; la tarifa siempre es personalizada en función de las necesidades de consumo. Dentro de este abanico de escenarios en los que puedes necesitar una cantidad de electricidad u otra, Holaluz te ofrece:

  • Tarifa Pequeñas y grandes empresas
  • Tarifa de Alta Tensión
  • Tarifa Multipunto
  • Tarifa para Administrador de fincas
  • Tarifa para Comunidades de vecinos

¿Quieres encontrar la tarifa más barata del mercado para tu hogar? Llámanos y déjanos a nosotros el resto.

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Información

Atención al cliente Holaluz: Teléfonos gratuitos

En Holaluz, el servicio de atención al cliente se divide para aquellos que llaman siendo clientes, y aquellos que no lo son pero quieren contratar o resolver sus dudas con respecto a los servicios de la comercializadora, siendo sus teléfonos:

Trámite Teléfono gratuito
Atención al cliente (clientes actuales) 900.649.292
Atención al cliente (para no clientes)  900 670 707
Averías o cortes de luz 900 649 464

Holaluz también ofrece distintas vías de contacto online además de los teléfonos de atención de contacto, entre los cuales encontramos:

Canal Dirección
Email para clientes holaluz@holaluz.com
Email para empresas empresas@holaluz.com
Email para no clientes clientes@holaluz.com
Instagram holaluzcom
Twitter @Holaluzcom
Facebook @HolaLuzcom

Zona Cliente de Holaluz

Holaluz habilita un Área de clientes a través de su página web conocida como Zona Cliente, a través de la cuál puedes realizar las siguientes gestiones:

¿Cómo puedo contratar la luz con Holaluz?

Para dar de alta la luz puedes contactar con Holaluz a través de un número variado de canales, que quedan a tu elección en función de tu disponibilidad o preferencia como cliente, entre los que se encuentran:

  • Por teléfono: Llamando a través del teléfono 900 670 707 habilitado para los que aún no son clientes.
  • Online: A través de su página web, en la cuál además podrás calcular tu tarifa personalizada.

Instalación de placas solares y Tarifa Justa Cloud

Por su compromiso con el planeta Holaluz anima a sus clientes a unirse al autoconsumo y gastar su propia energía, ofreciendo la opción tanto de instalación de paneles solares con la Tarifa Justa como una tarifa de energía solar y compensación de excedentes conocida como Tarifa Justa Cloud.

Una ventaja del autoconsumo

Los usuarios no suelen gastar toda la energía verde que producen a través de sus tarifas de energía solar, por esta razón, pueden aprovecharla para darla a la red general eléctrica. Eso sí, a cambio de una recompensa económica conocida como compensación por excedentes.

Los detalles de la tarifa Justa Cloud incluyen:

  • 100% de pago de excedentes gracias al autoconsumo
  • Importe fijo en tu factura de Holaluz
  • Libre de gastos de gestión
  • El tope de gas nunca se cobra con Holaluz
  • Se contempla la opción de una factura a 0€

¿Tienes dudas sobre si instalar placas solares? Nuestros expertos te ayudarán con todo a través de una sola llamada

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Información

FAQ

¿Qué es más barato Holaluz o Iberdrola?

Por norma general, Holaluz es más barato que Iberdrola. Aunque es necesario mencionar que Iberdrola ofrece más tarifas, por lo cual dependiendo de la situación una tarifa de Iberdrola pueda ser más económica para ti que una de Holaluz en función de la situación.

¿Qué servicios ofrece Holaluz a sus clientes?

  1. Tarifas de luz para hogares y empresas: Ofrecen diferentes tarifas adaptadas a las necesidades de consumo de sus clientes.
  2. Tarifas solares: Holaluz destaca por proporcionar energía eléctrica de fuentes renovables, contribuyendo así a la sostenibilidad ambiental.
  3. Facturación Transparente: La compañía se ha destacado por su enfoque transparente en la facturación, proporcionando detalles claros sobre el consumo y los costos asociados.
  4. Cargadores de vehículos eléctricos: Ofrece cargadores para vehículos eléctricos en todo el territorio peninsular español.
  5. Representación a productores de energía renovable: Holaluz brinda asesoramiento y representación a los productores que aportan energía verde al mercado.

¿Cómo puedo ver mis facturas con Holaluz?

Puedes ver tus facturas con Holaluz a través de su Zona de Clientes, ya que cuentan con un apartado llamado "Facturas" a través del cuál puedes descargarlas o visualizarlas.

Actualizado el 15 Abr, 2024

redaction Redacción de Luz y Gas
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía

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