Dar de alta la luz con Naturgy: Todo lo que debes saber en 2025

¿Cómo dar de alta la luz con Naturgy por primera vez?

Es necesario gestionar el alta de la luz con Naturgy (anteriormente Gas Natural Fenosa) en las siguientes situaciones:

• Nueva vivienda sin suministro eléctrico: Cuando te mudas a una casa que no cuenta con electricidad.
• Reactivar un suministro dado de baja: Cuando llegas a una casa donde se dio de baja el suministro eléctrico y no hay luz.

Para dar de alta la luz en 2024, debes contratar una tarifa de luz con una comercializadora de tu elección. Esta comercializadora se encargará de contactar con la distribuidora eléctrica asignada a tu zona. En el caso de Naturgy, opera tanto como comercializadora como distribuidora, facilitando así el proceso para sus clientes. Existen dos métodos para realizar este trámite Además de dar de alta la luz, desde el teléfono de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) puedes gestionar otras solicitudes como el cambio de titular de un contrato, la contratación de un servicio de mantenimiento, el cambio de tarifa o de compañía, entre muchas otras gestiones.

Documentación necesaria para dar de alta la luz con Naturgy

Por tal de poder dar de alta la luz con Naturgy, es crucial reunir toda la documentación y cumplir con ciertos requisitos. A continuación, se detalla la documentación y los pasos necesarios para asegurar una correcta activación del suministro eléctrico.

• Documento que vincule al titular con el inmueble (escritura de la vivienda o contrato de alquiler/compraventa).
• Boletín Eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), necesario para certificar que la instalación cumple con la normativa.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), proporcionado por la distribuidora y esencial para identificar el punto de suministro.
• Datos personales del titular (nombre completo, apellidos, documento de identidad).
• Datos de contacto del titular (teléfono y correo electrónico).
• Dirección exacta del punto de suministro.
• Potencia eléctrica y tarifa a contratar según las necesidades del usuario.
• Datos bancarios para domiciliar los pagos (titular e IBAN).

¿Cómo escoger la potencia adecuada?

La elección de la potencia eléctrica adecuada es crucial para evitar cortes en el suministro y gestionar eficientemente los costos asociados. La potencia contratada representa el número máximo de kilovatios (kW) que puede soportar una instalación eléctrica, determinando cuántos aparatos pueden funcionar simultáneamente sin problemas. Métodos para determinar la potencia eléctrica adecuada:

• Asesoramiento de un profesional: La opción más precisa es contratar a un electricista cualificado que evaluará las necesidades específicas de tu hogar y recomendará la potencia necesaria.
• Calculadora online de potencia: Muchas comercializadoras, incluida Naturgy, ofrecen herramientas en línea para estimar la potencia requerida basándose en el consumo previsto.
• Cálculo manual: Menos preciso, pero viable, consiste en sumar las potencias máximas de los electrodomésticos y aparatos electrónicos que se usarán simultáneamente.

Consideraciones adicionales a tener en cuenta

• Evitar sobrecarga: Si la potencia contratada es menor a la necesaria, se producirán cortes automáticos al superar el límite, afectando el confort del hogar.
• Costos de modificación: Solo se permite un cambio de potencia al año, por lo que seleccionar la potencia correcta inicialmente es fundamental para evitar costos adicionales​​.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Naturgy?

Dar de alta la luz con Naturgy, como con cualquier otra comercializadora, implica una serie de costos regulados por el Gobierno. Estos costos son los mismos para todas las compañías y se componen de varias tasas obligatorias. Aquí te explicamos detalladamente los componentes de estos costos y cómo se calculan, para que puedas tener una idea clara del importe total que pagarás. Estos son los aspectos a tener en cuenta para dar de alta la luz:

• Primera alta: Si es la primera vez que se da de alta la luz en el inmueble, se deberán pagar todos los derechos (enganche, acceso y extensión). Por ejemplo, para una potencia de 3,5 kW, el coste total sería de 138,79 € + IVA.
• Reactivación del suministro: Si el suministro ha estado inactivo por menos de 3 años, solo se pagan los derechos de enganche y acceso. Si ha estado inactivo por más de 3 años, se deben pagar también los derechos de extensión.
• Depósito de garantía: Este corresponde al importe de 50 horas de uso del suministro con la potencia contratada, actuando como una fianza para la distribuidora.
• Facturación del importe: El importe final se reflejará en la primera factura de la luz que recibirás de la comercializadora, que se encargará de hacer llegar el importe correspondiente a la distribuidora.

Tarifas de luz de Naturgy ¿Cuál es la mejor para ti?

Naturgy ofrece varias tarifas de luz que se adaptan a diferentes necesidades de consumo, incluyendo opciones con precio fijo y tarifas con discriminación horaria. A continuación, se presentan las tarifas más relevantes para hogares con potencias de hasta 10 kW.

Comparativa tarifas de luz Naturgy vs Otras comercializadoras

En la siguiente tabla se comparan las tarifas de Naturgy con las de otras comercializadoras populares como Iberdrola y Endesa, para ayudar a determinar cuál es la más adecuada según el consumo y la potencia contratada.

Precios sin impuestos.

El alta de luz con Naturgy suele tardar entre 1 y 15 días hábiles desde la solicitud, dependiendo del estado de la instalación y la documentación proporcionada.

El precio de reactivar el suministro eléctrico con Naturgy depende de varios factores, incluyendo la potencia contratada y el tiempo que el suministro ha estado dado de baja. Generalmente, los costos incluyen los derechos de extensión (17,37 €/kW + IVA), los derechos de acceso (19,70 €/kW + IVA), y los derechos de enganche (9,04 € + IVA)​.