Endesa mantenimiento (todo lo que necesitas saber)

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Servicios de mantenimiento de luz y gas natural de Endesa

La comercializadora Endesa ofrece la posibilidad de contratar servicios adicionales de mantenimiento junto con las tarifas de Endesa. Los servicios de mantenimiento se pueden contratar por teléfono Endesa, desde la página web oficial de la empresa o acudiendo a una de las oficinas de Endesa. Todos los servicios de mantenimiento explicados a continuación incluyen un teléfono clientes de Endesa para asistencia técnica 24/7: 900 85 86 85.

El servicio de mantenimiento de Endesa se llama OK y puede contratarse tanto para el suministro eléctrico como para el de gas natural. El servicio de mantenimiento OK incluye revisiones gratuitas y continuas de la instalación para asegurar el buen estado de ésta. Además, en el precio viene incluido el desplazamiento del técnico al inmueble en un periodo máximo de 3 horas y se incluyen las tres primeras horas de mano de obra.

¿Cómo contacto con Endesa para dar de alta la luz?

Para dar de alta la luz por teléfono, puedes ponerte en contacto con Endesa mediante el número de contratación: 919.10.11.43

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Servicios de mantenimiento OKLuz Endesa

Para las tarifas de luz de Endesa, puedes contratar el servicio de mantenimiento OKLuz para hogares y negocios. En total existen tres servicios de mantenimiento para las instalaciones eléctricas diferenciando entre hogares y negocios.


Servicio mantenimiento Endesa OKLuz Assist

El servicio OKLuz Assist es un servicio de mantenimiento y reparaciones de instalaciones eléctricas y electrodomésticos para hogares. El precio por contratar este servicio es de 4,99 € al mes con IVA incluido; aunque durante el primer año puedes beneficiarte de un descuento del 50%, pagando así solo 2,49 € al mes.

El servicio OKLuz Assist de Endesa incluye:

  • Reparaciones de la instalación eléctrica de forma ilimitada.
  • Servicio de urgencias en menos de 3 horas durante todo el año, las 24 horas del día.
  • Asistencias no urgentes en 48 horas en días laborables.
  • Reparaciones de electrodomésticos en 24 horas en días laborables.
  • El desplazamiento del técnico al inmueble y las tres primeras horas de mano de obra.
  • Servicio manitas: se incluyen dos asistencias de este servicio de dos horas cada una. El servicio manitas incluye la instalación y sustitución de cualquier lámpara, aplique o halógeno.
  • Una reparación de un electrodoméstico de gama blanca por año.

Servicio mantenimiento Endesa OKLuz Negocios

El servicio OKLuz Negocios de Endesa también ofrece un descuento del 50% durante el primer año de contratación; el coste es de 7,94 € al mes (IVA y descuento incluido). Este servicio tiene las siguientes ventajas:

  • Revisión de la instalación eléctrica una vez al año.
  • Reparaciones ilimitadas.
  • Asistencia con urgencia en menos de 3 horas durante todo el año, todo el día.
  • Desplazamiento del técnico y las tres primeras horas de mano de obra incluidas.

Servicio mantenimiento Endesa OKLuz Negocios Aire

La cuota mensual por la contratación del servicio OKLuz Negocios Aire con el descuento del 50% durante el primer año es de 12,95 € al mes (IVA incluido). Se incluyen los siguientes servicios:

  • Revisión y mantenimiento de Endesa del aire acondicionado, la bomba de calor y la instalación eléctrica.
  • Reparaciones ilimitadas.
  • Desplazamiento del técnico y las 3 primeras horas de mano de obra incluidas.
  • Servicios de urgencia en menos de tres horas durante todo el año, todas las horas del día.

Servicios de mantenimiento OKGas Endesa

Para las tarifas de gas de Endesa, el servicio de mantenimiento es conocido como OKGas. Este servicio de mantenimiento también tiene un descuento del 50% durante el primer año de contratación, siendo su coste mensual de 5,67 € (IVA incluido). Al contratar OKGas, te aseguras de tener la instalación del gas natural de tu vivienda en óptimas condiciones evitando futuras averías. Además, este serviciod de Endesa incluye también el mantenimiento de la caldera de gas, el calentador de agua caliente y el sistema de calefacción.

El servicio de mantenimiento de gas de Endesa también incluye los siguientes servicios:

  • Revisión anual y mantenimiendo de Endesa de calderas, calentadores y la calefacción.
  • Servicio de reparaciones urgentes con asistencia en menos de 3 horas las 24 horas del día durante todo el año.
  • Se incluye el desplazamiento del técnico y las 3 primeras horas de mano de obra.
  • No hay límite de asistencias.
  • Se incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria – que tiene un coste de 50€ – 60€ – regulada por el Real Decreto 919/2006, si se tiene el contrato de gas natural con Endesa y el servicio OKGas también contratado.

Servicio mantenimiento Endesa OKGas Calentador

El servicio OKGas Calentador tiene un coste durante el primer año de contratación de 4,13 € al mes (IVA y descuento incluidos). Al contratar este servicio mantendrás en óptimo estado tu instalación de gas natural y el calentador de agua. Al igual que el OKGas, se incluye asistencia ilimitada, desplazamiento del técnico y las 3 primeras horas de mano de obra.

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FAQ

¿Qué es el mantenimiento de Endesa?

El mantenimiento de Endesa cubre cualquier incidencia en el suministro de gas o luz, dependiendo del servicio contratado

¿Qué cubre el seguro OKLuz?

OKLuz de Endesa incluye reparaciones, revisiones y diagnósticos iniciales de cualquier incidencia.

¿Qué es una tarifa de mantenimiento?

Con una tarifa de mantenimiento se abona una cuota mensual a cambio de tener cubiertos cualquier incidente o reparaciones.

Actualizado el 27 Nov, 2024

Carolina Peitx Bernardo

Experta en Atención al Cliente

Carolina Peitx, experta en atención al cliente en Papernest, se especializa en el sector energético. Su enfoque está en simplificar la gestión de contratos de electricidad y gas, brindando soluciones eficientes y personalizadas. Carolina trabaja para mejorar la experiencia del cliente, ayudando a optimizar el consumo energético y promover el ahorro.

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