¿Cómo conseguir el descuento para familia numerosa de Endesa?

El Bono Social es una ayuda que el gobierno otorga a través de las distintas comercializadoras de referencia como Energía XXI (Endesa) a aquellas personas que tienen dificultades económicas para hacer uso de la electricidad y el gas en su vivienda.

Para el descuento se tienen en cuenta factores como: Ser familia numerosa, vulnerabilidad económica, unidad de convivencia familiar…

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¿Qué es el descuento por familia numerosa de Endesa?

El descuento por familia numerosa es una de las posibles ventajas que obtienes al ser considerado cliente vulnerable, por la cual puedes acogerte al Bono Social con Endesa.

¿Qué es el Bono Social?

Este Bono Social es una ayuda estatal a la factura de la luz que pueden solicitar los clientes de la tarifa de luz de Endesa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) si cumple con los requisitos establecidos para ello.

Su objetivo es proteger a aquellos hogares cuyas condiciones socioeconómicas los lleven a ser considerados «vulnerables», los cuales tienen los siguientes descuentos en su factura de la luz:

  • Vulnerables: 65% de descuento en su factura
  • Vulnerables severos: 80% de descuento en su factura
  • Vulnerables severos en riesgo de exclusión social: No tienen que pagar por su factura de luz
  • Otros clientes vulnerables o vulnerables severos considerados esenciales a efectos del corte del suministro: No tienen que pagar por su factura de luz

¿Cómo se determina el grado de vulnerabilidad de la familia numerosa con Endesa?

Para ser considerado de un grado u otro dentro del indicador de vulnerabilidad como familia numerosa, la unidad familiar o persona han de encontrarse en las siguientes situaciones:

Grado de vulnerabilidad Requisitos para la consideración
Vulnerable Ser familia numerosa,, que presenten un título en vigor que lo acredite
Vulnerable severo Familias numerosas con una renta inferior a 16,800
Vulnerable con riesgo de exclusión social – Ser familia numerosa

– Ser considerado vulnerable severo

– Ser atendido por los servicios sociales de una Admin. pública o local

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Información

¿Cuáles son los requisitos para tener el descuento por familia numerosa con Endesa?

Para poder disfrutar del descuento por familia numerosa con el Bono Social con Endesa, el titular del servicio/contrato debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener contratada una tarifa PVPC con una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
  • Se puede solicitar igualmente si estás acogido a la PVPC en cualquiera de las demás comercializadoras de referencia que hay en España.
  • Debe estar acreditada la condición de familia numerosa por parte de la comunidad autónoma correspondiente.
  • La vivienda para la que se solicite el bono social debe ser la residencia habitual de la unidad familiar.

Recuerda que la tarifa PVPC es la única de las tarifas de Endesa con la que podrás acogerte a través del Bono Social.

De esta forma, no se podrá disfrutar del descuento del Bono Social por familia numerosa en los siguientes escenarios:

  • El punto de suministro que reciba la bonificación provenga de una segunda residencia
  • Si no se ha concedido a la unidad familiar la condición de familia numerosa. Dicha condición ha de estar vigente durante todo el periodo en el que esté activo el descuento en la luz de Endesa por familia numerosa

¿Cómo solicitar el Bono Social con Endesa en 2024 por familia numerosa?

Si deseas solicitar el Bono Social con Endesa, tienes tres opciones a la hora de completar el trámite:

  1. Una opción es la de completar su formulario de solicitud del Bono Social en PDF y entregar la documentación pertinente a través de su correo electrónico bonosocial@energiaxxi.com o entregar la información de manera presencial en alguna de sus oficinas.
  2. También puedes enviar la documentación a través de su App «Energía XXI Clientes» (disponible para Android y Apple).
  3. Enviando la solicitud y los documentos a través del Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla.

Documentos necesarios para solicitar el Bono Social con Endesa

Los documentos necesarios para solicitar el Bono Social con Endesa (Energía XXI) son los siguientes:

Documentos ¿Dónde conseguir el documento?
Formulario Bono Social Energía XXI Formulario Bono Social Energía XXI
Fotocopia del DNI o NIE Registro Civil o autoridad Competente
Libro de familia o registro civil Registro Civil o autoridad Competente
Certificado de empadronamiento Oficinas de Atención a la Ciudadanía o ayuntamientos

Dependiendo de si te encuentras en alguna de los casos que te presentamos a continuación, deberás también entregar:

  • Fotocopia del título de familia numerosa (Si sois una familia numerosa)
  • Certificado de los Servicios Sociales del órgano competente, o del que designe la Comunidad Autónoma, que acredite Circunstancias Especiales (Violencia de género, discapacidad, víctima por terrorismo…)

    ¿Cuándo y cómo renovar el Bono Social con Endesa?

    La renovación ha de realizarse cada dos años de manera general, y para las familias numerosas cuando caduque el certificado de familia numerosa.

    El 31 de marzo, se implementó el Decreto Ley 6/2022, el cual introdujo cambios en el Decreto Real 897/2017, estableciendo la renovación automática del bono en dos circunstancias:

    • Si ya eras beneficiario del Bono Social antes del 31 de marzo de 2022: Tienes derecho a recibir el Bono Social hasta que venza

      • Beneficiarios del Bono Social a partir del 31 de marzo de 2022: Se podrá acceder a la renovación automática de su bono a los dos años (excepto las familias numerosas). La compañía volverá a verificar dos meses antes del vencimiento si aún se cumplen con los requisitos y se informará en la factura cuándo será la fecha de la renovación.

      ¿Qué otros beneficios tienen las familias numerosas con el bono social con Endesa?

      • Las familias numerosas con el bono social tienen un tiempo mayor para pagar las facturas de Endesa: hasta cuatro meses, frente a los dos meses establecidos en el plazo general.
      • Nunca se podrá hacer un corte de la electricidad cuando haya al menos un menor de 16 años en la vivienda o una persona con una discapacidad superior al 33% cuando haya impagos.

      ¿Existe el descuento por familia numerosa para el gas con Endesa?

      Sí, para obtener el descuento por familia numerosa del Bono Social de gas con Endesa, conocido como Bono Social Térmico, simplemente bastará con que te concedan el Bono Social Eléctrico ya que ambos bonos se otorgan en conjunto a los clientes que cumplen con los requisitos.

      ¿Cuáles son los límites en el consumo de la electricidad para grupos vulnerables?

      Cada categoría de unidad familiar y situación también tienen un límite de consumo anual.

      Esto quiere decir que una vez superada esa cantidad, la electricidad consumida por esa familia se cobraría al mismo precio que la PVPC sin descuento. Estos límites también existen para los distintos grupos vulnerables:

      Categoría unidad de convivencia Límite máximo de consumo anual (kWh)
      Dos personas 1.578
      Pensionistas, dos personas siendo una de ellas menor o tres personas. 2.222
      Cuatro personas o tres personas siendo dos de ellas menores 2.698
      Cinco o más personas (Familia numerosa), cuatro personas siendo dos de ellas menores 4.761

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      Información

      Bono Social con otras compañías del mercado

      Si buscas información sobre el Bono Social en relación a otras compañías que no son Endesa, estos artículos te serán de ayuda:

      FAQ

      ¿El Bono Social se pide con Endesa o con Energía XXI?

      El Bono Social ha de solicitarse a través de una comercializadora de referencia, por lo tanto, es aconsejable realizar el trámite a través de Energía XXI (La comercializadora regulada de Endesa), u otra comercializadora de referencia del mercado.

      ¿Es distinta la factura de la luz con el Bono Social de Endesa con el descuento de Familia Numerosa?

      Sí, ya que ser familia numerosa te categoriza en uno de los grupos vulnerables, en donde cada uno de ellos en función de la gravedad de la situación socioeconómica tienen un porcentaje de descuento en su factura u otro.

      ¿Cuáles son los descuentos por ser familia numerosa con Endesa?

      El descuento si eres una familia numerosa con una renta no superior a 16.800 € es del 80 en tu factura de la luz.

      Actualizado el 8 Mar, 2024

      redaction Redacción de Luz y Gas
      Redactor

      Alejandro Plaza

      Redactor Energía

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