Principales distribuidoras de luz y gas en España y en que región operan

Distribuidoras de luz y gas en España

Las distribuidoras de luz y gas son las compañías que llevan la electricidad y el gas natural desde las redes generales hasta el punto de suministro de un inmueble o local. Además también se ocupan del mantenimiento y el envío de técnicos para las altas y bajas de suministro.

Distribuidoras de luz

Las distribuidoras de luz en España, al igual que las de gas, son cruciales para la infraestructura energética del país. Estas empresas se encargan de llevar la energía eléctrica desde las plantas generadoras hasta los puntos de suministro, abarcando un proceso complejo que incluye el mantenimiento de las redes de distribución y la garantía de un suministro constante y fiable.

E-distribución:

Perteneciente al Grupo Endesa (Endesa Distribución), la mayor empresa eléctrica de España. Presta servicio en:

I-DE Redes Eléctricas Inteligentes:

Filial de Iberdrola (Iberdrola Distribución) la segunda empresa eléctrica más grande de España. Opera en:

E-Redes Distribución:

Parte del Grupo EDP, una de las principales empresas energéticas en Europa. Ofrece servicio en:

UFD:

Perteneciente a Naturgy, la tercera empresa eléctrica de España. Distribuye electricidad en:

Viesgo Distribución:

Filial del Grupo EDP, con sede en España. Presta servicio en:

Distribuidoras de gas

Gracias a la Comisión de los Mercados y la Competencia podemos saber cuáles son las distribuidoras de gas natural que proliferan en España. Una lista de nombres que no actúan en toda España puesto que cada una tiene asignada una zona concreta.

Nedgia

La distribuidora de gas natural Nedgia pertenece al grupo de Gas Natural Fenosa (Naturgy). Las zonas de España que Nedgia tiene asignadas son las siguientes:

Madrileña Red de Gas

Esta es la distribuidora de gas natural de la comunidad de Madrid. Los madrileños que sufran averías en sus suministros, necesiten aumentar sus tarifas de acceso o que un técnico venga a revisar su contador deberán dirigirse a esta compañía.

Redexis Gas

La sociedad anónima Redexis Gas se encarga de distribuir gas en:

Nortegas Energía Distribución

Las Comunidades Autónomas de Asturias, Cantabria y País Vasco forman parte de la red de distribución de gas natural de Nortegas Energía Distribución.

Gas Extremadura

Las provincias de Extremadura, Cáceres y Badajoz, están bajo las normas de distribución de la compañía Gas Extremadura. Ellos son los encargados de hacerles llegar el gas natural a sus hogares y empresas.

¿En qué se diferencia una distribuidora de una comercializadora?

Existen dos diferencias a tener en cuenta entre distribuidoras y comercializadoras. Una se refiere a la definición y la otra a la potestad de decisión.

La distribuidora es la encargada de conectar el suministro de cada cliente con la red general de gas natural o de luz (según el caso) de España. Por su parte, la comercializadora solamente vende la energía. Existen casos en los cuales la distribuidora coincide con la comercializadora.

Otra distinción se debe al poder de decisión de los clientes. Los consumidores de energía pueden decidir con qué comercializadora de luz o gas natural quieren hacer sus contratos mientras que las distribuidoras son asignadas por el Gobierno. Es decir, cada Comunidad Autónoma de España tiene la suya.

¿Cómo saber cuál es mi distribuidora?

Para saber cuál es tu distribuidora de luz o gas existen varias formas de hacerlo:

• Busca en la factura: en datos del contrato, habrá una línea llamada «referencia del contrato de acceso» donde estará escrito en mayúsculas el nombre de la distribuidora.
• Por el número CUPS: cada suministro tiene un número identificativo y las primeras cifras hacen referencia a la distribuidora. Tendrás que saber qué número CUPS corresponde a cada distribuidora.
• Mapa de distribuidoras: en un mapa de las distribuidoras podrás ver cuál es la que opera en tu zona.
• Contactar con la comercializadora: pese a que la comercializadora es una compañía ajena a la distribuidora, no tendrán ningún inconveniente en informarte sobre cuál es tu distribuidora.

Consulta tu distribuidora eléctrica

Las áreas de operación de estas distribuidoras de luz varían significativamente, cubriendo desde regiones específicas hasta varias comunidades autónomas. A continuación, se presenta una tabla con las principales distribuidoras eléctricas, sus grupos y zonas de operación:

Consulta tu distribuidora de gas

En la siguiente tabla se podrá encontrar información relativa a las zonas de operaciones de las distribuidoras de gas:

Mapa de las distribuidoras de luz por región

Los mapas de distribución de electricidad y gas natural son herramientas fundamentales para visualizar y comprender la extensión geográfica y la cobertura de las distribuidoras en España.

Estos mapas muestran que existen cinco grandes distribuidoras de luz que abarcan la mayoría del territorio español, así como más de 300 distribuidoras de menor tamaño, que se concentran en áreas específicas y, a menudo, en regiones rurales o menos pobladas.

Mapa de las distribuidoras de gas por región

La distribución también está dominada por unas pocas distribuidoras con un gran volumen de clientes. Estos mapas son esenciales para entender la logística y planificación del suministro energético en todo el país.

Número CUPS y contacto por distribuidora

El CUPS es el Código Unificado del Punto de Suministro, una identificación única para el punto de suministro de luz o gas. Encuentra cuál es tu distribuidora eléctrica por el número CUPS:

En la siguiente tabla encuentra cuál es tu distribuidora de gas natural por el número CUPS:

Es posible que el código CUPS del cliente no empiece por ninguno de estos números ya que existen más variaciones, por lo que se tendrá que contactar con la comercializadora o mirar en la factura para poder saber cuál es la distribuidora de luz.

¿Qué servicios ofrece una distribuidora?

Las distribuidoras de luz y gas natural ofrecen los siguientes servicios:

• Distribución de energía: distribuyen la energía desde la red general hasta el punto de suministro de tu casa o empresa.
• Alta y baja del suministro: las distribuidoras se encargan de dar de alta y de baja el suministro de gas natural a los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos por las autoridades competentes.
• Lectura y facturación del consumo: estas compañías leen los contadores de gas natural de sus clientes de forma periódica y emiten las facturas correspondientes al consumo realizado.
• Reparación de averías: las distribuidoras se encargan de reparar las averías que se produzcan en la red de distribución de gas natural.
• Inspección y mantenimiento de las instalaciones: las distribuidoras inspeccionan y mantienen de forma periódica la red de distribución de luz y gas natural para garantizar su buen funcionamiento y seguridad.
• Ampliación de la red de distribución: amplían la red de distribución de gas natural para llevar el servicio a nuevas zonas.

¿Cómo puedo reclamarle a una distribuidora?

Para reclamar a una distribuidora deberás seguir estos pasos:

1. Contacta con atención al cliente: llama o escribe a la distribuidora de luz o gas en primer lugar y notifica tu problema.
2. Oficinas de consumo municipales: si la distribuidora de luz o gas no soluciona el problema o no ofrece una respuesta satisfactoria, es posible acudir a una oficina de consumo municipal.
3. Sistema Arbitral de Consumo: en el caso de que no se resuelva la reclamación, será posible acudir a un Sistema Arbitral de Consumo.
4. Asociación de consumidores: si ninguna de estas instancias resuelve el problema es posible acudir a la asociación de consumidores Facua.

Si la decisión del último órgano para consumidores no consigue resolver la reclamación, es posible realizar una demanda judicial y contactar con la CNMC (Comisión Nacional del Mercado y la Competencia).

Preguntas Frecuentes Relacionadas con las Distribuidoras