Bulb Energía: Energía 100% renovable, todos los detalles
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¿Qué es Bulb Energía?
Bulb Energía es una comercializadora de luz que ofrece una tarifa de electricidad con origen 100% renovable. Esta compañía se fundó en Reino Unido en el año 2015 y actualmente cuenta con más de 1,7 millones de usuarios, una vez adquirida por Octopus Energy en 2022 Lo que diferencia a Bulb de otras comercializadoras es que solo comercializa una única tarifa de luz y su clara intención de ser una compañía de luz más económica, simple y ecológica, ya que remunera únicamente a productores de energía eólica, solar fotovoltaica e hidráulica.Datos de Bulb
Nombre fiscal: Bulb Energía Ibérica Sl.
CIF de la empresa: B88371935
Teléfono de atención al cliente: 900 839 082
Oficinas centrales: Calle María de Molina, 39, 3º 28006 Madrid
¿Cuál es la tarifa única de luz de Bulb?
La tarifa única de electricadad de Bulb se llama la Tarifa Inteligente. Esta tarifa tiene un único precio para la la luz durante las 24 horas.Su origen 100% renovable está avalada por la CNMC (Comisión Nacional del Mercado) y la Competencia mediante la Garantía de Origen, que certifica que la energía es adquirida mediante productores de energía renovables.
| Tarifa de Bulb | Término de energía | Término de potencia |
|---|---|---|
| Inteligente | 0,1127€ por kWh | 0,1042€ por kW al día |
¿Cuáles son las condiciones de la tarifa de Bulb?
Las características de la tarifa única de Bulb son las siguientes:- El pago de las facturas se hace mediante domiciliación bancaria.
- Las facturas de Bulb son mensuales y electrónicas, por lo que pueden recibirse a través del correo electrónico o ser consultadas desde el área de clientes de la compañía.
- El origen de su electricidad es 100% renovable y está certificada por la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia mediante la Garantía de Origen.
- Las contrataciones se hacen de forma 100% online.
- La tarifa de Bulb puede variar en función del precio del mercado. Si el precio de la electricidad aumenta o disminuye en el mercado mayorista, las tarifas de Bulb pueden cambiar. Si esto se produjera, los clientes serán prevenidos con 30 días mínimos de atención.
- La tarifa única de Bulb es una tarifa de precio fijo durante las 24 horas, por lo que no es necesario consumir durante las horas valle para obtener un ahorro.
- Los precios de su tarifa son relativamente económicos comparados con los de la competencia.
- El término de potencia es el mínimo establecido en el Boletín Oficial del Estado.
- Es una tarifa sin permanencia, de modo que los clientes pueden darse de baja sin tener que pagar una penalización.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Bulb?
La tarifa única de Bulb presenta ciertas ventajas aunque también puede suponer algunos inconvenientes para ciertos consumidores. A continuación se analizan sus ventajas y desventajas: Ventajas- Dispone de una promoción por la que los clientes que reciben 25 euros por cada amigo que contrate con Bulb.
- La contratación es 100% online, por lo que se evita el desplazamiento.
- Se compensa la huella de carbono.
- Dispone de área privada para clientes.
- La factura es electrónica y simple.
- Precio único durante las 24 horas.
- Precio de la potencia está regulado en el BOE.
- La electricidad es 100% renovable.
- No exige permanencia.
- Solo puede pagarse mediante domiciliación bancaria.
- No opera en las Islas Canarias o Baleares.
- No dispone de tarifa de gas natural.
- Está disponible solo para hogares que ya tienen electricidad.
¿Cuál es la atención al cliente de Bulb?
Bulb dispone una línea de teléfono para la atención al cliente.El número de teléfono de atención al cliente de Bulb es el 900 839 082. A través de este número es posible contactar con un operador y realizar consultas, contratar una tarifa o pedir más información sobre la promoción amigo.¿Cuál es la atención al cliente online de Bulb?
La atención al cliente online de Bulb se realiza a través de múltiples canale, tanto por correo electrónico como desde sus cuentas en redes sociales:- Correo electrónico de Bulb: hola@bulb.es
- Facebook: @Bulb
- Twitter: @bulbESP
- Instagram: @bulb.esp
¿Cuál es el área de clientes de Bulb?
El área de clientes de Bulb es un espacio privado para los usuarios de la compañía. Es posible acceder a este área desde su página web o descargando su aplicación para móvil. Las gestiones que pueden hacerse desde el área de clientes son algunas de las siguientes:
- Modificar los datos de la cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
- Revisar las condiciones de la tarifa contratada.
- Cambiar los datos de contacto.
- Ver y descargar las facturas con Bulb.
- Visualizar la evolución de nuestro consumo mensual.
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¿Cómo contratar la tarifa única de Bulb?
Para contratar la tarifa única de Bulb es seguir los siguientes pasos:- Acceder al formulario online en su página web y pulsar en contratar.
- Indicar el código postal de la vivienda.
- Seleccionar el tipo de vivienda, si es primera o segunda residencia.
- Señalar si el suministro está activo.
- Comparar tarifa actual con la de Bulb.
- Facilitar datos personales.
- Rellenar los campos de datos de pago.
- Cuando se finalice el formulario, el cliente recibirá un email con la copia del contrato y una confirmación de alta.
- Nombre y apellidos del titular.
- Fecha de nacimiento.
- Documento Nacional de Identidad.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Dirección de la vivienda.
- Número IBAN de la cuenta bancaria.
¿Cómo es la factura simple de Bulb?
Bulb dispone de un servicio de facturación electrónica, por lo que los clientes de la comercializadora reciben la factura de Bulb en formato PDF a su dirección de correo electrónico con antelación a que realice el cargo en su cuenta bancaria. Además los usuarios también podrán ver y descargar sus facturas desde el área de clientes de Bulb como también verificar si las facturas están pendientes de pago o ya han sido cargadas. Los elementos de una factura de Bulb son los siguientes:- Datos de facturación: número de factura, montante del recibo, número del contrato y fecha de facturación.
- Información sobre el titular y el suministro.
- Datos del contrato: tarifa contratada, potencia contratada y tarifa de acceso.
- Datos de consumo: muestra la lectura del contador y el periodo de lectura.
- Gráfico de facturación.
- Importe del término de potencia que depende de los kilovatios de potencia contratada y cuyo montante es fijo.
- Importe del término de consumo, que varía en función del consumo realizado durante el ciclo de facturación.
- Impuesto sobre la electricidad regulado por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
- Precio del alquiler del equipo, cuyo montante está destinado a la distribuidora asignada en la zona por el alquiler del contador de luz.
- Datos de domiciliación de las facturas.
¿Cuáles son las opiniones sobre Bulb Energía?
Las opiniones sobre Bulb Energía son generalmente positivas. En la red podemos encontrar comentarios sobre el servicio de energía de Bulb y opiniones sobre la tarifa única que ofrece la comercializadora. A continuación se muestran algunas de las opiniones de usuarios:
He conseguido bajar el coste de mis facturas. Al principio me costó creer que valiera la pena cambiar de compañía pero ahora veo que sí es posible ahorrar si comparas las ofertas.
Carlos Martínez
Su servicio de atención al cliente me pareció bastante rápido y útil. Contestaron a todas mis preguntas y se tomaron el tiempo necesarios para que pudiera despejar todas mis dudas. Los teleoperadores son realmente profesionales.
María García
El acceso al área de clientes es muy simple e intuitivo. Puedes hacer todas sus gestiones de una forma muy sencilla sin tener que llamar por teléfono o ir hasta alguna oficina.
Alberto Cambra
Me pareció bastante simple que no tuviese que elegir entre muchas tarifas. Es un catálogo simple y económico. Con otras compañías siento que existe mucho lío con tantas ofertas y promociones y me hacen desconfiar.
Carmen López
Pero no todo son comentarios positivos. Algunos usuarios prefieren una comercializadora con oficinas físicas y otros lamentan que la única forma de pago sea mediante domiciliación bancaria. Para encontrar más opiniones sobre Bulb Energía es posible consultar foros de internet o hilos de discusión en las redes sociales, ya que de esta forma se puede ampliar la información.
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FAQ
¿Qué es Bulb Energía?
Bulb Energía es una empresa de suministro de energía que ofrece electricidad de origen 100% renovable. Fundada en el Reino Unido en 2013, la compañía se expandió a otros países, incluyendo España y Texas.
¿Qué tipo de energía ofrece Bulb Energía?
Bulb Energía ofrece electricidad de origen 100% renovable. La empresa se destaca por su compromiso con la energía verde, obteniendo electricidad a partir de recursos renovables como la energía eólica, solar e hidroeléctrica
¿Cómo puedo contratar los servicios de Bulb Energía?
Para contratar los servicios de Bulb Energía, puedes seguir estos pasos:
- Accede a la página web de Bulb.
- Completa el formulario de contratación en línea.
- Indica el código postal de la vivienda
